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aldifotos.de
Bewertungen:

49.888 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.375 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Fotos, allerdings sind die Fotos bei geknicktem Rand abgeschnitten. Sehr schade… das war bei Bestellung nicht ersichtlich
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der geknickten Ränder ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
WM
Wilhelm M.
Mönchengladbach
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild hatte einen Querstreifen
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Antwort von aldifotos.de
14.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten die Angelegenheit klären. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu diskutieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
RE
Roman E.
Barntrup
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer fehlerhaften Lieferung, die Aldifoto erst nicht erstatten wollte, folgte dann doch eine Kulanzersatzlieferung, trotzdem, hat zu lange gedauert, nie wieder dort!
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Antwort von aldifotos.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist über die Ränder gezogen, somit ist die Person (Haar) stark an den oberen Rand gequetscht. Zur Aufhängung liegt keine Beschreibung bei. Wenn man die Montage schon selber machen muß, sollte man auch wissen wie. Die Sendung wurde nicht avisiert. Weder von DHL/Post noch von Ihnen (Mail?).
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Antwort von aldifotos.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
AK
Anja K.
Recklinghausen
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwand kann man so nicht aufhängen

Hallo, leider wurde bei der Fotoleinwand die Kopfbedeckung abgeknickt. Es sieht nicht gut aus, das hätte man viel besser machen können, so kann ich die Leinwand nicht aufhängen . Kein gutes Ergebnis
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Antwort von aldifotos.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Fotoleinwand nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Poster ist sehr eng aufgerollt und weist leichte Knickspuren auf.
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Antwort von aldifotos.de
11.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Beschreibung ist hilfreich und wir werden diese Information zur Kenntnis nehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider beide Bände defekt! Bilder ok.
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Antwort von aldifotos.de
09.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unerwünschte Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider schief über den Rahmen gespannt so das der weiße Rahmen an den Rändern ins Bild vorne reinragt
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Antwort von aldifotos.de
09.03.2024
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um weitere Informationen zu erhalten.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit der Qualität nicht zufrieden. Es ist schief gedrückt
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Antwort von aldifotos.de
07.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war ein Foto von jemand anderes dabei. Das Acrylglasbild ist sehr verpixelt das würde ich nicht nochmal kaufen
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Antwort von aldifotos.de
02.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem weiter zu besprechen.
WR
Willi R.
Bellheim
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von aldifotos.de
29.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Farbtreue ungenügend

Vor allem die Farbwiedergabe in den Grüntönen entspricht nicht dem Foto-Original. Schade. Sonst hätte ich es gerne weiterempfohlen.
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Antwort von aldifotos.de
24.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Farbwiedergabe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
LB
Lothar B.
Heimbach
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert lange !
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger als erwartet dauert. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Poster nicht rollen
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Es wäre hilfreich, wenn Sie Ihre Erfahrung näher erläutern könnten, um uns zu helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies zu besprechen. Ihre Bewertung wird dabei berücksichtigt.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, jedoch seit Jahren weit weg von benutzerfreundlich!

Schon mehrmals habe ich versucht, meine Klagen über ALDIfotos "an den Mann zu bringen. Doch zuerst das Positive. Die gute Qualität der mir bisher von ALDIfoto gelieferten Fotobücher überrascht mich jedes Mal aufs Neue. Selbst das was ALDIfoto aus sehr alten (>50 Jahre) und manchmal nicht sonderlich scharfen Bildern für das Fotobuch "herauskitzelt" finde ich erstaunlich! Daran gibt es für mich absolut "nichts zu meckern"! ABER Mein großes Aber ist die hoch zeitraubende Erstellung eines solchen Fotobuches, weshalb ich sehr selten die vielen Angebote von ALDIfoto nutze. Diese Angebote sind m.E. durchaus lukrativ, doch der vorgebene Zeitrahmen bei der mühsamen Bearbeitung zu eng. Ein weitere Manko aus meiner Sicht ist das Fehlen einer Anleitung oder Hilfefunktion, was ich bisher nicht finden konnte, Alles muss intuitiv erfasst und probiert werden. # Eine Fehlermeldung erscheint häufig ("Der Text wird möglicherweise abgeschnitten"), doch ist nicht ersichtlich, um welchen Text es geht. # Textfelder sind nicht kopierbar, um etwa gleiche Texte auf mehrenen Seiten zu platzieren (z.B. "der Urlaub im Juli 2023"). Auf jedem Blatt muss zuerst ein Textfeld neu platziert werden und der Text eingetragen werden. # Textfelder lassen sich nur von einer Seite in der Größe anpassen. # Wählt man den Punkt "Text übernehmen", was ich gemacht habe in der Annahme, dass mein neu platzierter Text die vorherige Formatierung übernimmt, werden ALLE Texte im gesamten Fotobuch auf ALLEN Seiten geändert. Das hat mir dann die große Freude bereitet, dass ich ALLE vorher mühsam in Größe, Ausrichtung, etc, wieder anpacken musste. Tolle Arbeitsbeschaffungsmaßnahme. DAS ALDIfoto-Programm zur Erstellung von Fotobuch, Fotodecke, Fotoleinwand, etc. ist m.E. seit Jahren nicht an die neuen technischen Möglichkeiten angepasst worden. HEY, wir leben mittlerweile im 21. Jahrhundert! MfG H.S.
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Antwort von aldifotos.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Erstellung eines Fotobuches für Sie zeitraubend ist. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
XL
Xaver L.
Gilching
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich einen gültigen Gutschein habe für die Ersparnis der Versandkosten und der Gutschein wird nicht angenommen, dann fühle ich mich verprellt, zumal ich zusätzliche Bestellungen aufgegeben habe um über die Schwelle für den Gutschein zu kommen. Die Lieferung erfolgte in mehreren Etappen und später als normal.
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Antwort von aldifotos.de
21.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gutschein hatten. Ihre Erfahrung sollte nicht so sein. Wir werden diese Situation sorgfältig prüfen und Ihr Feedback berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war nicht erfreut, dass der Gutscheincode, der mir zugesichert wurde nun auch schon wieder abgelaufen ist. Blöd ist dass man die Zahlen in Feldern des Kalenders nicht bearbeiten kann und ihr diese so groß gewählt habt, das man nicht reinschreiben kann…..
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Antwort von aldifotos.de
20.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Gutscheincode und der Kalendergestaltung hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
AT
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit dem Bearbeitungsprogramm. Qualität war 2017 besser.

August 2017 habe ich ein Fotobuch erstellt ( Rechnung Nr. 601707308204) und 10 Mal bestellt. Ohne Probleme, nach kurzer Einarbeitung, konnte ich meine Fotos bearbeiten. Mit dem jetzigen Bearbeitungsprogramm ist es mir dies nicht gelungen. Mehrfache Versuche mir unter der angegebenen Telefonnummer Hilfe zu holen war erfolglos da sich keiner meldete.
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Antwort von aldifotos.de
19.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Bearbeitungsprogramm hatten. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung anzubieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.