16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Besserw Erklärungen zum Herstellen der Fotos. Was bringt es wenn man die Fotos nur halb auf der Seite hat. Oder man fragt um Hilfe über den Chat weil man mehrere Seiten nicht mit Fotos bestücken kann. Doch keine Antwort. Bin dem Ergebnis bin ich enttäuscht.
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Antwort von aldifotos.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.05.2023
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Von 3 Fotobücher ist 1 mangelhaft, da eine Außenkante (ggf. beim Transport?) eingedrückt wurde
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
19.05.2023
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22.05.2023
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18.05.2023
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Reklamation
Ich habe ein Fotobuch erstellt und war mit drei Seiten nicht zufrieden, die ich reklamiert habe. Aus Kulanz wurde mir die Wahl gestellt zwischen einen Neudruck oder ein 25 % Gutschein für die nächste Bestellung. Dieses habe ich abgelehnt, da ich die Befürchtung habe, dass es nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird und ich wieder reklamieren muss.
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19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
17.05.2023
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Lieferung zügig, allerdings fehlen der Software Grundfunktionen, konkret die Vorschau. Die Dame an der Telefonhotline meinte, dass es diese wirklich nicht gäbe. Bei den Fotobüchern wurde viel Rand abgeschnitten. Das war in der Software nicht ersichtlich.
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18.05.2023
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16.05.2023
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Ist ok, allerdings werden die Größen vorgeschlagen und ich ging dann davon aus das es passt.
Leider ist dies nicht der Fall.
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16.05.2023
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16.05.2023
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Meine Reklamation wurde zwar zur Kenntnis genommen und ein neues Fotobuch versprochen. Aber seit längerer Zeit ist dazu nichts passiert.
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16.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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Kissen hatte direkt kleines Loch.
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15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
14.05.2023
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Fotomagnete sehen nicht gut aus (Motiv nicht richtig, Farben zu blass).
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15.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
14.05.2023
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Schöne Grüße aus Hamburg
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15.05.2023
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14.05.2023
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Das Fotopapier ist gegenüber dem vorletzten Fotobuch erheblich schlechter/dünner
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16.05.2023
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13.05.2023
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Konnte keine halben Seiten herstellen, konnte keinen Rahmen finden. Das Handling könnte direkt und übersichtlicher sein. Gruss Wenger
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15.05.2023
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13.05.2023
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Fotos sind abgeschnitten teilweise ohne Kopf im Fotobuch ausgedruckt. Zu schwierige eigene Abwandlung der automatisch eingefügten Fotos
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14.05.2023
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Es wurden leider nicht alle Fotos aus meinem Ordner heruntergeladen und verwendet. Ich habe es leider erst zu spät bemerkt nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte.
Außerdem stören die von ihnen vorgegebenen Kommentare/ Texte auf diversen Seiten in Englisch sehr.
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14.05.2023
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12.05.2023
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Zu teuer
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15.05.2023
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11.05.2023
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Qualität eher naja... Sehr schade, dass hinten alles rau und hubbelig ist
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11.05.2023
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Leider stimmen die Farben nicht. Das Gras ist gelb anstatt grün.
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08.05.2023
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08.05.2023
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08.05.2023
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