shop.odenwaelder-marzipan.de

Erfahrungen:

Hallo Astrid, vielen Dank für deine positive Bewertung und für deine Kundentreue. Es freut uns sehr, dass du jedes Jahr wieder in den Genuss unseres Marzipans kommst. Konntest du die Geburtstagstorte denn trotzdem verschenken? Es freut uns sehr, dass allen unsere Oma und Opa auf der Bank gefallen haben. Der Artikel wird auch in vielen einzelnen Schritten handwerklich angefertigt - etwas ganz besonderes. Wir wünschen allen besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Jasmin, WOW! Wir bedanken uns wirklich von ganzem Herzen für die ausführliche, positive Bewertung und deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit deiner ersten Bestellung bist und es nicht die letzte sein wird. Außerdem danken wir dir, dass du uns deinen Freunden weiterempfohlen hast - das ist eine große Ehre für uns. Wir wünschen dir weiterhin besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Susanne, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ware sicher und gut bei dir angekommen ist und sich der DPD Bote auch an den Aufkleber gehalten hat - genau so soll es sein:) Wir wünschen euren Freunden besondre Genussmomente mit unserem Marzipan und hoffen, dass wir auch euch bald mal wieder mit unseren Leckereien beglücken können. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Frank, Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch DPD entstanden sind. Das ist selbstverständlich nicht in Ordnung und entspricht auch nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Unser Kundenservice steht dir unter der Woche jederzeit gerne zur Verfügung. Wir setzen uns auch direkt mit DPD in Verbindung, um zu klären, was hier schiefgelaufen ist und warum die Zustellung nicht wie vorgesehen funktioniert hat. Wir können deinen Ärger absolut nachvollziehen und werden den Vorfall auch intern noch einmal weitergeben. Was die freie Auswahl zwischen DPD, DHL, Hermes und anderen Versanddienstleistern betrifft, sind uns als kleineres Unternehmen leider noch gewisse technische und organisatorische Grenzen gesetzt. Dennoch prüfen und vergleichen wir regelmäßig die verschiedenen Versandmöglichkeiten, um euch stets den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir hoffen, dass wir dich trotz dieser unschönen Erfahrung auch weiterhin mit unseren Köstlichkeiten begeistern können, und wünschen dir viele besondere Genussmomente! 🍬 Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Tanja, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die Mühe, die du dir für den Text gegeben hast! Es freut uns sehr, dass du uns auch schon vor Ort im Werksverkauf warst, dein Lob gebe ich sehr gerne an unsere Verkäuferinnen weiter & natürlich auch an den Kundenservice. Vielen Dank auch für dein Verständnis mit dem Paketdienstleister. Gerne kannst du uns aber immer, falls du merkst mit der Lieferung klappt etwas nicht wie geplant, kontaktieren. Wir geben das Thema natürlich trotzdem intern nochmal weiter und sind auch immer wieder damit beschäftigt:) Wir wünschen dir besondere Genussmomente und danken für deine Kundentreue. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Felix, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir bedanken uns herzlich dafür, dass du so positive Mund zu Mund Propaganda betreibst - das ist nicht selbstverständlich!! Ich werde deinen Vorschlag intern bei uns weitergeben, kann aber leider nicht versprechen, dass dies Technisch umgesetzt werden kann - ein Versuch ist es aber Wert:) Wir wünschen dir besondere Genussmomente! Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung und deine Kundentreue! Es freut uns sehr, dass unsere Mai-Plättchen dich vom Geschmack immer wieder überzeugen können und auch, dass die Lieferung schnell und sicher erfolgt ist. Wir wünschen besondere Genussmomente und danken schon jetzt für die nächste Bestellung! Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Tanja, wir danken dir herzlich für deine positive Bewertung und deine Kundentreue! Es ist für uns nicht selbstverständlich, dass du immer wieder gerne auf unsere Produkte zurückgreifst und gerne bei uns bestellst - da ist für uns ein kleines Geschenkchen im Paket doch selbstverständlich. Wir wünschen besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Jens, wir danken dir für deine positive Bewertung! Ein so langer Marzipan-Fan wie du spricht aus viel Geschmackserfahrung, da freut es uns natürlich, dass wir bei dir hoch angerechnet werden. Wir möchten euch immer neue Variationen bieten, die von uns natürlich gründlich getestet und geprüft werden, bevor sie auf den Markt kommen und meistens kommen diese auch sehr gut bei euch an. Aber es gibt natürlich einige, die lieber die Standard Variante bevorzugen - deswegen haben wir ja für jeden etwas dabei - von purem Marzipan bis hin zu verschiedenen Geschmacksvariationen:) Wir wünschen besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Stefanie, herzlichen Dank für deine positive Bewertung und deine Bestellung in unserem Webshop! Es freut uns sehr, dass wir dich und deinen Mann überzeugen konnten - wenn er ein Fan von Nougat Marzipan ist können wir ihm auch das Brot mit Nougatkern sehr empfehlen! Ich habe gesehen, dass ein paar unserer Sommersorten schon in eurem Einkaufswagen gelandet sind, wie das Wildberry Brot oder auch Himbeer - wir haben hier aber auch noch eine Menge anderer Sorten, dass man auch zur warmen Jahreszeit nicht auf Marzipan verzichten muss. Wir wünschen besondere Genussmomente! Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipan

Hallo Rüdiger, vielen Dank für deine so positive Bewertung! Es freut uns, dass dich unsere Produkte, der Service und die Lieferzeit so überzeugen. Nur dank eurer Unterstützung können wir überhaupt existieren, darum gibt es für uns nichts wichtigeres, als dass ihr zufrieden seid, deswegen verpacken wir gern noch mit Liebe und von Hand! Wir wünschen dir besondere Genussmomente und einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Silvia, herzlichen Dank für deine positive Bewertung und deine Bestellung! Es freut uns sehr, dass du von unserem Königsberger Bruch so begeistert bist. Wir hoffen die anderen beiden Produkte können dich genauso überzeugen und würden uns freuen dich mal wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Besondere Genussmomente und süße Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Matthias, herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die Bestellung in unserem Webshop! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst, auch wenn wir uns natürlich Seitens DPD für das beschädigte Paket entschuldigen. Ein Glück, dass alles heil und unversehrt bei dir angekommen ist. Wir wünschen besondere Genussmomente mit euren Produkten. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Ursula, wir danken dir vielmals für deine positive Bewertung, die uns wirklich sehr viel bedeutet. Es ist so schön zu hören, dass unser Beppi dir jedes Jahr aufs neue Glück im neuen Jahr bereitet und du dir einen Jahreswechsel ohne das süße Glücksschwein nicht vorstellen kannst. Wir sind dir für deine Kundentreue sehr dankbar! Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Reiner, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass dir die Produkte optisch gut gefallen! Nachdem wir deine Bestellung gesehen haben sind wir sehr neugierig auf die Torte - schick uns doch gerne nach Fertigstellung ein Bild davon:) Es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit dem Lieferdienst gemacht hast - wir werden dies nochmal beim Paketdienst ansprechen und hoffen, dass das nächste mal eine persönliche Übergabe stattfindet. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Christine, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so begeistert von unserer Ware und dem Versand bist. Ich werde das Lob an unser Lager weitergeben:) Wir wünschen besondere Genussmomente mit unseren Produkten. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Dennis, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir geben das Lob an unseren Kundenservice weiter - es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren mit dem Ablauf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen und wünschen einen schönen Wochenstart! Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Rosario, vielen Dank für deine positive Bewertung, deine Bestellung und vor allem deine Kundentreue! Es freut uns sehr, dass du seit Jahren zufrieden bist mit unserer Ware und sind dir sehr dankbar. Nur durch Kunden wie dich können wir das was wir am besten Können ausleben - Marzipan in allen Formen und Geschmäckern herstellen! Sag uns doch gerne, was dein liebstes Produkt aus unserem Shop ist. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Sylvia, vielen Dank für deine so positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir alle unserer Produkte so gut schmecken. Wir würden uns natürlich sehr freuen, dich bald mal wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen und wünschen besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei

Hallo Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du von unserer Ware begeistert bist und die Qualität dich begeistert. Viele Menschen verbinden Marzipan nur mit Weihnachten und der kalten Jahreszeit allerdings haben wir auch super viele leckere Sommervariationen. Hier sollte man zum Beispiel unbedingt unseren Königsberger Bruch Limoncello oder Eiskaffee probiert haben. Auch unsere Mandelkugeln in vielen sommerlichen Sorten oder unsere Brote mit weißer Schokolade begeistern hier immer wieder. Wir würden uns freuen, dich auch mal im Frühjahr/Sommer in unserem Shop begrüßen zu dürfen und wünschen besondere Genussmomente. Liebe Grüße vom Team der Odenwälder Marzipankonditorei