16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
3 Motive wurden doppelt geliefert, dafür fehlten 3 andere.
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist unten an der rechten Seite leicht beschädigt
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Antwort von aldifotos.de
07.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Servicequalität zu verbessern.
Auf der Tasse fehlte der Kopf der fotografierten Person!!!
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall genauer zu untersuchen.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Versandservice ist nicht kundenfreundlich.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Versandservice unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback auf und werden in Zukunft bestrebt sein, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weiße Passbilder auf weißem Hintergrund.
Tolles Ergebnis!
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Ausschnitt etwas ungünstig. Hab das anders in Erinnerung
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Antwort von aldifotos.de
21.01.2024
Wir bedauern, dass der Ausschnitt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
Bild kam beschädigt an, Verpackung war nicht beschädigt!
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Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
die ausgelobten Rabatte greifen nie, funktionieren nicht
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Antwort von aldifotos.de
07.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Rabatten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das eingereichte Bild wurde nicht richtig wiedergegeben
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation besser zu verstehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mir fehlt die Aufhängung oder zumindest einen Aufsteller
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir verstehen Ihre Anmerkung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Leider war das Buch ganz ohne Bilder. Ein leeres Buch!!
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Wir bedauern zu hören, dass das Buch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Es wird immer umständlicher Fotobücher zu erstellen
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Antwort von aldifotos.de
24.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
katastrophal lange Bearbeitungszeit einer Reklamation
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Antwort von aldifotos.de
24.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine lange Wartezeit für Ihre Reklamation erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand zu träge.
Nicht conform bestelling geliefert.
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Antwort von aldifotos.de
15.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Das Foto auf Platte hatte ich mir anders vorgestellt
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Plexiglas gebrochen
An einer Ecke des Bildes war das Plexiglas gebrochen.
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Kauf hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich warte noch über die Beschwerde meines Fotobuches
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Antwort von aldifotos.de
30.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie länger warten müssen. Unser Team arbeitet stets daran, die Bearbeitungszeiten zu optimieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Drucks ist wirklich sehr schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Druckqualität sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Bild sind teilweise die Köpfe abgeschnitten!
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bild nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software lässt Leerseiten bei Schlussspeicherung zu
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Könnten Sie bitte mehr Details zu Ihrem Problem geben? Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um das Problem genauer zu besprechen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen.
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