aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

49.293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.183 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(5134)
(1377)
Zurücksetzen
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Usability der Software verschlechtert

Usability der Software war früher besser Bzgl Assistent zum Einfügen der Bilder: das Format der Bilder wird ignoriert, d. H. Hochkant wird als Querformat eingefügt und umgekehrt. Anzahl der Bilder je Seite nicht mehr einstellbar (bzw nicht erkennbar wo). Das war in älteren Versionen deutlich besser
Bewertung melden
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Ihrer Ausführung meiner Bestellungen bin ich sehr zufrieden. Doch hapert es bei mir beim Erstellen der Produkte, denn von Mal zu Mal verändern Sie das Programm und dann geht bei mir das Gesuche und Probieren los, manchmal bin ich ganz ver- zweifelt, weil ich einige Funktionen nicht wiederfinde.
Bewertung melden
NW
Nicole W.
Langquaid
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sonderangebote von ALDI-Foto sind wirklich klasse; allerdings habe ich immer wieder Schwierigkeiten mit der Software bzw. der Anmeldung zum Kundenkonto... Das ist lästig und ich mußte schon einige sehr zeitaufwendige Arbeiten (Fotobuch) wiederholen nur weil das Abspeichern nicht klappen wollte!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese berücksichtigen, um Ihr Einkaufserlebnis bei ALDI-Foto zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
AG
Achim G.
Althengstett
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei den Acrylfotos waren leichte Abplatzungen am Rand zu sehen. Bei einer weiteren Bestellung erhielten wir keine Bestätigung des Auftrags und wurden nicht über den Status informiert. Telefonisch lange Wartezeit, aber sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiterin. Schnelle Bearbeitung des Vorgangs.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Ihre Anmerkungen zur Kommunikation und zur Qualität der Acrylfotos werden wir berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild hervorragend leider war die Lieferzeit mit dem Dienstleister trotzdem mit 9 Tagen ab Bestellung abzgl. der 3 Weihnachtstage und den Tag welche ich in Abzug gebracht habe dann mit immer noch 5 Tagen miserable abgesehen das die Tracking funktioniert genau so miserabel wie der Dienstleister ist.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass die Lieferzeit und das Tracking nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Dankeschön.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die neue Software ist gewöhnungsbedürftig. Manche guten Funktionen der alten Software fehlen mir hier. Wie lösche ich nicht gebrauchte Bildleder, die nicht mehr befüllen möchte oder die Gesamtübersicht der befüllten Bildfelder. Das befüllen der leeren Bildfelder dagegen ist wesentlich verbessert
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zur neuen Software. Es freut uns zu hören, dass das Befüllen der leeren Bildfelder verbessert wurde. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Funktionen und zur Handhabung der Bildleder werden wir berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

schwierig für Ungeübte/Neueinsteiger

ich bin nicht geübt i. S. Fotobuch etc aber es ist mir halbwegs gelungen zu dem gewünschten Ergebnis zu kommen, aber die Hilfestellungen könnten verbessert werden. Hat ewig gedauert bis ich z.B. die Sachen in den Warenkorb zum bestellen bekommen habe....hatte die Hilfe irgendwie anders verstanden
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr gewünschtes Ergebnis erreicht haben. Wir bemühen uns ständig, unsere Hilfestellungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistungsverhältnis, tolle Qualität, sicherer und schneller Versand. Einziges Manko: bei einer Bestellung mit 4 Artikeln habe ich 4 Einzelsendungen an einem Tag erhalten. Diese hätte man auch alle zusammenfassen können, wäre umweltfreundlicher und für mich auch kostengünstiger gewesen
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Qualität und der schnellen Lieferung.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles easy und gut zu bedienen. Hab ein Fotobuch über Tablet und Handy erstellt. Hab nur nicht verstanden warum die Bilder von meinem Tablett nicht runter gezogen worden sind aber vom Handy schon. Aber qualitativ bin ich zufrieden. Ist auch genug Auswahl oder man kann komplett selber gestalten.
Bewertung melden
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder auswählen ist ein bisschen umständlich, wenn man noch ein Bild hinzufügt, ist die Auswahl wieder weg, die man vorher eingestellt hat, ist plötzlich ein anderes da und man muss von vorne anfangen, aber sonst, aber sonst ist es ein toller Service und eine schnelle Lieferung, gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden Ihre Anmerkungen zur Bildauswahl bedenken. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service und die schnelle Lieferung schätzen. Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gestaltungsmöglichkeiten großartig/Abwicklung verbesserungswürdig

Also die Gestaltungsmöglichkeiten sind toll, aber die Bestellabwicklung im System ist fehlerhaft und erfordert Geduld. Eine Bestellung z.B. taucht nie auf, wenn ich nach der Nummer suche, aber das Geld wurde abgebucht und es gab eine Versandmeldung. Ich bin gespannt. Aber auch sehr verärgert.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
29.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem System hatten. Ihre Rückmeldung hilft uns, Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Ihr Einkaufserlebnis zukünftig reibungsloser abläuft.
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch A4 Softcover

Ergebnis qualitativ sehr gut, schnelle Lieferung, gut verpackt. Preis-Leistung ok. Papier und insbesondere der Einband könnte etwas dicker sein (50 Seiten Buch ca 0.5cm dick). Software zum Gestalten gut intuitiv bedienbar, leider wenig Hintergründe, keine Rahmen für die Bilder, wenig Cliparts.
Bewertung melden
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotokalender

Leider wurde die erste Bestellung beim Transport beschädigt. Nach einer Reklamation habe ich eine kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Der Kalender an sich und der Service hat aber gepasst. Damit war ich zufrieden. Tipp: auf der verpackung den Hinweis " vorsicht - nicht knicken" anbringen.
Bewertung melden
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hintergrund Bearbeitung ist nicht gut, manchmal wird das Foto zum Hintergrund, manchmal nicht, also die untere Zeile der Zuweisung wofür das Foto dient, soll eindeutig sein, dafür braucht man ewig, das schreckt viele Nutzer ab und frustriert. Lest ihr ja eh nicht hab's trotzdem probiert..
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es ist bedauerlich, dass die Hintergrundbearbeitung nicht immer Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos mit einem kleinen gleichbleibenden Abstandsrand (3mm) lassen sich nur mit viel Aufwand selber gestalten, da die vorgegebenen Auswahl nur bestimmte Größen und Anzahl an Bildern zulässt. D.h. Abstand auf 3mm einstellen auch bei sehr unterschiedlichen Größen/Umfang der Bilder geht nicht.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedanken uns dafür. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Gestaltung von Fotos mit einem kleinen gleichbleibenden Abstandsrand Herausforderungen mit sich bringen kann. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
ET
Egon T.
Konstanz
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot und die Preise sind absolut gut. Die App zum Fotos hochladen scheint mir dagegen verbesserungsfähig. Ich empfand es zumindest für die Weihnachtsangebote sehr umständlich, wenn man immer wieder von vorne anfangen muss, weil man immer nur einen Artikel mit einem Foto kreieren kann.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung zur Verbesserung unserer App ist wertvoll für uns. Wir werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot und unsere Preise schätzen.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Fotohefte hat sich verändert: Deckblatt dünner, Papier auch dünner. Wenn ich das bei der Auswahl noch hätte bewusst auswählen können, hätte ich mich für eine bessere Qualität entschieden. Die Datumsanzeige in den Kalender hat nicht mehr die Flexibilität früherer Zeiten. Leider!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass die Änderungen in der Qualität der Fotohefte und der Flexibilität der Datumsanzeige nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt.
HR
Hannelore R.
Lengenbostel
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Fotobuch ist sehr gut ausgefallen

Das Fotobuch ist so ausgefallen, wie ich es am PC vorbereitet hatte. Nur ist es im Original und in Originalgröße noch schöner. Ich werde weiter meine Fotobücher bei Aldi-Foto bestellen und auch jedem der mich fragt wo ich das Fotobuch erhabe erzählen, dass ich es mit Aldi-Foto gemacht habe.
Bewertung melden
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Preise, gute Qualität mit ein paar Mängeln

Preise, Qualität und Lieferung sind top. Bei der Qualität fehlen mir ein paar Dinge: - der Dateiname auf der Rückseite der Fotos (deshalb bestelle ich keine mehr bei Aldi) - bei Fotobüchern die Möglichkeit, den Buchrücken zu beschriften - bei Fotobüchern die Möglichkeit, den Text zu drehen
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen, der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Ihre Anregungen zur Verbesserung unserer Produkte werden sicherlich berücksichtigt. Vielen Dank.
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Zusendung meiner Kalender Nach meiner Reklamation das die Fotos nicht richtig platziert waren bekam ich das Angebot zur kostenlosen Neubestellung. Jetzt ist alles zu meiner Zufriedenheit, deshalb werde ich sicherlich wieder über Aldifotos neue Projekte gestalten
Bewertung melden