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aldifotos.de
Bewertungen:

49.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.096 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1170)
(1378)
Zurücksetzen
BJ
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das eingereichte Foto wurde von Ihnen so abgeschnitten, dass ein Gesicht nur zur Hälfte zu sehen ist. Ihre Fotos sind für mich unbrauchbar. Dafür habe ich 34 Euro bezahlt. Einmal und nie wieder
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit den Fotos nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Bedenken zu besprechen.
CS
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell aber minderwertiger

Leider haben die heutigen Fotobücher, DIN A 5 quer Ringbindung, keine feste klare Rückseite mehr. Nur ein dünnes Blatt, welches sehr schnell ausreißt. Das war früher viel besser und qualitativer.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Fotobüchern. Es tut uns leid, dass Sie mit der aktuellen Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in der Zukunft übertreffen können.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Schüttelrahmen bestellt. Leider kam er defekt bei mir an, Flüssigkeit trat sus, das Foto war fleckig. Suf meine Reklamation hin habe ich bisher nur hinhaltende Antworten erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber Spam garantiert

Es ist unglaublich, dass bei jeder Bestellung die Newsletter Einstellungen wieder zurück auf "alle Deals erhalten" gesetzt wird. Ich muss die Einstellungen nach jeder Bestellung wieder verändern.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Versand

Kalender offenbar beim Versand aus der Verpackung gefallen. Sie wurden wohl nicht im Innenteil mit umgeschlagenen Halterungen gesichert. Die Verpackung kam leer an. Reklamation bisher erfolglos.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen am besten helfen können.
KR
klaus r.
Freiberg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vieles unschön

Puzzle mit Verpackung/Karton (Bild auf Schachtel) Gutschein sollte auch einlössbar sein, wenn man mehr Teile bestellt (hier 7 Kalender, einlössbar nur bis 5 Kalender). Fotogrösse 20er unklar.
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies berücksichtigen und prüfen, wie wir unsere Abläufe und Beschreibungen verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte das bereits erhaltene Fotobuch nochmals bestellen. Dies war nur möglich, indem ich den Titel änderte . Ich konnte keine Möglichkeit finden, das gleiche Produkt nochmals zu bestellen.
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SS
siegfried s.
73037 Göppingen
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bewertung kann ich noch nicht abschließend abgeben, weil noch keine Entscheidung über die weitere Abwicklung meiner falsch gelieferten Fotos machen, bzw gefallen ist. Mfg Siegfried Siller
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine zufriedenstellende Reaktion auf Reklamation. Warte seit 3 Wochen auf entsprechende Reaktion. Es wird vertröstet ohne Ende. Ich kann das nicht empfehlen. Da gibt es genug andere Anbieter.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Ein Mitarbeiter wird Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
GS
Gertrud S.
Oberursel
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Automatische Korrektur

1. Foto Buch okay 2. Foto Buch keine automatische Bildkorrektur, bzw Anzeige, das das Foto für die angegebene Größe nicht mehr scharf genug ist. Schade, Titelbild unscharf. Siehe Bestellung 2
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihr Titelbild unscharf war. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen, um unsere Bildqualitätsprüfung zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Passbilder haben nicht das geforderte Format, man erhält leere Bilder (evt Fehler beim hochladen-eigenverschulden.)Keine Info trotz bekannter E Mail. Bis jetzt noch keine Zahlungsrückerstattung
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jeden Tag erhalte ich die aufdringliche Meldung Sonderangebot und dann zahle ich den vollen Preis - in Zukunft werde ich mich nach einem seriösen Unternehmen für meinen Fotoarbeiten umsehen!!!
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns so bald wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden.
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine ausreichende Warnung, wenn die Bilder nicht exakt positioniert sind. Texte sind teilweise abgeschnitten. - Auf der Titelseite fehlt ein Teil. Da sind andere Portale wesentlich besser.
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Antwort von aldifotos.de
17.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
JG
Jürgen G.
Hannover
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, es hätte eine Kontrolle ihrerseits stattfinden müssen. Ich habe Anwendungsfehler gemacht. Teilweise sind die Farben und die Schärfe sehr schlecht. Leider nicht perfekt und vorzeigbar...
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ihnen ein Bild geschickt und das wurde mangelhaft verarbeitet.Am unteren Rand des Leinwandfotos sind weitere Fotos zu sehen ,sodaß das eigentliche Bild das Format gar nicht ausfüllt.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Weitere Klärungen zu diesem Thema werden wir über eine E-Mail vornehmen.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Angebot stand 32 Seiten im Aktion anstatt 24 Seiten aber es waren trotzdem nur 24 Seiten angegeben. Außerdem hatte das Buch kein Titelbild sondern das Titelbild war innen als erste Seite!
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Nachbestellung mit einer kleinen Veränderung des Projektes machte Probleme. Ausserdem gelang es nur sehr mühsam, den Gutscheincode zu aktivieren bzw. in das Aktionsangebot zu gelangen.
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VL
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch und einzelne Abzüge bestellt. Alle Bilder fallen eher dunkel aus. Die Bestellung wurde in zwei separaten Sendungen zugestellt. Ressourcen Verschwendung. Außerdem hat ein Foto gefehlt
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Software hat viel Luft nach oben!

Das Programm ist bei hohem Datenvolumen schnell überfordert und klappt zusammen! Pech wenn man nicht SOFORT nach jedem Handgriff speichert. Es nervt dann, ständig wieder hochfahren zu müssen!
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KM
Klaus M.
Bornheim
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Unscharfe Bilder beim zweiten Buch

Aufgrund von Wasserschaden habe ich das Fotobuch noch einmal bestellt. Die Fotos jetzt sind allerdings unscharf so das es mit dem ersten Buch nicht zu vergleichen ist. Schade für das Geld …….
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