GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 17.10.2017
aktualisiert am: 07.06.2023
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Bewertungen für moevenpick-wein.de
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Relevanteste positive Erfahrung
14.09.2022
Die Weine sind zwei Tage nach der Bestellung eingetroffen. DHL ausnahmslos freundlich. Preis-Leistungs-Verhältnis der Weine sehr gut.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Paket wurde an die falsche Adresse geschickt, die Hotline hat keine Anrufe angenommen, der versprochene Rückruf kam nicht, auf Emails wurde nicht reagiert.
Nachdem ich dann an den folgenden Tagen noch zweimal angerufen hatte, soll nun die Lieferung storniert werden, da auch eine Intervention von Mövenpick bei DHL nichts bewirkte. Das Paket soll weiterhin an die falsche Adresse geliefert werden. So geht das nun seit dem 22.07.2022
Meine Bitte, die Ware nochmals neu an meine korrekte Adresse zu liefern, wurde ignoriert. Man wolle warten, bis das falsch verschickte Paket zurück im Lager sei. Dann soll übrigens auch erst die Stornierung meines Auftrags und die Rückerstattung meiner Zahlung erfolgen.
Insgesamt sehr bedauerlich, obwohl ich ein langjähriger Kunde mit hohen Umsätzen bin. Jetzt war ich wohl Kunde bei Mövenpick.
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Bewertungen für moevenpick-wein.de
Verifizierte Bewertung
Eigentlich immer 5 Sterne. Aber DHL hat mal wieder ein Problem mit der Lieferung die eigentlich am Donnerstag erfolgen sollte. Verschiebt sich um 2 Tage auf Samstag. Vielleicht sollte man den Zusteller wechseln. DPD kostet auch nicht mehr.
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Verifizierte Bewertung
Das erste Mal, dass ich keinerlei Benachrichtigung über die Lieferung bekommen habe - also konnte die Lieferung nicht zugestellt werden - ich habe sie dann am nächsten Tag abgeholt, an sich kein Problem, aber merkwürdig.
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Gute Ware zu (noch) erschwinglichen Preisen, schnelle Lieferung, gute Beratung. Kommt alles zusammen.
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vor 4 Tagen
Danke,alles einwandfrei !
Lieferung ging problemlos und blitzschnell -
Danke und gerne wieder .
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Zahlung gegen Rechnung ist Kunden-freundlich, sehr schnelle Bestellabwicklung (2 Tage per DHL)
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13.05.2023
Alles super - einfacher, sicherer Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Top-Wein-Sortiment.
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Sehr gute Auswahl an Weinen; gute Verpackung und schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
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Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und ebenso schneller Versand und Zustellung.
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Sehr schnelle Lieferung, super Weinauswahl und perfekt verpackt!
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Gute Verpackung, schneller Versand, und der Inhalt passt auch
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vor 13 Tagen
Stornierung umgehend erledigt!
Nette Korrespondenz:)
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Top schneller Versand, gute Rot- und Weissweine!
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schnelle Lieferung, Schnäppchenpreis erwischt !
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Toller Shop, gute Auswahl, schnelle Lieferung
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Alles besten, gute Weine, rascher Versand
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11.05.2023
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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14.05.2023
Alles bestens, sehr gerne wieder
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12.05.2023
Schnelle Lieferung, gute Preise
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