teamsport-philipp.deBewertungen:
5.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.840 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kam alles wie bestellt an. Aber Lieferzeit
Kam alles wie bestellt an. Aber die Lieferzeit war unverhältnismäßig lang, im Shop steht (blitzschnell, würde ich löschen, besser wäre das) 3-5 Werktage Lieferzeit. Ich musste doppelt so lange warten. Kann ich nicht nachvollziehen.
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Antwort von teamsport-philipp.de
20.09.2023
Sehr geehrte Kunde,
vorab bedanken wir uns für das Feedback, wir arbeiten an schnelleren Lieferzeiten und einer besseren Kommunikation auf unserer Homepage. Wenn Artikel bestellt werden, die erst aus einem Außenlager bzw. vom Hersteller angefordert werden müssen, kann es zu verspäteten Lieferzeiten kommen, wir entschuldigen uns für diese Umstände.
Mit sportlichen Grüßen,
Teamsport Philipp
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
In ordnung
Ich habe schuhe bestellt die auf der Website anders aussahen als in echt. Der unterschied ist nicht so groß aber dennoch war ich etwas verwirrt. Alles in allem jedoch zufrieden obwohl der schuhkarton etwas gelitten hat im versand.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht perfekt.
Lieferung dauert etwas länger als bei anderen derart großen Shops. Der QR Code zur Rücksendung kann bei der Post nicht gelesen werden, für Menschen ohne Drucker schwierig. Evt in Zukunft den QR Code vergrößern bitte
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Rückversand ist nach einem Anprobieren nicht mehr möglich...
Ein Rückversand ist nach einem Probetragen nicht mehr möglich... Leider etwas suboptimal, da man Schuhe naheliegender weise gut und gerne auch mal anprobiert...
Versand super, aber Retournieren... naja...
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JS
J. S.
Niedersachsen
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zweimal keine Lieferung
Zweimal so geschehen: je das gleiche Produkt bestellt, jeweils eine Auftragsbestätigung erhalten und jeweils wurde später dann mein Auftrag von Seiten des Shops storniert: Artikel nicht lieferbar !
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 1 Woche nach der Retour noch kein Geld bekommen, angeblich ist die Retour noch nicht da. Ich konnte anhand der Sendungsnummer genau sehen das die Retour am zweiten Tag angekommen ist.
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Antwort von teamsport-philipp.de
03.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und schätzen ihre Meinung. Bei Teamsport Philipp steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle und wir bedauern, dass Ihre Rücksendung nicht so schnell bearbeitet wurde, wie Sie es erwartet haben. Wir bemühen uns, dass alle Rücksendungen schnell und effizient bearbeitet werden. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Ware als verfügbar anzeigen, die auch verfügbar ist. Auch nach ein paar Tagen ist der Artikel immer noch als verfügbar im Shop bestellbar, obwohl dieser nicht mehr produziert wird
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für jede Rückmeldung!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe + zwei verschiedene Modelle geschickt bekommen (linker Schuh ein Vapor, rechter ein Superfly), einer davon schon benutzt
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Lieferfehler tut uns außerordentlich Leid. Sie können das Produkt als Retoure zurücksenden. Der Kaufbetrag wird sofort an Ihr PayPal Konto zurücküberwiesen, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können. Wir versenden ausschließlich Neuware, keine gebrauchten Produkte! Wir danken Ihnen für das Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferanschrift verwechselt
Hatte eine andere Lieferanschrift gewählt. Diese wurde nicht genommen und es kam zur Rechnungsadresse.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fußball Schuhe adidas
Ich hatte Fußballschuhe bestellt. Diese wurden ohne Rückmeldung nicht geliefert. Immerhin kam das Geld ohne Nachforderung zurück.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ungeeignete Verpackung
Produkte waren verbeult aber sonst in Ordnung, die Verpackung allerdings sehr schlecht (Umschlag statt Karton für Caps) :(
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für die Rückmeldung, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback!
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung recht lange gedauert…
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert.
Da war ich etwas enttäuscht.
Preis war sehr gut. Ware auch bisher einwandfrei.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde auf Grund von Beschädigung wohl zurückgeschickt.
Danach habe ich nur eine Erstattung bekommen. Schade
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Versanddauer etwas zu lang....erst nach einer Nachfrage per E-Mail ging alles etwas schneller...
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MH
manuela h.
wentdorf
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
leider habe ich die Versandkosten nicht erstattet bekommen bei der Rücksendung.Schade
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
2x die falsche Schuhgröße gekommen. System checken oder Lagerbestand kontrollieren.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trikot war auf der Rückseite nicht beschriftet.
War im Angebot nicht ersichtlich.
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FR
Friederike R.
Wiesbaden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätung
Kam eine 10 Tage später an als versprochen. Qualität der Fußballschuhe bisher ok!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit muss definitiv schneller ablaufen 2 Wochen sind zu viel
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Telefon, geht niemand dran. Falsche Schuhe gesandt. Ärgerlich
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