aldifotos.deBewertungen:
48.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.451 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht eingetroffen
Bis zum heutigen Tag ist meine Bestellung nicht geliefert worden.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rechtzeitig vor Weihnachten bestellt, noch immer keine Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten uns die Details Ihrer Bestellung genauer ansehen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
So billig verarbeitet wie noch kein anderes Produkt mit einem foto
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hotline bricht nach 20 Minuten ab, Mail Beantwortung sehr schlecht
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Erfahrung ist für uns wichtig und wir möchten mehr darüber erfahren. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bewertung weiter zu besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt die Hälfte meiner Bestellung. Wie soll ich dann bewerten?
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Schritte.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Total enttäuscht Köpfe fehlen teilweise auf den Fotos in Fotobuch.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fotobuch unzufrieden sind. Die Qualität unserer Produkte liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu klären.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder passen nicht ins Format. Rahmen der Layouts sind zu schmal.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten bezüglich des Formats. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, bisher keine Fotoabzüge geliefert bekommen.
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Antwort von aldifotos.de
14.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu klären.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte Produkte besser verpacken.Mein Fotobuch hatte mehrere Knicke
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand bestellt und bezahlt aber leider die Ware nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schwerer bestellprizess, bilder in unbrauchbaren Größen erhalten
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Bestellprozess hatten und die Bilder nicht den Erwartungen entsprachen. Ihre Bewertung und Ihr Feedback sind uns wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail weitere Details mitteilen könnten. Wir werden dies berücksichtigen.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist extrem dunkel und an den Ecken unsauber verarbeitet
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weiterführende Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
AB
A. B.
Marxzell
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Foto war nicht ganz scharf, bessere Auflösung wäre wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Anmerkungen zur Bildschärfe. Unser Team arbeitet ständig an Verbesserungen und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
BS
Bertram S.
Pulheim
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt bekomme ichschon wieder 2 identische Mails. Das sagt alles
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie zwei identische E-Mails erhalten haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu klären. Vielen Dank.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Portrait war unvollständig, sah aus als wenn Kopf abgeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Portrait unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
HW
H. W.
Anonym
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu steifes Handling und zu konservative Gestaltungsmöglichkeiten
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Bild geliefert!!! Dieses ist nicht meins, will es nicht.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie ein unerwartetes Problem erlebt haben. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken zu klären und Ihr Feedback zu berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ein…reinfall
Die Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk kamm am 21.12 defekt an
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln und zu sehen, wie wir helfen können.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausführung sehr gut und unglaublich rasche Lieferung. Dankeschön.
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Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausführung zufrieden sind und unsere schnelle Lieferung schätzen. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist die mangelwärtigste Bestellung die ich je bekommen habe.
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Antwort von aldifotos.de
20.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.