aldifotos.deBewertungen:
48.925 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.966 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung nicht angekommen
Ein Fotobuch leer zugeschickt und keiner kümmert sich
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihre Beschwerde wurde zur Kenntnis genommen und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Details zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung zu spät 10 Tage nach Bestellung
Zugesagt 5 Werktage.
Grüße W. Langhorst
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung später als erwartet erhalten haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grottenschlecht, nicht weiter zu empfehlen
Bestellt, bezahlt und keine Ware erhalten
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken ernst genommen werden. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit zu klären.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
nach drei Wochen kein Artikel erhalten.…
Leider habe ich nach drei Wochen warten keinen Artikel erhalten. Und auch die Kommunikation per Chat, EMail und telefonisch hat nicht zu geklappt. Warte immer noch auf eine Rückmeldung. Schade, die Karten wurden für Weihnachten bestellt.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Jemand aus unserem Team wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fotos an falscher Stelle plaziert. Auf den Fotos irgendwelche Kästchen zu sehen.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit den Fotos hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und berücksichtigen es, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt, damit das Geschenk bis Weihnachten ankommt. Leider keine Nachricht, ob es heute (letzter möglicher Tag) noch kommt oder nicht.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Farbqualität sehr schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Farbqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
NM
Norbert M.
Kronberg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Inakzeptable Antwort auf mein Anliegen bzgl eines Rabattcodes, schlechter Kundenservice.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Foto abgeschnitten
Liebes Team, wie Sie sehen können, kam das Foto hier abgeschnitten an. So war das in der Vorschau nicht ersichtlich und so hätte ich das auch nicht final freigegeben und bestellt zwei Vergleichs Fotos hab ich unten angehangen. Vielen Dank und liebe Grüße
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Foto abgeschnitten ankam. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden dies berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung teilweise nicht bearbeitet und auch nicht zugestellt.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und diese Situation zu klären.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist grauenvoll benutzerunfreundlich
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Website hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
die decke hat eine deutlich schlechtere Qualität als gedacht. Ist mit bekannten billigdecken zu vergleichen. Für den Preis echt schade.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem weiter zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin total enttäuscht. Bei vielen Bildern geht mitten durch das Bild ein Beschriftungsfeld. Das hab ich vorher nicht gesehen.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
HA
Hilde A.
Meerbusch
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität,
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Flecken auf weißer Seite und im Foto. Unscharfe und schlechte Qualität der Fotos für die ursprünglich hohe Auflösung. Bin wirklich enttäuscht!
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Fotos nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weiter darüber zu sprechen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war über zwei Wochen unterwegs ohne dass wir trotz Nachfrage etwas gehört haben
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine verzögerte Lieferung erlebt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Informationen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Fotoalbum haben Bilder gefehlt und die Qualität ist schlecht
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Fotoalbum unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank.
KS
Klaus S.
Renchen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ja lieb und recht aber was nutzt mich der Gewinn wenn ich trotzdem noch versandkosten zahlen muss
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ein…reinfall
Die Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk kamm am 21.12 defekt an
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln und zu sehen, wie wir helfen können.