aldifotos.deBewertungen:
48.957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.378 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind zum Teil so abgeschnitten , dass man bei der Weltkugel am Nordkapp z.B nur den Felsen aber nicht die Weltkugel sieht.
Das ist dann leider nicht Sinn der Sache.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 30.6., Lieferung sollte bis 14.7. erfolgen, liegt heute, am 19.7. immer noch nicht vor, im Bestellstatut noch nicht einmal als "in Produktion" aufgeführt.
Bescheiden
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Antwort von aldifotos.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
ST
Sabrina T.
Erkelenz
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz ok, aber das Problem ist, das die angegebenen Fotos verschoben ankommen. Oder die in der Bearbeitung angegebenen Rahmen einfach abgeschnitten werden.
Schade.
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Fotos hatten. Ihre Rückmeldung wird auf jeden Fall berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
getrennte Lieferungen
Es war nicht möglich (inkl. Auskunft von Aldi) zwei Gutscheine für zwei Objekte in EINER Lieferung abzuwickeln. Die Lieferzeit war o.k. Die Qualität ist absoluter Durchschnitt.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Gutscheine und der Qualität zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, Ihren Einkaufserlebnis zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
JS
Jürgen S.
Kreuzau
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
erstellen eines Fotobuchs…
Es ist beim erstellen eines Fotobuchs nicht nachträglich möglich von Hardcover auf Soft um zu stellen .. mangelhaft wenn ich mich bei der Fertigstellung um entscheiden möchte.
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Antwort von aldifotos.de
30.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten beim Erstellen eines Fotobuchs hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
TU
Tanja U.
Loiching
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte leider das Deckblatt vorne nicht bearbeiten und 2 Fotos waren abgeschnitten u 1 fehlte irgendwie….normalerweise wurde das dann immer angezeigt wenn was nicht passt 🥲
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Deckblatt und den Fotos hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
MP
Manni P.
Werdohl
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war schwierig, die Größe der Bilder einzustellen. Somit habe 2 Größen bestellt, aber ich habe alle Bilder nur in kleinster Größe erhalten, was ich si nicht bestellt hatte.
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JS
Jose S.
Wennebostel
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rahmen wurde seitlich von zwei Seiten mit dem Bild überzogen. Die anderen zwei Seite des Rahmens war das Bild nur bis zur Hälfte des Rahmen überzogen und da saß wie es aus
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Antwort von aldifotos.de
18.06.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geschwindigkeit und Qualität waren sehr gut. Leider wurde ein Gutschein nicht anerkannt, weil die Gültigkeit um einen Tag (!) überschritten war. Nicht sehr kundenfreundlich!
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wandbild mit Rahmen: Das Foto entsprach nicht dem gewählten und von der Software als Ergebnis angezeigten Ausschnitts. Der Versand hat fast eine Woche in Anspruch genommen.
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Antwort von aldifotos.de
20.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das geschilderte Problem zu erfahren.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Foto geliefert. Auf diesem war ein anderes Paar zu sehen. Wurde reklamiert und der Kundendienst hat schnell reagiert. Soll neu verschickt werden, bin mal gespannt
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass das Foto nicht korrekt war. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze von uns per E-Mail kontaktiert.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aktion mit Sonderpreis war 2 Tage abgelaufen und ich habe bestellt. Einige Tage später kam eine neue Aktion. Das war sehr ärgerlich. Die Qualität war auch enttäuschend
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
ED
Eyck D.
Hamburg
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie ich schon mehrmals geschrieben habe, müssen die Herstellungsanwendungen überarbeitet werden, die Internetseite ist, im Vergleich zu anderen Anbietern, sehr kompliziert!
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VJ
Volker J.
Idenheim
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
die Angabe der Fotogröße A4 stimmte, aber es war sehr schwach dies nur als zusammen Tackerung von Fotoseiten zu nehmen, ich hätte mir einen besseren Aussenrahmen gewünscht
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte viel später als zugesagt, Foto war gedruckt viel dunkler als auf der Anzeige bei der Gestaltung der Karte
Eine Karte hatte einen Fehldruck an der Seite
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wirkt billig
Bin vom Material leider enttäuscht. Wirkt ziemlich billig. Vor allem der Rand ist unschön. Finde dafür ist der Preis zu hoch. Dann lieber die kleine quadratische Leinwand.
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Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Produkte ständig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
MR
Michaela R.
Kaarst
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlechtere Qualität als früher
Leider schlechtere Qualität als vorher (seit nich mehr von ORWO kommt)
Diesmal auch die Fotos durchweg etwas zu dunkel - schade, hab immerhin 40 Euro für das Album bezahlt
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schüttelrahmen
Leider wurde der Schüttelrahmen seitenverkehrt hergestellt. Da es als Weihnachtsgeschenk gedacht war ist eine Reklamation zwecklos.
Dieses mal leider nicht zufrieden.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
HW
H. W.
Anonym
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahlmöglichkeiten beim Design sind aus meiner Sicht nicht sehr stimmig und eher starr. Mit der Software der Konkurrenz hat man witziger und orginellere Anregungen.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Wir schätzen Ihre Kritik und nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Ihre Anmerkungen zu unseren Designauswahlmöglichkeiten sind dabei sehr hilfreich. Vielen Dank.
JS
Jürgen S.
Kreuzau
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aldi Foto nie wieder
Nach 2 beschädigten Büchern ist nun ein gutes Buch gekommen.
Die Verpackung der ersten Bücher war mangelhaft da viel zu dünn !
Eine weitere Bestellung schließe ich aus !
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Verpackungsproblemen wird zur Verbesserung berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.