online-batterien.deBewertungen:
3.899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.311 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
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Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt.
Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft
gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden.
Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei.
Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen.
Alles paletti.
Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
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BS
Bernd S.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
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Geduld!!! - eine Überweisung kann mal Zeit kosten. Die Kaufentscheidung eines Kunden von Seiten einer Firma zu widerufen ist schon sehr grass!!! - Nicht jeder Kunde kann sofort überweisen - manche Kunden müssen & wollen auf die Bank gehen um dies zu tun. Ich werde noch einmal ein Bestellversuch starten, meine Bankgeschäfte jedoch zeitlich vorher einplanen. Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
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Bewertungen für online-batterien.de
20.06.2023
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20.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
19.06.2023
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20.06.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung!
19.06.2023
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Antwort von online-batterien.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
HM
Holger M.
Gera
19.06.2023
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Antwort von online-batterien.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
18.06.2023
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19.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
18.06.2023
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19.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
18.06.2023
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19.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.06.2023
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19.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
17.06.2023
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19.06.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung!
16.06.2023
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Antwort von online-batterien.de
26.06.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung!
16.06.2023
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19.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
15.06.2023
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16.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
15.06.2023
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Antwort von online-batterien.de
16.06.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider seit Ihr unflexibel der Zahlungsmethoden gegenüber. Weder möchten wir mit Klarnar etwas zu tun haben noch mit irgendeinen anderen Zahlungssystem was zwischen uns und unserem Geschäftskontakt steht. Die alternative der Rechnungsstellung für Gewerbetreibende sollte möglich sein. Der Preis war marktüblich okay. Wenn wir das nächste mal mehr Zeit haben und finden einen Anbieter der uns Rechnungsstellung gewährt werden wir auf jeden Fall diesen bevorzugen.
mfg HJG
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Antwort von online-batterien.de
18.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da wir unseren Kunden diverse Zahlungsarten anbieten und somit sehr flexibel sind. Unter gewissen Bedingungen, ist ein Kauf auf Rechnung bei uns möglich. Hierfür hätten Sie sich gerne vorab per E-Mail, zur weitern Prüfung, an uns wenden können.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Reklamation bei fehlerhaftem Produkt!
Ich habe eine Powerstation mit einem Montagefehler erhalten. Bei der Powerstation ist ein Kabel welches sich wohl normal im Inneren des Gehäuses befinden sollte, eingeklemmt und verursacht einen Spalt im Gehäuse. Das Kabel ist ebenfalls leicht beschädigt. Seit über einer Woche keine Rückmeldung des Shops auf meine Reklamation. Kommunikation nicht möglich. Bei einem 1500€ Produkt keines Falls hinnehmbar! Ich kann nur Jedem abraten dort zu bestellen.
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Antwort von online-batterien.de
06.02.2024
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrer Bestellung bei uns erlebt haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat. Wir sind gerade dabei , Ihren Vorgang zu klären und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Erfahrung entstanden sind, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dies richtig zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr volle Batterien
Habe vier Saft LS 14250 Batterien gekauft. Leider sind von den angegebenen 3,6 Volt nur 3,4 Volt Spannung von mir gemessen worden. Da diese Batterien pro Jahr nur 1% Leistungsverlust haben, muss ich davon ausgehen, daß mir alte Batterien verkauft worden sind. Das ist bei einem Fachhändler besonders enttäuschend. Mein Vertrauen hat er verloren.
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Antwort von online-batterien.de
27.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zu einer Reklamation haben. Bitte seien Sie versichert, dass das nicht unserem Standard entspricht. Wir haben den Vorgang einmal überprüft und konnten feststellen, dass Sie uns Ihr Anliegen bereits per E-Mail mitgeteilt haben. Uns erreichen zurzeit sehr viele Anfragen per E-Mail, sodass wir nicht wie gewohnt reagieren können. Wir werden Ihr Anliegen zeitnah bearbeiten.
JR
Joachim R.
Radebeul
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat dieser Händler mit DPD eine, zumindest in unserem Raum einen sehr unzuverlässigen Partne für die Auslieferung der Ware gewählt. Diese wurde uns, obwohl zu Hause anwesend nicht zugestellt.
Auch die Option an eine andere Adresse liefern zu lassen war nicht möglich. Deshalb wurde die Ware anscheinend zurückgeschickt!???
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Antwort von online-batterien.de
17.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Versanddienstleister nicht zufrieden sind. Da Gefahrgut nicht von jedem Versanddienstleister versendet wird, sind wir diesbezüglich bei der Auswahl eingeschränkt. Sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen die Zahlung. Bei weiteren Fragen sind wir Ihnen gerne behilflich.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie kam und war nur zu einem Drittel voll ?!?!
BMW sprang natürlich nicht an,weil Leistung unter 40%.
Musste also erstmal 24 std and Ladegerät bevor ich dann endlich mal losfahren konnte!
Ein Witz!
Kann nur jedem davon abraten,hier zu bestellen!
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Antwort von online-batterien.de
25.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir versenden die Starterbatterien grundsätzlich einsatzbereit, sodass diese direkt genutzt/ verbaut werden können. Aus Logistischen Gründen ist es leider nicht möglich, Ihnen die Batterien mit einem Ladestand von 100% zuzustellen.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist def. angekommen, die Abwicklung / Reklam. sollte per Mail erfolgen, die nicht beantwortet wird.
Es geht da auch keiner ans Tel.
Für gut 1000€ Batterien gekauf wo bei die hälfte def. ist. Keiner in der Lage ist auf Mail zu antworten.
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Antwort von online-batterien.de
24.10.2023
Guten Tag, Ihr Fall befindet sich momentan noch in Klärung. Aufgrund eines hohen Aufkommens an Anfragen, benötigen wir zurzeit bei der Bearbeitung leider länger wie gewohnt. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sobald die zuständige Kollegin mehr weiß, wird sie Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Batterien sind vor 2 Wochen bezahlt worden und lt. Homepage innerhalb von 1-3 Tagen lieferfähig. Kontaktanfrage über Kontaktformular wurde vor einer Woche gestartet, bis dato keine Reaktion. Ich Frage mich ob es die Firma real wirklich gibt.
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Antwort von online-batterien.de
13.11.2023
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Sie haben sich am 07.11., mit uns in Verbindung gesetzt. Wir haben Ihnen daraufhin umgehend geantwortet, dass wir bis dato keinen Zahlungseingang feststellen konnten und hatten Sie gebeten uns einen Transaktionscode mitzuteilen. Bitte prüfen Sie auch noch einmal Ihren Spam Ordner. Vielleicht ist unsere E-Mail dort eingegangen.