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aldifotos.de
Bewertungen:

49.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.224 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Farbwiedergabe
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Antwort von aldifotos.de
24.02.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen zur Farbwiedergabe zur Kenntnis. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben

Hatte für den Preis mit hochwertigerem Material gerechnet.
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unsere Produkte zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht so wertiges Papier

Finde dieses Mal die Blätter recht dünn, habe ich wertiger vom letzten Jahr in Erinnerung. Grundsätzlich problemlose Herstellung
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Wir bedauern, dass Sie dieses Mal nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Blättern ist notiert und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon wieder fehlt was vom Gesicht, die Lieferzeiten werden immer länger. Die Aktionzeiten sind vie zu kurz.
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Antwort von aldifotos.de
22.02.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren spezifischen Fall zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
US
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, auf meiner Leinwand sind fünf Bilder, die ich im vorgefertigten Layout eingesetzt habe, leider sind die Abstände der gleich großen Bilder unterschiedlich.
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Antwort von aldifotos.de
22.02.2024
Wir bedauern, dass die Abstände der Bilder auf Ihrer Leinwand nicht gleich sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist sehr lange
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Antwort von aldifotos.de
22.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schärfe ist gut und es ist erstaunlich, was sie auch noch aus Fotos mit angeblich nicht ausreichender Auflösung machen. Leider ist das gesamte Fotobuch zu dunkel ausgefallen. Beim Bestellvorgang tauchen unnötige Warnhinweise auf. Man kann diese zwar ignorieren, aber es verunsichert doch.
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Antwort von aldifotos.de
21.02.2024
Wir bedauern, dass Ihr Fotobuch zu dunkel ausgefallen ist. Ihre Rückmeldung zu unnötigen Warnhinweisen ist hilfreich. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ringfotobuch

Diesmal bestellte ich ein Ringfotobuch , nachdem mir das Hardcoverbuch sehr gut gefiel. Hintergründe, Clipart etc. alles fein. Was mir nicht so gut gefiel : insgesamt war das Papier , auf dem die Fotos gedruckt waren ziemlich dünn und auch die Schutzfolie vorn ist nicht sehr stabil und damit ziemlich empfindlich was auch den Transport angeht ! An die letzte Seite hat man dann noch ein weißes Blatt angehängt - ich habe erst gedacht, dass ich eine vergessen. Eine weitere Schutzfolie auf den Rückseite hätte ich schöner und sinnvoller gehalten - so bei einem anderen Hersteller gesehen.
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zum Papier und der Schutzfolie. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um unsere Produkte zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unklarer Versandstatus
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Versandstatus. Unsere Kundenbetreuung wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu klären. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falscher Ausschnitt//Bild abgeschnitten bei Leinwand

Ich habe bestellt nd dachte der Bildausschnitt ist ok, war aber auf beiden Seiten abgeschnitten, als unbrauchbar...Bei einem Leinwandbil ist die Blume nicht in der Mitte....
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder etwas dunkel zum Original
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, aber leider auch beim Nachdruck weiße Ränder um vollflächige Fotos im Fotobuch. Das Angebot, noch ein drittes Mal drucken zu lassen, gab es jedoch.
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Probleme mit den weißen Rändern hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzureichende Fragenbeantwortung

Auf Fragen, gab es Antwort, aber wieder einmal wird eine Frage nur zum Teil beantwortet! Dies passiert nicht nur bei euch, dass ist wohl eine allgemeine Technik, flüchtig über die Frage fliegen und dann irgendeine Standardantwort geben!
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie unsere Antworten als unvollständig empfunden haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
AS
Andreas S.
Güglingen
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitativ sehr gut aber Schwächen beim Versand

Qualitativ sehr gut, aber wenn man eine Benachrichtigung bekommt, dass der Auftrag fertig gestellt wurde und dem Versand übergeben wurde, heißt das noch nicht, dass er versendet wurde, das dauert meist noch 2 Tage! Wahrscheinlich sammeln die die Aufträge, bis es sich lohnt, sie abzuholen! Unverständlich!
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Antwort von aldifotos.de
17.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist wertvoll für uns, zu hören, wie wir unseren Service verbessern können. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Versandbenachrichtigungen berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
SG
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, Qualität für den Preis (Rabattcode!) gut; zwei Sterne Abzug gibt es dafür, dass der Bildausschnitt zwar am Bildschirm exakt ausgewählt wurde, der gedruckte Ausschnitt dann jedoch kleiner war, so z.B. Nasen abschnitten wurden! Das müsste wirklich nicht sein...
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Bildausschnitt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir zur Kenntnis. Zu Ihrer Information, wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles in Ordnung. Und bei dem Preis möchte ich auch gar nicht meckern. Nicht so schön ist allerdings, dass der Rahmen zu sehr in die Schrift hineinragt. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich einen anderen Ausschnitt gewählt. Viel schlimmer erscheint mir allerdings die im Verhältnis teure Befestigung. Ich finde, dass man dafür schon handwerkliches Geschick benötigt, ohne den Holzrahmen zu beschädigen. Auch ging ich davon aus, dass das in den 3,99 € enthalten sei, also die Installation.
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Ihre Anmerkungen bezüglich des Rahmens und der Befestigung sind für uns sehr wertvoll. Obwohl wir keine sofortigen Änderungen versprechen können, werden wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Weitere Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht so schön, unpünktliche Lieferung. Es wurde geworben, wenn bis 11.2.24 bestellt wird, kommt es pünktlich zum Valentinstag. Bestellt habe ich bereits am 08.02.24, geliefert wurde erst am 15.02.24!!
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Um diese Angelegenheit weiter zu klären, werden wir uns per E-Mail bei Ihnen melden.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Magnete sind leider zu dunkel geworden. Etwas schlechte Qualität. Sie haben einen blauen Unterton Die Fotos sind schön!!!
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass die Magnete nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Titelseite 3 Fotos so ineinander das das komisch aussieht obwohl jede Menge Platz vorhanden war
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Ihr Feedback hinsichtlich der Anordnung der Fotos auf der Titelseite ist uns wichtig und wir werden dies berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Geduld.