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aldifotos.de
Bewertungen:

49.543 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.848 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Körniger Druck

Die Bearbeitung ging zwar schnell aber die Druckqualität ist sehr körnig, dies ist auf dem hochgeladenen Original Bild definitiv nicht so. Bin ich auch nicht von früheren Arbeiten gewohnt.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass die Druckqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu besprechen.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit (7+ Tage seit auftragsbestätigung) und unnötig viele (werbe-)emails unter dem Betreff „Wichtige Informationen zu ihrer Bestellung“ Bsp: Nach Eintreffen der Ware kam neben der zustellbestätigung noch eine weitere email mit „wichtigen infos“ aber diese bat nur um bewertung. Trotzdem preisleistungstechnisch gut. Würde es abseites von den beiden Punkten sehr empfehlen.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass die Versandzeit und die Anzahl der E-Mails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Bild ist der Kopf teilweise abgeschnitten Gefällt mir nicht.
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Antwort von aldifotos.de
28.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist recht blass und nicht sehr farbenfroh
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern zu hören, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Foto nicht vermittelt weiser Rand nur links und oben schade.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken weiter zu besprechen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
UZ
Uschi Z.
Kaiserslautern
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wechseln Sie den Paketzusteller. Anzugeben es war niemand zuhause obwohl wir da waren geht gar nicht. Er hat uns gar nicht angefahren.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto so gestalten das der Kopf ganz zusehen ist
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, daher werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und Ihre Bewertung besser zu verstehen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
KJ
Karin J.
Kösching
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Von dem Foto dass ich zur Vorlage geschickt habe fehlt leider von oben und unten ein Teil
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
PA
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Qualität gar nicht gut. Ungenügend der Lieferdienst
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde eine Reklamation gemeldet, worauf freundlicher Weise eine neue Bearbeitung oder ein Rabattcoupon angeboten wurde. Wir haben uns für das neue Bild entschieden und sind der Anleitung in der Email gefolgt. Das Bild liegt immer noch im Warenkorb und die Reklamation wurde nicht wie zugesichert bearbeitet. Ich hätte gerne noch Gutscheine aus dem Advendskalender bis zum 31.12 eingelöst, leider nicht möglich da die Reklamation im Warenkorb liegt und immer mit in die Rechnung mit rein genommen wurde. Somit bisher keine neue Leinwand als Reklamation und verfallene Sofortgewinne, die nicht einlösbar waren. Somit mit dem Service mehr als unzufrieden.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
GN
Gerd N.
Bad Kissingen
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
das ist kein Kalender, das sind einzelne Kalenderblätter zusammengeklebt und eine separate Möglichkeit, die Kalenderblätter dort anzulehnen.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird weitergeleitet. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
AS
Andreas S.
Pottenstein
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt wirkt nicht gerade hochwertig
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
EW
Elke W.
Neidenfels
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild ist nur teilweise auf dem 20x20. Auf Vorschlägen für andere Formate ist das Bild komplett drauf
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine unvollständige Darstellung erfahren haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das hochladen funktioniert leider nur langsam und fehlerhaft

Braucht ewig, bis die Bilder hochgeladen werden, falls das überhaupt möglich ist. Ich musste sehr viele Versuche starten und oft waren Bilder undeutlich, die Qualität sehr verloren gegangen oder das Format verzogen. Beim erstellen eines Buches konnten keine Texte flexibel angebracht werden.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Hochladen von Bildern und der Qualität hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
AR
Alex R.
Kottgeisering
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Bearbeitungdauer - Bilder und Forobücher so weit ok

Bilder und Forobücher so weit ok, nicht besser oder schlechter als bei anderen Diebstleistern. Reaktionszeit vom Service sehr schlecht, Lieferfrist erheblich überschritten. Gutscheine nicht einlösbar, da der Transfer der Ware zum Warenkorb lange nicht ging und dann die Gutscheine abgelaufen waren. Es war ein Test, aber ich werde wieder zu meinen, etwas teureren aber zuverlässigen und mit besserer Software für Fotobücher ausgestatteten Anbieter wechseln. Bei einer 50 EUR Bestellung habe ich hier 3 EUR gespart und das ist mir der Ärger und die Wartezeit nicht Wert.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die beschriebenen Probleme zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist nur mittelmäßig
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bild unscharf und Qualität wirkt billig

Auf der Internetseite war das Bild scharf und die Farben kräftig. Als es geliefert kam war ich doch enttäuscht. Unscharf und Farben nicht so stark wie auf der Vorschau. Das " Glas " fühlt sich an wie Hartplastik oder Plexi- Glas. Auf der Rückseite wurde wohl einfache weiße Klebefolie drauf gemacht. Keine Aufhängung vorhanden. Positiv: die Bedienung der Internetseite war einfach und Lieferung auch okey.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
MS
Monika S.
Würselen
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal leider nicht gut!
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Fotoqualität

Die Qualität der gedruckten Fotos entspricht in keiner Weise der Qualität der Bilder Ansich. Gestochen scharfe Fotos kommen im Fotobuch verschwommen raus, was die Freude auf das Buch extrem getrübt hat! Wir werden nicht mehr über Aldi Fotos bestellen.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unseren Fotobüchern nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation weiter zu klären.
GA
Gerhard A.
Duisburg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand über DPD klappt nicht. Seit 10 Tagen steht der Status auf "Daten an DPD übertragen, aber es holt keiner ab. Reklamationen gehen nicht zu einem Menschen, KI antwortet Schrott auf schriftliche Nachfragen - Horror
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns dafür bedanken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und Verbesserungen für zukünftige Bestellungen zu erarbeiten.