Die Auswahl im Onlineshop, die Bestellung und Lieferung wären eigentlich als „perfekt“ zu werten, aber leider hat der Transportservice von DPD einen Makel zurückgelassen!
Nachdem der Versand der Ware umgehend nach dem Kauf mir mitgeteilt wurde, konnte ich auf der von DPD zur Verfügung gestellten Seite über Tage keine Veränderungen feststellen und obwohl eine Zustellung innerhalb von 1-2 Tagen zugesagt war, kam keine Lieferung.
Da ich in den darauffolgenden Tagen nicht zu Hause war, änderte ich die Zustellung auf meinen Nachbarn und es wurde mir auch von DPD bestätigt.
Da ich verunsichert war, weil es weiterhin kein Fortschritt bei der Darstellung des Versandfortschritts zu erkennen war, hielt ich Nachfrage beim Verkäufer, die wiederum sich um Erkenntnisse kümmern wollte.
Tatsächlich wurde am Folgetag die Sendung zugestellt - allerdings nicht wie von mir gefordert beim Nachbarn, sondern an meine eigene!
Ich war aber, wie beschrieben, nicht zu Hause!
Nur durch Zufall bekam mein Nachbar mit, dass die Zustellung an meine Adresse ohne jegliche Info geschah. Damit konnte er die verderbliche Ware aus der heißen Sonne retten!
Ich hatte mit Zustellungen von DPD schon des öfteren Ärger - Vorschlag:
es sollte zukünftig besser ein anderer Transporteur gewählt werden!
Trotz Kontoeröffnung mit account und Paßwort in 2023 für eine Bestellung und später folgende wurde meine Bestelllaufgabe nicht angenommen. Mir wurde zwar mittels Telefonat und e-mail-tipps der Bestellweg aufgezeichnet. Irgendwann hat es dann auch funktioniert und die Sendung hat mich dann jetzt erreicht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Weitere Bestellungen werden unter diesen Umständen nicht folgen.
Ich kaufe "mein Marzipan" seit Jahren bei Ihnen,
weil ich mit der Ware zufrieden bin,
weil ich die unterschiedlichsten Sorten bei Ihnen kaufen kann und
weil es immer prima funktioniert.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und versandkostenfreie Lieferung, liebevolle Verpackung, gratis Zugabe über eine bestimmte Summe.
Top Qualität, sehr lecker (wir ♥️ Oldenwälder Marzipan. Gerne wieder.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Noch besser? Geht doch gar nicht.
Naja, vielleicht die Lieferung von einem gutaussehenden weiblichen Model mit sehr viel Sexappeal vornehmen lassen? Ist aber nur so ein Gedanke.
Königsberger Marzipan - nach dem Geburtsort meines Vaters!
Immer wieder wunderbar zur Herbst- und Weihnachtszeit.
Lieferung war zügig und tadellos und die Qualität ist herrlich.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der süssen Herrlichkeiten ist einfach Spitze ebenso wie der hilfsbereite Kundenservice - der einzige Wermutstropfen ist die enorm langsame und stockende Zustellung.
Nachrichten über den Status der Bestellung kamen oft und unaufgefordert. Versand war schnell und problemlos. Werde wieder dort bestellen.
Ware und Qualität sind hervorragend.
Die Bonbons haben einen sehr intensiven Geschmack. Besonders Kirsch und Waldmeister werden hier gerne gelutscht. Weitere Sorten sind bestellt, aber noch nicht getestet.
Super Service und schneller Versand.
Die Figuren sind sehr schön verarbeitet und schmecken super lecker. Hier würde ich immer wieder gerne bestellen.
DANKESCHÖN
Sehr gutes Marzipan, schöne Figuren, Früchte und Esswaren, die mich an den Kaufladen meiner Kindheit erinnern.
Schön, dass ich diese Konditoreien entdeckt habe.
Das Marzipan macht süchtig! Lange haltbar und immer schön weich. Superschnelle Lieferung in sehr guter Verpackung. Und eine süße Zugabe gibt es auch noch.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top-Qualiät und schnell geliefert
Das Marzipan ist von sehr guter Qualität und wurde schnell geliefert. Nur mit der Versandverpackung kann ich mich nicht anfreunden (Styroporschnitzel).
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Sendung zum Geburtstag zustellen lassen. Aber das ging in die Hose. 3-4 Tage Zustellung stimmt nicht, am nächsten Tag war das Paket da.
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