aldifotos.deBewertungen:
53.276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten125.447 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Kissen bestellt,der Hintergrund des Bildes war grau ,leider war es auf dem Kissen weiß 😏
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für ein 18 Seiten Heft ,Versandkosten von 4,99 euro zu verlangen sind völlig überteuert schade.
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen diese ernst. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Kommentare helfen uns dabei. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte für das Bild eigentlich eine andere Aufhängung bestellt. Das Bild ist aber sehr schön
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Aufhängung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird sicherlich berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
An sich gut, Bilder sind jedoch unscharf und das Event hat auf dem kleinen Kalender kaum Platz…
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder unscharf erscheinen und der Kalender klein wirkt. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Angebote besser zu gestalten. Vielen Dank.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist extrem lang.
Am 4.8. war das Bild versandfertig eingetroffen ist es am 9. 8.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Speicherung der Fotobucherstellung muss im Gastzugang (ohne einzuloggen) verbessert werden!
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Antwort von aldifotos.de
27.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung des Gastzugangs ernst. Bitte bedenken Sie, dass der Gastzugang bestimmte Einschränkungen aufweist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bilder in 10x15 Format bestellt und die meisten sind größer......
Bin nicht zufrieden
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Top. Das Programm wird jedes Jahr schlechter. Ist mir beim abspeichern 3 abgestürzt.
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Programm hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind einige Fotos nicht so schön; evtl. liegt es auch an der Qualität der Originalfotos.
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tut mir leid aber ich finde das Bild nicht so schön.
Finde die Kanten so unsauber verarbeitet
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Eindrücke sind uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Reklamationen zeitnah antworten und eine Lösung für das Problem finden.
Bilder sind okay !
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CL
Carsten L.
Haunetal
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut aber Verpackung nicht optimal. Von einem Fotobuch wurde das erste Blatt geknickt.
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Antwort von aldifotos.de
03.12.2023
Wir bedauern, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Skalieren der Bilder (Anpassung des Bildformats an den Druckbereich) war zu viel Fummelei.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bildqualität ordentlich, Verarbeitung der Leinwand/Aufzug auf Keilrahmen eher unbefriedigend.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Verarbeitung der Leinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problem schon 2 x gemailt ( aber da System sich ausklinkt, gibt es keinen Screenshot davon )
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
WB
Wolfgang B.
Villingen-Schwenningen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rabattaktion zu kurz!
Farbabweichungen nicht akzeptabel!
Die Seiten des Papiers zu dick!
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Antwort von aldifotos.de
21.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fotoqualität sehr gut, Bindung (Drahtaufhängung) schlecht, Kalenderblatt fallen auseinander.
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PW
Petra W.
Schriesheim
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die durchsichtige Folie als Cover bei den Fotobüchern ist sehr dünn und kaum strapazierfähig
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein weiterleiten
Die Fotos wurden schnell aufgesetzt. Nur dann lag das packen eine Woche im Verteilzentrum .
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Antwort von aldifotos.de
07.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
AV
Armin V.
Hamburg
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert
Trotz "Lieferversprechen vor Weihnachten" kqmen die Kalender erst nch dem Fest, sehr schade
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.