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aldifotos.de
Bewertungen:

49.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.517 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1182)
(1406)
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Defekt und nicht schön

Ecke abgebrochen, sehr schlechte Bild- und Verarbeitungsqualität!!
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ohne in Einzelheiten zu gehen, respektieren wir Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr zu erfahren. Dankeschön.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht eingetroffen

Bis zum heutigen Tag ist meine Bestellung nicht geliefert worden.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechtzeitig vor Weihnachten bestellt, noch immer keine Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten uns die Details Ihrer Bestellung genauer ansehen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schwerer bestellprizess, bilder in unbrauchbaren Größen erhalten
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Bestellprozess hatten und die Bilder nicht den Erwartungen entsprachen. Ihre Bewertung und Ihr Feedback sind uns wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail weitere Details mitteilen könnten. Wir werden dies berücksichtigen.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist extrem dunkel und an den Ecken unsauber verarbeitet
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weiterführende Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
AB
A. B.
Marxzell
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Foto war nicht ganz scharf, bessere Auflösung wäre wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Anmerkungen zur Bildschärfe. Unser Team arbeitet ständig an Verbesserungen und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
BS
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jetzt bekomme ichschon wieder 2 identische Mails. Das sagt alles
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie zwei identische E-Mails erhalten haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu klären. Vielen Dank.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Portrait war unvollständig, sah aus als wenn Kopf abgeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Portrait unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Farbintensivität war zu blass. Bessere Farben wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Farbintensivität sehr. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Produktpalette kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
KS
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie oft soll ich das noch bewerten? Das ist inzwischen lästig!!!
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir bedauern, dass Sie sich unwohl fühlen. Wir würden gern mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem genauer zu besprechen.
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bildqualität obwohl das Foto vom Fotografen ist.
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Informationen zu erhalten.
BG
Bernd G.
Bad König
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung 1 Bild ok, das 2 Bild leider nicht brauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass eines der Bilder nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles können Sie besser machen. Vor allem EMails richtig lesen
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Antwort von aldifotos.de
16.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Bilder verpixelt und daher nicht ganz so schön
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
MF
Michael F.
Trippstadt
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Bis heute noch nicht angekommen.Seit 27.12.23. in Zustellung...
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Geduld und Ihr Verständnis werden sehr geschätzt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kalender war OK, aber Schneeflocke war das Foto viel zu dunkel
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass das Foto auf der Schneeflocke zu dunkel war. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an dem Kalender haben.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kam nicht wie versprochen noch vor Weihnachten, sondern nachher
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir streben stets nach Verbesserung. Vielen Dank.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware. Mail wegen Schaden wurde nicht beantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
17.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit über 2 Wochen warte ich auf eine Lösung des Kundenservice
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Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie auf eine Antwort warten. Ihre Geduld schätzen wir hoch. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
GH
Gerhard H.
München
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Versandinfo erhalten. Ware kam aber noch rechtzeitig.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine falsche Versandinfo erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir freuen uns, dass die Ware rechtzeitig angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung.