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aldifotos.de
Bewertungen:

49.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.709 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Downgrade der Ursprungsbewertung

Ich musste meine ursprüngliche Bewertung von 2 auf 1 Stern reduzieren weil Unwissen, Schlamperei und Ignoranz beim Versuch der Heilung meines misslungenen Ursprungsauftrags noch hinzu kamen!
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Antwort von aldifotos.de
05.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch kam nicht pünktlich wegen Produktionsproblemen. Schade.
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Antwort von aldifotos.de
05.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos sind schlecht bezogen. Das Bild geht abgeschnitten über den Rahmen hinaus und ist dann spiegelverkehrt.
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
HH
Heidi H.
Schleswig-Holstein
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Leinwand Qualität 😞

Aldi Partner hat sich massiv verschlechtert 😭 Total schlechte Qualität. Obwohl die gleiche Kamera und hochauflösend Fotografiert wurden ist . Plasse Farben und grobe Leinwand . Das stört im Portrait .Lauter Vierecke im Gesicht.😞Vor ein parr Monaten war die Leinwand glatt und nicht so rau wie jetzt.Aldi sollte mal nachhaken
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Antwort von aldifotos.de
04.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Grottenschlecht!!!!

Grottenschlecht!!! Zum wiederholten mal, Postkarten ohne zusätzlichen Schutz in die Versandtasche gesteckt.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, sehr schlechte Erreichbarkeit, keine wirkliche Hilfsbereitschaft, unverschämte Formulierung im Anschreiben
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Antwort von aldifotos.de
04.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Köpfe abgeschnitten
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Antwort von aldifotos.de
04.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die online-Bestellung ist mangelhaft in der Umsetzung. Bei der Einlösung eines Gewinn-Coupons kam es zur Doppelbestellung, und mir wurde eine doppelte Lieferung mit Versand und für das Foto trotz meiner umgebenden Stornierung sofort berechnet.
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Antwort von aldifotos.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Foto erhalten!
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Antwort von aldifotos.de
03.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität. Das Foto wird überbelichet und auf die Reklamation wird auch nicht geantwortet
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Antwort von aldifotos.de
03.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität, falscher ausschnitt
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Antwort von aldifotos.de
03.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Produkts unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind. Um Ihre Reklamation zu bearbeiten, bitten wir Sie, eine kurze E-Mail an unseren Kundendienst zu schreiben. Bitte nennen Sie uns im Zuge dessen Ihre Bestellnummer und schicken Sie uns bitte Fotos von den mangelhaften Produkten.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren auf dem Bild die Köpfe der Personen teilweise abgeschnitten und auch die Qualität war nicht sonderlich gut. Dafür hätte ich die fünf Euro Versandkosten besser nicht investiert.
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Antwort von aldifotos.de
07.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher ist das bestellte Fotobuch noch in der Produktion. Bei einer Auftragserteilung am 18.04.2023 dauert die Produktion zu lange
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild war nicht wie in der Vorschau. Beide Köpfe abgeschnitten. Taugt nur für die Tonne.
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Antwort von aldifotos.de
03.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität Loch mittig in der Folie Bei Ersatzlieferung wieder die Folie beschädigt Das darf nicht sein Werde nicht mehr dort bestellen und nicht weiter empfehlen
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Farbe blättert innerhalb kürzester Zeit ab.
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
JN
Jen N.
Koblenz
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Glasfotodruck weist ungedruckte Stellen, zerkratzte Stellen auf. Keine Antwort auf Hinweis und Rückfrage.
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Antwort von aldifotos.de
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Foto kam nicht so wie ich es bestellt habe .
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Antwort von aldifotos.de
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist mangelhaft. Bei Mitbewerben bekommt mann eine 100% bessere Qualität geliefert. Ich werde nie mehr hier was bestellen. Die Produkte kann man in die Mülltonne werfen, einfach unbrauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
02.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
30.04.2023
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Die Zustellung ist unmöglich! Trotz Concierge Service wurde das Oaket im Paketshop abgegeben. Keine Rückmeldung auf Email bekommen. Anruf qar eine Katastrophe, kein normales Deutsch ,kein Englisch!Nie wieder Aldi Foto
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Antwort von aldifotos.de
02.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.