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aldifotos.de
Bewertungen:

49.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.096 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1170)
(1378)
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ML
Mike L.
Halberstadt
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild war sehr gut. Das Plexiglas aber sehr dünn, und mit scharfen Kanten. Einfach nur mit Trennschleifer geschnitten und nicht entgratet. Verpackung und Bild entwickelten starke unangenehme Gerüche.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht rechtzeitig geliefert

Der Kalender war sehr schön, aber kam mit einer Woche Verspätung an. Ich habe innerhalb der Frist für eine Lieferung vor Weihnachten bestellt. Am 30. kam er endlich an. 3 Emails blieben unbeantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung später als erwartet erhalten haben und Ihre E-Mails unbeantwortet blieben. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leere Seiten oder nur ein kleines Bild auf einer Seite Einige Bilder nicht vollständig, halber Kopf. Schon beim übersenden müsste mehr Info kommen , Text mehr oder weniger Fotos ?!?! Keine Empfehlung
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten Ihre Erfahrung besser verstehen. Daher laden wir Sie ein, Ihre Bewertung und das gegebene Rating näher zu erläutern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck ist leider sehr schwach auf die Decke gedruckt. Meine Einschätzung ist, dass nach einer Wäsche die Farbe abgehen wird. Schade, aber für den Preis kann man auch nichts hochwertiges erwarten.
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Druck nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind zwei Bilder auf dem großen Kalender unscharf. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich andere Bilder ausgesucht. Es wäre gut, wenn es eine WArnung von Ihnen gäbe (wie beim Fotobuch). Danke.
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CM
Carolin M.
Bad Buchau
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nach zwei Monaten und viel Kontakt mit dem Service endlich Fotos erhalten

nach zwei Wochen immer noch keine Fotos 04/07/2023 Nach zwei Monaten,einer zweiten Bestellung - auf Rückmeldung von Aldi, immer noch keine Fotos! 05/07/23 nach zwei Monaten endlich die Fotos erhalten
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestimmt toll wenn sie liefern würden

Die Qualität kann ich nicht bewerten, die Bestellung ist immer noch nicht hier. Lieferung garantiert vor Weihnachten? Hat nicht geklappt. Auch eine Woche später ist nicht mal der Support erreichbar.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, unseren Support zu erreichen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Abzüge und Acrylglas-Drucke. Vergleich mit anschließender Produktion bei einen Wettbewerbslabor zeigt, dass es eindeutig besser geht. Antwort auf meine Reklamation noch offen.
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Antwort von aldifotos.de
21.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
BH
Brian H.
Ludwigsburg
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht so ausgeschnitten gedruckt worden wie ich es eingereicht hatte. Foto ist viel zu dunkel gedruckt worden. Es fand keine Endkontrolle statt. Ich hätte es nicht so ausgeliefert !
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Es ist wichtig für uns, Ihr Feedback zu berücksichtigen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um dieses Problem weiter zu untersuchen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
CS
Christel S.
Beilngries
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
4 Seiten sind nicht bedruckt, heißt es fehlen Fotos. So ziemlich alle Fotos sind auf allen 4 Seiten verkleinert worden, u.a.fehlt ein ganzer Turm usw. habe bereits reklamiert und warte auf Antwort
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen und werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
seit 12 Tagen warte ich auf Antwort auf meine Bestellung Wandkalender. Bestellung ist eingegangen, weiter noch nichts. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein !!! Wann erfolgt endlich die Lieferung ??
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit weiter zu klären.
XL
Xaver L.
Gilching
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Warum 3 Tage lang "Server-Fehler bei ALDI-Foto

Die letzte Bestellung musste ich mehrmals zusammenstellen, weil jeweils bei "Bezahlung" die Mitteilung kam "Server-Fehler " bei ALDI-Foto und meine Bestellung war einfach weg, nicht gespeichert.
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Antwort von aldifotos.de
13.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch den "Server-Fehler" bei Ihrer Bestellung verursacht wurden. Es ist verständlich, dass dies frustrierend ist. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder mit weniger als 20MB wurden nicht geladen. Bei Rossmann problemlos akzeptiert. Kein telefonischer Service, nur schriftlich ohne wirkliche Problemlösung. Schade ALDI vor Picanova war besser!
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Antwort von aldifotos.de
27.09.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Hochladen kleinerer Bilder hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Produkt von ALDI nicht richtig vorgefertigt, so dass das Produkt eben nicht variabel zu gebrauchen ist. Es handelt sich um Fotobilder mit Magneten. Die Magneten waren falsch gepolt.
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BJ
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das eingereichte Foto wurde von Ihnen so abgeschnitten, dass ein Gesicht nur zur Hälfte zu sehen ist. Ihre Fotos sind für mich unbrauchbar. Dafür habe ich 34 Euro bezahlt. Einmal und nie wieder
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit den Fotos nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Bedenken zu besprechen.
CS
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell aber minderwertiger

Leider haben die heutigen Fotobücher, DIN A 5 quer Ringbindung, keine feste klare Rückseite mehr. Nur ein dünnes Blatt, welches sehr schnell ausreißt. Das war früher viel besser und qualitativer.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Fotobüchern. Es tut uns leid, dass Sie mit der aktuellen Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in der Zukunft übertreffen können.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Schüttelrahmen bestellt. Leider kam er defekt bei mir an, Flüssigkeit trat sus, das Foto war fleckig. Suf meine Reklamation hin habe ich bisher nur hinhaltende Antworten erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber Spam garantiert

Es ist unglaublich, dass bei jeder Bestellung die Newsletter Einstellungen wieder zurück auf "alle Deals erhalten" gesetzt wird. Ich muss die Einstellungen nach jeder Bestellung wieder verändern.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Versand

Kalender offenbar beim Versand aus der Verpackung gefallen. Sie wurden wohl nicht im Innenteil mit umgeschlagenen Halterungen gesichert. Die Verpackung kam leer an. Reklamation bisher erfolglos.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen am besten helfen können.
KR
klaus r.
Freiberg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vieles unschön

Puzzle mit Verpackung/Karton (Bild auf Schachtel) Gutschein sollte auch einlössbar sein, wenn man mehr Teile bestellt (hier 7 Kalender, einlössbar nur bis 5 Kalender). Fotogrösse 20er unklar.
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies berücksichtigen und prüfen, wie wir unsere Abläufe und Beschreibungen verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.