aldifotos.deBewertungen:
49.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.204 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise Seiten ohne Bilder. Es ist leider nicht möglich sich das Buch bei der Erstellung im Entwurf anzuschauen, dann hätte ich ja die Fehler bemerkt. Leider nicht zu empfehlen.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits eine mit Fotos hinterlegte Bewertung gesendet.
Die Kalender werden in einem zu kleinen Paket geliefert. Daher waren sie an der Ecke beschädigt.
Gruß O. Neumann
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Antwort von aldifotos.de
15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Bilder einfach abgeschnitten, klein gemacht.
Das wichtigste sieht man nicht.
Die Bildqualität ist teilweise sehr schlecht,obwohl das Original sehr gut war!
Bin sehr enttäuscht!!!
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie zufrieden zu stellen.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider finde ich das Programm immer schlechter. Weniger Möglichkeiten, weniger Rahmen, Hintergründe, Layouts, etc. auch die Handhabung ist schlechter geworden.... sehr schade...
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder waren nicht zentriert, so dass oben etwas fehlte und unten viel Rand war. Sehr schade. Ich habe extra die Vorlage kontrolliert, keine Ahnung was die dann getrieben haben.
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die gedruckte Qualität des Bildes ist unterirdisch (unscharf und verpixelt), obwohl die digitale Datei sehr gute Qualität hatte. Würde ich nicht mehr wieder hier drucken lassen.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrungen weiter zu besprechen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken zu äußern.
SS
Sven S.
Rheine
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht vor Weihnachten zugestellt, könnte aber auch an DHL liegen.
Ware war am Zielort und wurde ohne Zustellung wieder zurückgeschickt. Somit kein Weihnachtsgeschenk.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig ankam. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind zum Teil so abgeschnitten , dass man bei der Weltkugel am Nordkapp z.B nur den Felsen aber nicht die Weltkugel sieht.
Das ist dann leider nicht Sinn der Sache.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktion des Fotobuches nach dem hochladen dauert einfach viel zu lange!!
Mittlerweile über 2Wochen!!!!
Das geht bei anderen Anbietern auf 2-3Tagen!!!
Sehr enttäuschend!!!
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Antwort von aldifotos.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
ST
Sabrina T.
Erkelenz
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz ok, aber das Problem ist, das die angegebenen Fotos verschoben ankommen. Oder die in der Bearbeitung angegebenen Rahmen einfach abgeschnitten werden.
Schade.
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Fotos hatten. Ihre Rückmeldung wird auf jeden Fall berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
getrennte Lieferungen
Es war nicht möglich (inkl. Auskunft von Aldi) zwei Gutscheine für zwei Objekte in EINER Lieferung abzuwickeln. Die Lieferzeit war o.k. Die Qualität ist absoluter Durchschnitt.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Gutscheine und der Qualität zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, Ihren Einkaufserlebnis zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jedes Foto ist abgeschnitten.
Von anderen Anbietern noch niemals ein dermaßen fürchterlichen Kalender erhalten.
Kann man so nicht aufhängen - Großeltern sind sehr enttäuscht 😞
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Kalender nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Gutscheincode für ein kostenloses Fotobuch im Dezember von Aldi erhalten, konnte aber den Code nicht eingeben, er wurde nicht angenommen.
So etwas ist ärgerlich.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gutscheincode hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken angegangen werden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu leisten.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Programm bietet keinerlei Qualitätskontrolle der Passfotos. Mir wurde nur weisses Fotopapier ohne Foto geliefert. Meine Reklamation wurde auch nicht akzeptiert. Nie wieder!
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Antwort von aldifotos.de
20.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
TU
Tanja U.
Loiching
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte leider das Deckblatt vorne nicht bearbeiten und 2 Fotos waren abgeschnitten u 1 fehlte irgendwie….normalerweise wurde das dann immer angezeigt wenn was nicht passt 🥲
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Deckblatt und den Fotos hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Foto defekt nach Abziehen der Schutzfolie. Hotline nimmt die Reklamation 3x auf.Aber es gibt weiteren Reaktionen.
Auch über das Kontaktformular auf der Webseite keine Reaktion.
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Antwort von aldifotos.de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einladungskarten
Es wurden Einladungskarten bestellt, anstelle der Karten kamen leere Briefumschläge. Nach der Mängelbeanstandung lagen eine Woche später immer noch keine Einladungskarten vor.
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Antwort von aldifotos.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem verspätete Lieferung. Hotline kaum erreichbar. Hotline behauptet Produktion würde noch am selben Tag erfolgen - Produktion erfolgte erst nach über 10 Tagen. Nie wieder
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man einen Gewinn von 11 Euro hat und 5 Euro Porto zahlen muß ist das die kunden verarscht werde nie wieder bei einem Gewinnspiel von Aldi teilnehmen oder weiterempfehlen
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das angefertigte Bild war viel zu dunkel und kontrastarm.
Die beigefügt Aufnahme zeigt den Vergleich zwischen Bildschirm und dem Bild. Das Gesicht der Frau ist kaum erkennbar.
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Antwort von aldifotos.de
29.09.2023
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Farben und der Kontrast korrekt sind. Wir werden die Situation sorgfältig prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen.