online-batterien.deBewertungen:
3.824 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.950 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt.
Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft
gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden.
Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei.
Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen.
Alles paletti.
Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
Weiterlesen
BS
Bernd S.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geduld!!! - eine Überweisung kann mal Zeit kosten. Die Kaufentscheidung eines Kunden von Seiten einer Firma zu widerufen ist schon sehr grass!!! - Nicht jeder Kunde kann sofort überweisen - manche Kunden müssen & wollen auf die Bank gehen um dies zu tun. Ich werde noch einmal ein Bestellversuch starten, meine Bankgeschäfte jedoch zeitlich vorher einplanen. Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
Weiterlesen
Bewertungen für online-batterien.de
RR
Rudi R.
Nürnberg
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider eher ein DHL Thema..
Leider kann Online Batterie nichts dafür dass immer öfter DHL versagt. Batterie war bereits zur Auslieferung am Wohnort. Dann, irgendwie fehlgeleitet usw. Heisst, Batterie war 12 Tage unterwegs und auch nicht in Transportrichtung - Pfeile oben- transportiert und geliefert. Auto konnte ich diese Zeit nicht benutzen. Also, nicht immer ist DHL die beste Wahl
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
06.02.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung aufgrund von Lieferproblemen mit DHL verzögert wurde. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet ankommt, besonders wenn Sie darauf angewiesen sind.
Obwohl wir als Unternehmen keinen Einfluss auf die Leistung externer Lieferdienste wie DHL haben, bedauern wir zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir sind uns bewusst, dass eine zuverlässige und pünktliche Lieferung für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung ist, und wir arbeiten stets daran, Verbesserungen in diesem Bereich zu erzielen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und es intern nutzen werden, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Service bieten. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir in Zukunft eine reibungslosere Erfahrung für Sie sicherstellen können.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf und Lieferung haben gut funktioniert. Jedoch wurde mir trotz Zusage der Hotline nicht die Mehrwertsteuer erstattet.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Unser Mitarbeiter hat Sie telefonisch informiert, dass nicht alle Produkte mit einem Mehrwertsteuersatz von 0% verkauft werden können, wir aber gerne Ihre Bestellung überprüfen. Bei der Prüfung kam heraus, dass der von Ihnen bestellte Artikel von der 0% Mehrwertsteuerregelung nicht betroffen ist, da dieser auch anderweitig eingesetzt werden kann.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Statusbenachrichtigungen waren gut. Lange Lieferzeit war befriedigend.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. An und zwischen den Feiertagen fand leider keine Abholung seitens DHL und DPD statt, weshalb Ihre Bestellung erst im Januar versendet werden konnte. In unserem Onlineshop hatten wir in den letzten Wochen über kommende Verzögerungen im Paketversand aufgrund der Feiertage informiert.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meinung
Die Lieferzeit von einer Woche ist definitive zu lang
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
13.02.2024
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Die Spedition hat mehrfach versucht Sie telefonisch zu erreichen, um mit Ihnen einen Zustelltermin abzustimmen. Dadurch verlängert sich leider auch die Lieferzeit.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Batteriepfand-Erstattungsfrist nicht gelistet
Achtung ! Batteriepfand wird nur innerhalb 14 Tagen ab Kauf rückerstattet. Selbst nach Monierung wurde diese Information auf der Website unter "Batteriepfand & Entsorgung" NICHT aufgenommen. Auch nicht in dem dortigen Video. Aktuell weiterhin kein Hinweis darauf.
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ladegerät kann alles ,so wie es beschrieben ist. Ich hatte aber schon am Liefertermin eine Mail geschrieben bzgl. Gebrauchsanweisung.
Habe noch nie ein Gerät erhalten und bei dem Preis schon mal garnicht , wo KEINE Gebrauchsanweisung dabei ist.
Hatte von daher um Gebrauchsanweisuung gebeten , aber bis heute nichts gehört.
Mit freundlichen Grüßen Peter Frettlöh
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
28.06.2023
Danke, dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben! Wir haben den Vorgang einmal überprüft konnten aber leider keine E-Mail von Ihnen finden. Wir senden Ihnen aber gerne die Gebrauchsanweisung per E-Mail.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit kann deutlich verbessert werden
Die versprochene Lieferzeit von 1-3 Tagen ist leider nicht eingehalten worden. Zum einen ist der Artikel erst nach 2 Tagen an den Paketdienstleister übergeben worden, zum anderen hat der Paketdienst dann noch einmal 4 Tage benötigt. Beim nächsten mal bitte ein anderer Paketdienst als DPD dann ist auch alles zufriedenstellend. Der Artikel und Verpackung ist aber TOP
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Da Gefahrgut nicht von jedem Versanddienstleister versendet wird, sind wir diesbezüglich bei der Auswahl eingeschränkt. Anhand der Sendungsverfolgung konnten wir feststellen, dass der erste Zustellversuch erfolglos war. Dadurch kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferzeit.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine schnellere Lieferung der KFZ Batterie wäre gut, gerade wenn man auf das Auto angewiesen ist. FR. bestellt und trotz das man mir sagte Batterie (Gefahrengut )wird nicht übers WE versendet war sie erst am DO hier. Da waren meine Reifen ja noch schneller da , die ich erst MO bestellt hatte. Und beides war mit DPD !!
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
04.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.