online-batterien.de- Logo - Bewertungen

online-batterien.de
Bewertungen:

3.820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.868 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
online-batterien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für online-batterien.de

 Sortierung  
Relevanz
(299)
(23)
Zurücksetzen
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
RS
Rolf S.
Goslar
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
NW
Niklaus W.
Adligenswil
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
HW
Helmut W.
Postmünster
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HS
heinrich s.
Stuttgart
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rezension!
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
JN
Johannes N.
Bielefeld
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur 2 bis 3 Sterne

Faire Preise. Einfache Bestellabwicklung. Reaktiver Kundenservice. - Batterie musste erst aufgeladen werden. - Zugesagter Liefertermin um 3 Werktage verspätet. - Schleppende Pfandabwicklung, die erst nach schriftlicher Erinnerung freigegeben wurde und dann nach einer Woche zur Gutschrift kam
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere fairen Preise und die einfache Bestellabwicklung schätzen. Wir bedauern die Verzögerungen beim Liefertermin und haben Ihre Anmerkungen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Zu den Batterien möchten wir klarstellen, dass diese durch die Nutzung des Fahrzeuges geladen werden, eine manuelle Aufladung ist daher nicht notwendig. Bezüglich Ihres Entsorgungsnachweises: Wir haben Ihre Unterlagen, die Sie uns am Freitag, den 5. April 2024 gesendet haben, gleich am darauffolgenden Montag, dem 8. April 2024, bearbeitet. Die Erstattung haben wir am 11. April 2024 vorgenommen. Schade, dass Sie die Bearbeitungszeit als lang empfunden haben.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Übernahme der Rücksendekosten.

Ich habe nach einer Batterie für einen Hyundai ix10 gesucht. Die Batterie sollte passen, aber sie passte mechanisch nicht in das Fahrzeug. Daher: Rücksendung. Und nun die Überraschung: Keine Übernahme der Rücksendekosten.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass die von Ihnen bestellte Batterie nicht in Ihr Fahrzeug gepasst hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserer Widerrufsbelehrung klar angeben, dass die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs vom Kunden zu tragen sind. Diese Information soll unseren Kunden helfen, sich vor einer Bestellung über mögliche zusätzliche Kosten im Klaren zu sein.
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Prima Qualität zum güngstigen Preis!

Leider gibt es beim Kauf ohne Registrierung keine Sendungsverfolgung. Also sehe ich erst wann es kommt, wenn DPD schon da war. Am nächsten Tag kommen sie nochmal, aber klingeln halt leider nicht - Unsitte auch bei anderen, nur DHL ist da einfach besser. Die erste Zahlung über Amazon wurde ohne ersichtlichen Grund am nächsten Tag storniert - einfach mit gleicher Zahlmethode wiederholt und dann ging es!?
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung hatten und dass die Zustellung von DPD nicht optimal verlief. Wir werden dies intern überprüfen und versuchen, Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der Zahlung über Amazon tut es uns leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Es kann manchmal zu technischen Problemen kommen, die zu einer automatischen Stornierung führen. Wir freuen uns, dass die Zahlung dann erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
JK
Jonas K.
Wuppertal
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis super, Kommunikation könnte besser sein

Preis war super, die Auswahl ist auch gut. Es wurden 1-2 Wochen Lieferzeit angegeben, nach 10 Tagen habe ich dann nachgefragt und bekam die Antwort, Lieferschwierigkeiten verzögert sich um 1-2 Wochen. Als erstes erwarte ich als Kunde, eine frühzeitige Mitteilung bei Problemen und nicht erst auf nachfrage. Nun muss ich die Kosten der Handwerker zwei mal Zahlen. Daher ein Stern Abzug.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
AD
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Une étoile en moins pour un manque d'information sur la prise en compte des frais de livraisons lors de la commande ! obliger de faire un paiement supplémentaire via PayPal. Mais des bons échanges avec le service clientèle, la qualité du transport et suivi par DHL
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manque de clarté concernant les frais de livraison. Lors de votre commande, vous aviez choisi l'option "Enlèvement par le client à Halstenbek“ (Abholung Halstenbek). Avec cette option, les frais de livraison ne sont malheureusement pas facturés. Mais comme vous avez demandé l'envoi, nous avons dû calculer et facturer les frais de port séparément. Nous sommes cependant heureux que vous ayez été satisfait de notre service client, de la qualité du transport et du suivi de votre colis par DHL.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top. Schnell Lieferung und unkomplieziert. Bisschen zu gut verpackt :( Viel Luft drin und eine kleine Baterie. Umweltfreundlich ist das nicht :( Schade dass Speditionfirma musst so viel Luft im Packungen liefern.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
07.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.