aldifotos.deBewertungen:
49.425 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.887 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Lieferung sehr lange.
5-7 Werktage Produktion ist zu lange.
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PF
Petra F.
Kaarst
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein leerer Abzug zugeschickt. Der Kundenservice meldet sich nicht.
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Antwort von aldifotos.de
13.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine leere Lieferung erhalten haben. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder hatten nicht die Qualität früherer Bilder: dunkler und Blaustich.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Leinwand nicht so geworden wie wir uns das vorgestellt haben
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MH
Marcel H.
Friedrichstadt
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Fotos die rein sollten rein machen.
Bei einem Foto fehlt zugar der kopf
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das beschriebene Problem zu erfahren.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Programm ist nicht sehr gut aufgebaut. Da ist noch viel Luft nach oben.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass das Programm nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
ES
Eugen S.
Norderstedt
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat leider nicht funktioniert.
Hat leider nicht funktioniert, warum auch immer. Hat mich nur Geld gekostet.
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Antwort von aldifotos.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es würde schön sein,wenn nicht manche Fotos 2 und drei Mal wiederholt wurden
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, rechtshänder Tasse bestellt, linkshänder Tasse erhalten.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand fehlerhaft, Hotline nicht erreichbar, keinerlei Reaktion auf E-mail.
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Antwort von aldifotos.de
31.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Stornierung war nicht möglich, nachdem ich einen Irrtum bemerkt hatte.
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Antwort von aldifotos.de
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut, das man den Bildern keine Überschriften geben kann.
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Antwort von aldifotos.de
28.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Ihre Anmerkung zur Verbesserung unserer Funktionen ist wichtig für uns. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
CB
Christine B.
Schongau
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Acrylglasfoto ist toll!
Aber der Versand hat stolze 8 Werktage gedauert
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen das Acrylglasfoto gefällt. Wir bedauern, dass die Lieferzeit Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Feedback nehmen wir zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Vielen Dank.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Bild geliefert.
Support kontaktiert, aber noch keine Rückmeldung.
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und schätzen Ihre Geduld. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren Seiten verknickt. Der Service ist super wenn man ihn erreicht.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
KS
Karsten S.
Neuenhagen
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind zum Teil unscharf. War so bei der Bestellung nicht zu sehen
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Antwort von aldifotos.de
24.10.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super von Aldis Seite. Nur der Transport über DPD dauerte fast 5 Tage
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin nicht damit zu Frieden . Würde ich keinem empfehlen . Viel zu teuer .
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es keine Fotoalben mit Spiralheftung??? Optimal für Kleinkinder
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Spiralgebundene Fotoalben könnten in der Tat eine gute Option für Kleinkinder sein. Vielen Dank für Ihren Beitrag.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ich war am 1.12.2023 Freitag auf der Arbeit und habe kein Paket erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach.