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aldifotos.de
Bewertungen:

49.397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.870 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1166)
(592)
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei jeder Bestellung ist erheblicher Ausschuss dabei. Knicke in jeder Form sowie klar erkennbare Fingerabdrücke. Ich muss Bilder immer doppelt bestellen mit der Hoffnung, dass ein Bild zu gebrauchen ist. Der Reklamierungsprozess ist mir viel zu aufwendig.
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Antwort von aldifotos.de
15.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
KP
Karl P.
München
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bild gut, Rabatte unfair

Mein bestelltes Acrylbild ist super. Aber am Tag nach der Bestellung habe ich zufällig den aktuellen Aldiprospekt gesehen , in dem dieses Bild 10 Euro billiger gewesen wäre. Das finde ich etwas unfair, vor allem, da ich schon öfter bei Aldi bestellt habe.
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KR
Klaus R.
Bremerhaven
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die von mir vorweg bearbeiteten Fotos haben im gelieferten Album leider einen leichten Blaustich. Wurden sie bei der Produktion automatisch nachbearbeitet? Wie kann man so etwas vermeiden? Gruß Klaus Regul, Leiter der VDI AkVB -Fotogruppe in Bremerhaven.
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RS
Ronald S.
München
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 gleiche Fotobücher bestellt. Nur eines von ihnen war einwandfrei gearbeitet. Die anderen zwei waren mangelhaft. Auf eigenen Seiten ist das Foto nicht komplett seitenfüllend! Auf eine Reklamation vor einer Woche wurde bis heute nicht reagiert!
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ränder

Die ersten Bestellungen waren bisher zufriedenstellenden. Diese allerdings nicht, da die Ränder des weissen Rahmens Schnittkerben hatten und die Bilder einen schwarzen Rand. Ansonsten gute Qualität. Nur ärgerlich weil ich die Bilder nun zurückgeben muss.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre jüngste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotobücher im online Shop

Fotobücher im online Shop machen ist echt nicht gut. Habe 40 Bilder hochgeladen und wollte auch alle diese Bilder am Ende kam ein Buch mit nur 28 Bildern darin. Was echt schade ist die wichtigste Bilder fehlen. Also für mich nicht weiter zu empfehlen!!!
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Ein Mitglied unseres Teams wird Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zügig, allerdings fehlen der Software Grundfunktionen, konkret die Vorschau. Die Dame an der Telefonhotline meinte, dass es diese wirklich nicht gäbe. Bei den Fotobüchern wurde viel Rand abgeschnitten. Das war in der Software nicht ersichtlich.
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Antwort von aldifotos.de
18.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
BR
BARBARA R.
Oberhausen
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren einige Fotos zu hell, sodass Einzelheiten nicht zu erkennen waren. Sehr schade. Der Hintergrund war auch zu hell, anders als abgebildet. Leider hatte ich keine Zeit zur Beanstandung……. Fotobücher aus der Vergangenheit waren dagegen sehr gut. 😢
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Antwort von aldifotos.de
08.10.2023
Wir bedauern, dass einige Ihrer Fotos zu hell waren und Sie die Einzelheiten nicht erkennen konnten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist. Wir werden den Fall gründlich prüfen und Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand die Bildgestaltung nicht sehr gut, auch der Hintergrund war nicht gut zu konfigurieren. Ganz abgesehen davon daß die Auswahl an Hintergrund Möglichkeiten mir nicht gefallen hat. Ich habe schon bessere Fotobücher mit anderen Anbietern gemacht!
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BB
Bernd B.
Usingen
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung ist gut und schnell. DasErstellen von Kalendern ist mühsam. Ein Layoutwechsel wirkt sich immer auf alle Seiten aus und muss mühsam korrigiert werden.DasEinfügen der Bilder in Rahmen sollte leichter sein. Es wird oft viel abgeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es sicherlich berücksichtigen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir verstehen, dass einige Aspekte verbessert werden könnten und arbeiten ständig daran.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einigen Fotos sind Textstreifen (ich denke da könnte man Beschriften bei der Bestellung das wusste ich aber nicht) in den Bildern und auch in den Gesichtern das stört sehr und einige Bilder sind abgeschnitten, Schade dass man keine Vorschau hat.
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Antwort von aldifotos.de
05.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider mehrere Versuche gebraucht, um mit dem Rabatt Verfahren klar zu kommen. Selbst eine persönliche Frage in einer Filiale und eine Telefonnr konnten nicht weiter helfen. Kurz vor Rabatt Ende dann..alles gut! Bin zufrieden, guter Preis
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KG
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bildqualität ist im Gegensatz zum Original nicht gut. Die Bilder sind zu dunkel und die Farben kommen nicht gut raus. Gut ist die individuelle Größeneinstellung der Bilder. Leider ist im Innenbereich der Seiten der Text teilweise verschwunden.
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Antwort von aldifotos.de
13.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Dankeschön.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zusammenstellung meines Fotobuches war schwierig. Das liegt evtl. daran, dass ich das nicht so gut kann.Als das Buch kam, stellte ich fest, das mein Titel nicht übernommen wurde und einige Fotos doppelt waren. Ich war daher etwas enttäuscht.
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten und enttäuscht waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn sie Ihre Versprechen halten werden wäre das schon ein guter Anfang. Das Foto bzw. Die Fotodecke sollten eigentlich vor Weihnachten hier eintreffen. Sie haben mich dadurch in eine blöde Lage gebracht. Da fühle ich mich zurecht verschaukelt.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
AC
A C.
Kerpen
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Katastrophale Lieferzeit

Ich kann leider bisher nicht wirklich bewerten, da das Foto seit dem 20.12. unterwegs ist mit DPD (seit Versandbenachrichtigung also 12 Tage). Bin gespannt, in welchem Zustand es bei mir ankommt... Bestellung war dagegen problemlos und schnell.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihr Foto warten. Verzögerungen bei DPD sind leider außerhalb unserer Kontrolle. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um weitere Informationen zu geben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Buch schön... Verpackung verbesserungswürdig

Die Bilder und das Buch sind sehr schön geworden! Leider wurde es in einer Pappverpackung geliefert und durch den Regen war alles aufgeweicht und die Seiten sehen jetzt wellig aus und nicht so ansprechend! Vielleicht sollte man eine Folie nehmen
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen meine Karten einen Tag vor Weihnachten an, somit hatte ich keinen Nutzen mehr. Konnte sie nicht mehr versendend haben sie am 14.12 bestellt. Alles zur passenden Zeit. Ich war sehr enttäuscht, da ich Sondernummer super zufrieden bin
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Karten erst einen Tag vor Weihnachten ankamen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotos + Buch ist sehr schön. Aber...

Fotos und Buch ist sehr schön. Aber bei der Herstellung habe ich keine Einstellung gefunden das ich Text mit einfügen konnte. Ein Textfeld ist sehr wichtig aber konnte es nicht finden. Das war sehr Schade...nochmal nehme ich nicht Aldi Fotobuch.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kam mit dem layout, um mehrere Fotos auf einer Seite zu plazieren , nicht zurecht. ich habe die Fotos chronologisch sortiert und das Softwareprogramm dann die Fotos anordnen lassen. Leider wurden sie völlig durcheinander im Album plaziert.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Layout hatten. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, um bestehende Funktionen zu verbessern. Wir freuen uns, Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus unserer Software herauszuholen.