online-batterien.deBewertungen:
3.810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.820 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt.
Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft
gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden.
Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei.
Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen.
Alles paletti.
Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
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BS
Bernd S.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte.
Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung.
Habe dann das Formular zugeschickt.
Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen.
Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
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Bewertungen für online-batterien.de
20.03.2024
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21.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
GR
Gabriele R.
Euskirchen
20.03.2024
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20.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.03.2024
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18.03.2024
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JF
jochen f.
bergkamen
18.03.2024
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18.03.2024
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17.03.2024
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18.03.2024
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17.03.2024
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18.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
17.03.2024
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18.03.2024
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17.03.2024
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18.03.2024
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13.03.2024
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14.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
12.03.2024
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12.03.2024
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11.03.2024
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Antwort von online-batterien.de
11.03.2024
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06.03.2024
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06.03.2024
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05.03.2024
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06.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
BO
Bernd O.
Rheinbreitbach
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Bestellt aber auch - wie gesagt - noch 5 Wochen nicht geliefert. Beim Kundenservice in der Warteschlange verhungert. Wenn Rückzahlung jetzt nicht wie angefordert erfolgt, bleibt nur noch der Rechtsanwalt. Nie wieder!
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Antwort von online-batterien.de
21.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Leider handelt es sich bei der von Ihnen bestellten Ware um eine Direktlieferung, die wie im Onlineshop ausgewiesen, 3 - 5 Wochen Lieferzeit beträgt. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen und umgehend die Rückzahlung veranlassen. Wir möchten betonen, dass wir keinerlei betrügerische Absichten haben und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist aber tatsächlich noch Luft nach oben:
Auswahl und Preis sehr gut ⭐ Information über Bestellstatus, Rechnungsausgleich umgehend ebenfalls sehr gut ⭐ Neuware perfekt verpackt innerhalb der angegebenen Lieferzeit ⭐
Tatsächlich ist es nicht einfach, Altbatterien an Recyclinghöfe oder Händler gegen Quittung abzugeben (wofür der Verkäufer aber nichts kann)!
Den Pfandnachweis per Mail zu erbringen, wird zeitnah bestätigt und eine Auszahlung avisiert ⭐
...doch dann passiert erst mal nix mehr und man denkt sich, wo ist jetzt mein hart erkämpftes Pfandgeld?!
Nach 6 Werktagen wurde dann das Pfandgeld auf die zuvor genutzte Zahlungsstelle zurück gezahlt. Auf unsere Erinnerung wurde in dieser Zeit ebenfalls geantwortet:
"Die Auszahlung der Pfanderstattungen hat eine gewisse Bearbeitungsdauer und wird im Regelfall bis zu ca. 2 Wochen nach erfolgter Gutschrift ausgezahlt. Gemäß der Informationen aus unserem System wurde die Auszahlung für die Pfanderstattungen der letzten anderthalb Wochen heute ausgeführt."
Auf der Internetseite unter Batteriepfand-Entsorgung konnte ich diese Information nicht entnehmen. Dieses könnte jedoch genau so - wie bei der sofortigen Barauszahlung des Pfands bei Abgabe in einer NL - dort vermerkt werden; das bringt Vertrauen, spart einiges an Bearbeitungszeit und diese könnte dann evtl. für eine schnellere Rückzahlung genutzt werden.
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Antwort von online-batterien.de
14.02.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr ausführliches Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das muss schneller gehen
Die Abwicklung über die Internetseite und per E-Mail war grundsätzlich in Ordnung. Die Lieferung des Auto Akkus hat aber zu lange gedauert. Hatte am Freitagabend bestellt und bezahlt, die Lieferung erfolgte dann Donnerstag am Nachmittag. Und das lag nicht am Paketdienst.
Zu ihrer Antwort auf meine Bewertung sei gesagt, dass der Versandauftrag erst am Dienstag erfolgte.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise/Leistung gut, leider kein Versand nach Österreich bei Autobatterien
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Antwort von online-batterien.de
26.02.2024
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RH
Rudi H.
Prebitz
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles o.k., Lieferung hat sich verzögert
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Antwort von online-batterien.de
07.02.2024
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Schneller Versand, guter Preis!
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19.02.2024
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension!
MW
Margrit W.
Berlin
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat schnell geklappt und ist günstig!
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Antwort von online-batterien.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles schnell und zu einem günstigen Preis geklappt hat.