aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

49.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.096 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1170)
(1378)
Zurücksetzen
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber noch Verbesserungsfähig

Das runterladen der Fotos war sehr zeitraubend und musste in mehreren Schritten durchgeführt werden. Die Cliparts waren früher besser und man hatte mehr Möglichkeiten, z. Bsp. Sprechblasen mit Texten einzufügen.
Bewertung melden
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wird nicht bearbeitet

Leider habe ich am 18.12 bestellt. Laut Werbung hieß es, bestellungen bis 19. kommen noch vor heilig abend. Bis heute hat sich an dem Bestellstatus nichts getan. Es heißt noch immer Bestellung ist eingegangen.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild nicht angekommen.Nach mittelung das es nicht angekommen ist und nicht beim Nachbarn abgegeben wurde, keine mittelung mehr und auch kein Geld zurück. Werde in Social Media dieses Geschäftsgebaren mitteilen
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen korrekt behandelt wird. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies weiter zu besprechen. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Leinwand total verzogen, der Rand ragte mitten ins Bild, war leider nicht zu gebrauchen, wir haben dann die Klammern gelöst und das Bild selbst befestigt, so könnten wir es wenigstens verschenken
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Leinwand. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
WM
Wilfried M.
Bad Kötzting
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotodecke mit Foto nicht schön geworden

Ich habe ein Bild bestellt das ist sehr schön geworden. Dann habe ich zwei Decken bestellt mit Bild, die sind sehr schlecht geworden. Wovon eines die größere Decke etwas besser geworden ist als die kleine Decke
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Decken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ALDA001258467 hatte 2 Fehler. Ein Rahmenmagnet fehlte, Hinter der Überschrift Elektromeister 2023 war eine Schattenschrift die nicht dazugeört mit Herzlichen Glückwunsch. Bitte um Erneuerung !
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich immer top gewesen

Bestellen seit Jahren und bin eigentlich immer sehr zufrieden gewesen. Dieses Mal wurde einfach das Logo auf der Rückseite anders angebracht als im Programm und somit wurde ein Text überdeckt. Sehr schade....
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre jüngste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Treue.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Liefergarantie wurde nicht eingehalten. Das Paket sollte vor Weihnachten geliefert werden, was nicht der Fall ist. Bis heute ist das Paket nicht angekommen und an Weihnachten hat uns das Geschenk gefehlt.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und eine Lösung zu finden.
WD
Wendelin D.
Karlsruhe
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die 2 Poster sind unbrauchbar da beschädigt

Die 2 Poster sind unbrauchbar, da beim einrollen über die ganze Länge beschädigt (geknickt). Danach super eingepackt., hilft aber nichts mehr. Man muss sich schon unachtsam anstellen, um sowas zu fabrizieren.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand mit anderem Unternehmen, dann kann ich auch eine gute Bewertung geben. DPD ist unterirdisch. Am selben Tag wurde ein anderer Auftrag mit DHL versendet, diese Lieferung ist schon seit 3 Tagen bei mir.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Lieferung sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Versandunternehmens zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Platzieren von Photos

Bei Photobüchern ist es manchmal ziemlich schwierig die Photos zu platzieren, vor allem im unteren Bereich der Seite. Genauso verhält es sich mit den Hintergründen, musste mehrmals ansetzen, damit es passte
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Platzieren von Fotos hatten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

13min zwischen Bestellungen

13min. später als meine Frau etwas bestellt (auch ein Fotobuch), Bestellung meiner Frau am 20.12. angekommen, meine bisher (27.12.) nicht da. Kontakt über Chat/Mail nur mit KI möglich, kein genaues Feedback.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Frustration. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren hochauflösend vom Fotografen...herausgekommen sind verpickelte überbelichtete Bilder. Unglaublich. Zudem war die Lieferzeit nicht korrekt. Hatten daher kein Weihnachtsgeschenk. Ganz toll.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu klären.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder schief eingerahmt, keine Antwort auf meine Reklamation. Es kann immer etwas schief gehen - kein Problem. Aber die einzige Antwort zu bekommen - wir brauchen noch Zeit ist trotz Weihnachten nicht OK.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns bezüglich Ihrer Reklamation per E-Mail bei Ihnen melden. Danke für Ihre Geduld.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Suggestion: some of the picture have too low quality when printed at medium size: an puping up alert when preparing the photobook would be useful to avoid the problem. 5 stars for the timing of delivering.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
We appreciate your feedback regarding the picture quality and your suggestion for an alert system. This will be considered in our ongoing efforts to improve. We're glad you were satisfied with our delivery times.
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die niedrige Qualität der Photos im Druck obwohl die Originale brillant scharf waren. Die Rahmen sind extrem billig und teilweise schief. Ich habe die ganze Bestellung im Müll entsorgt. Schade um das Geld
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
15.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Druck und den Rahmen unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
14 Tage Lieferzeit für ein paar Weihnachtskarten ist eindeutig zu lange. Fotos als Karten drucken und versenden darf im höchsten Fall 1 Woche dauern. Zum Glück war Heilig Abend dieses mal erst am Sonntag.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unerwartet sind die meisten Bilder in den Abzügen viel zu groß gewesen und hatten ein anderes Format als das, was in den Einstellungen gewählt worden ist. In der Größe sind die Bilder für mich unbrauchbar
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Puzzle kam nur in einer Plastiktüte. Bei einer vorherigen Bestellung befand es sich in einer Pappschachtel mit dem Motiv drauf. Das war wertiger und schöner verpackt. So wirkt das ganze recht lieblos.
Bewertung melden
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotogrußkarten haben zu lang gedauert, obwohl sie zeitgleich mit 4 schüttelrahmen bestellt waren, sie kamen dann 1 Woche später sodass ich gezwungen war, zusätzlich selber Weihnachtskarten zu drucken
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.