Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Fußballschuhe gekauft. Nach zwei Trainingseinheiten hat sich der Kleber vorne an beiden Schuhen gelöst. Schuhe zurückgeschickt und zwei Wochen später habe ich erst auf Anfrage die Info bekommen, dass die Schuhe repariert werden. Als ich die Schuhe wiederbekommen habe war der linke Schuh in Ordnung, aber am rechten Schuh war immer noch ein Spalt vorne bei der Sohle (siehe Bild). Als ich mich beschwert habe, wurde mir gesagt, der Schuh sei doch in Ordnung und man könnte damit noch Fußball spielen.
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15.04.2024
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Meine Online-Bestellung, die bereits bezahlt war, war im System untergegangen. Teamsport Philipp hat daraufhin meine Bestellung lediglich storniert und mir den Betrag erstattet. Jetzt kann ich die gesamte Bestellung nochmals neu aufgeben. Das ist unbefriedigend. Teamsport Philipp hätte bei einem guten Kundenservice die Bestellung reaktivieren müssen.
Davon abgesehen wurde sich noch nicht mal entschuldigt.
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vor 9 Tagen
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Der Schuh drückt an allen Stellen und schnalle geht andauernd auf . Habe den direkt nach paar Tagen als retoure zurückgeschickt, paar Tage später habe ich den Schuh zurück bekommen , die Retour wurde nicht akzeptiert.
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vor 13 Tagen
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Wenn ihr Schuhe im Internet günstig anpreist, solltet ihr die Schuhe auch liefern können! Wenigstens habe ich mein Geld zeitnah zurück erhalten.
Ansonsten: keine Empfehlung!!
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vor 11 Tagen
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14 Tage auf Schuhe gewartet,die angeblich verschickt wurden, gab zwar Geld wieder,aber weder ne Entschuldigung noch irgendwie ne Aufmerksamkeit. Nichts
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21.04.2024
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Mangelhafter Kunden-/Reklamationsservice
Fehlende Teile eines Schuhes organisieren und nicht den kompletten Schuh zurück verlangen. Sogar nach mehrfacher Anfrage war das "nicht möglich".
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09.04.2024
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Gekauftes Produkt war plötzlich nicht mehr verfügbar und die Rückerstattung hat 3 Wochen auf sich warten lassen!
Ganz schwach organisiert.
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vor 10 Tagen
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Keine kostenfreie Rücksendung! Bei Schuhen ein No-Go. Hab auf den Umtausch in eine Nummer größer verzichtet und wo anders gekauft!
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10.04.2024
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Money
Es ist unverständlich, dass die Zahlung durch Kreditkarte nicht möglich ist.
Über PayPal hat man schon sehr viel Schlechtes gehört.
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08.04.2024
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Ich habe am 19.03 bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht da! Versand 3-5 Werktage.. unmöglich
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vor 3 Tagen
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Leider der falsche Inhalt im Paket - kommt wohl auch öfter vor wurde mir am Telefon gesagt 🤷🏻♀️
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