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aldifotos.de
Bewertungen:

48.912 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.788 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

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Neueste zuerst
PL
Paul L.
Ubach Palenberg
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Abdruck war niCht richting centriert- teilweise einden Schwarzenegger band
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Antwort von aldifotos.de
21.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
LG
Lisa G.
Dachau
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
In dem bestellten Foto waren Buchstaben und Zahlen abgedruckt
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Antwort von aldifotos.de
21.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Verpackung

Die sehr dünne Verpackung war auf den Transportweg leicht eingedrückt und dadurch hat die Leinwand eine Knickstelle.Ich kann deswegen Bild auf Leinwand von ALDI FOTO nicht empfehlen.
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Antwort von aldifotos.de
20.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht vollständig. Bei einem Mixpix Bild wurde die Halterung nicht mitgeliefert. Auch nach Reklamation wurde nur mitgeteilt, dass eine Nachlieferung nicht möglich ist.
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Antwort von aldifotos.de
20.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig geliefert wurde. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
hab's schon mal gesagt, vermisse sehr die original bildnummern bzw. daten auf den rückseiten der abzüge (stattdessen ungefähr 5 andere für unsereinen völlig nutzlise codes..), außerdem stunken die versandtüten. .fg bus
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Antwort von aldifotos.de
20.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Aldi-Foto-System von Medion war wesentlich einfacher zu bedienen. So mussten z. B. die Rahmen und Hintergründe nicht aus einer großen Mengen von Vorschlägen ausgesucht werden. Farben von Hintergründen konnten von einer Stelle am Bild abgenommen und übertragen werden. Rahmen konnte man selbst konstruieren. Ich werde mit Aldi-Foto kein Fotobuch mehr erstellen.
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Antwort von aldifotos.de
17.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Echtfotobuch L und Echtfotobücher Mini

Betrifft die letzte Bestellung: Echtfotobuch L und Echtfotobücher Mini. Ich habe in allen Fotobüchern die gleichen Fotos verwendet. Aber in den Echtfotobüchern Mini sehen die Fotos sehr künstlich aus, als ob ein Filter verwendet wurde. Wirklich nicht schön.
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Antwort von aldifotos.de
16.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
MN
Miha N.
Neu-Ulm
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Auslieferung

Nachdem das Bild am Mittwoch an den Paketdienst DHL übergeben wurde, dauerte die Auslieferung bis zum nächsten Montag. Das Bild war schlecht verpackt! Musste nachgeklebt werden! Und hatte (daher?) Knicke!
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Antwort von aldifotos.de
16.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos waren im gegensatz zur Vorlage beim Fotobuch zu dunkel. Wir waren sehr enttäuscht da wir es so nicht gewöhnt waren.
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Online-Bewertung. Ich bedauere, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beschreiben Sie das Problem, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir möchten Ihr Vertrauen in uns zurückgewinnen.
HP
Harald P.
Werdohl
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
im Vergleich zu CEWE kann Aldifoto überhaupt nicht mithalten. Da ist alles besser.
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim nächsten mal bitte die richtigen Fotos vergrößern!
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Antwort von aldifotos.de
11.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
unscharfe Bilder
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Antwort von aldifotos.de
11.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
WW
Willi W.
Nauort
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder sind von den Farben her nicht so wie sie sein sollten Sind ziemlich blass
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Antwort von aldifotos.de
11.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
So etwas von unnützer Verpackung ,ein Briefumschlag hätte gereicht..
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Antwort von aldifotos.de
08.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst nachdem ich mich 1 Woche nach Auftragserteilung gemeldet hatte wurde mitgeteilt, dass es Probleme gegeben habe. Die Bilder lägen, obwohl diese hochgeladen wurden, nicht vor. Das Fotobuch muss daher mühsam erneut erstellt werden.
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Antwort von aldifotos.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell. Leider konnte ich das Bildformat nicht auswählen und auch nicht feststellen woran es liegt. Jetzt habe ich verschiedene Formate, die eigentlich zu groß sind.(und zu teuer)
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Antwort von aldifotos.de
06.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Erstellen des Buches war mühsam, da es sehr lange gedauert hat, bis die Bilder hochgeladen waren. Die Meldung, dass die Fotos noch nicht hochgeladen sind, war für mich nicht ganz eindeutig, so dass ich drei Versuche hatte, bei denen die eingefügten Bilder entfernt wurden. Es wäre schön, wenn die Mitte einer Doppelseite zu sehen wäre, da die Seitenränder nicht immer gleichmäßig sind und einmal die Fotos über die Seitenmitte hinausgehen.
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Antwort von aldifotos.de
07.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Versprechungen und nichts wird eingehalten
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Antwort von aldifotos.de
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.