Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Ware war doch nicht vorrätig, obwohl Kauf online abgewickelt und Geld bezahlt. Später Kauf storniert und Geld ziemlich schnell zurücküberwiesen.
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14.07.2023
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Kundenservice leider mangelhaft.
Paket ist bei DHL verloren gegangen. Kundenservice hat erst gut 2 Wochen später und nach mehrmaliger Nachfrage Ersatzlieferung veranlasst.
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16.09.2023
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wurde lange hingehalten und Ware konnte nicht geliefert werden Fristen wurden nicht eingehalten und hatte dann die Bestellung gekündigt
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17.08.2023
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Falsche Schuhe + zwei verschiedene Modelle geschickt bekommen (linker Schuh ein Vapor, rechter ein Superfly), einer davon schon benutzt
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Lieferfehler tut uns außerordentlich Leid. Sie können das Produkt als Retoure zurücksenden. Der Kaufbetrag wird sofort an Ihr PayPal Konto zurücküberwiesen, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können. Wir versenden ausschließlich Neuware, keine gebrauchten Produkte! Wir danken Ihnen für das Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
18.12.2023
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Nehmen falsche bestellte Artikel nicht zurück.
Nicht empfehlenswert, borussia Shop hingegen schon auch wenn die personalisiert sind.
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30.12.2023
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Lieferanschrift verwechselt
Hatte eine andere Lieferanschrift gewählt. Diese wurde nicht genommen und es kam zur Rechnungsadresse.
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05.09.2023
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Fußball Schuhe adidas
Ich hatte Fußballschuhe bestellt. Diese wurden ohne Rückmeldung nicht geliefert. Immerhin kam das Geld ohne Nachforderung zurück.
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17.02.2024
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Teamsport Philipp hat die Reklamation nicht akzeptiert nie wieder ein Einkauf sie kamen mir nicht entgegen für den Fußballschuh
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20.06.2023
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Weder Antwort zu der Bestellung noch irgendeinen weiteren Kontakt. Geld wurde über AmazonPay zurück bezahlt. Ware nie erhalten
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17.02.2024
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Bestellt und nach einer geschlagenen Woche einfach gesagt bekommen, dass der Artikel ausverkauft und nicht lieferbar ist.
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31.12.2023
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AM 08.12.2023 als Weihnachtsgeschenk bestellt und am 31.12.2023 immer noch nicht geliefert - die Abbuchung erfolgte promt.
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29.08.2023
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Leider ungeeignete Verpackung
Produkte waren verbeult aber sonst in Ordnung, die Verpackung allerdings sehr schlecht (Umschlag statt Karton für Caps) :(
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für die Rückmeldung, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback!
15.07.2023
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Lieferung recht lange gedauert…
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert.
Da war ich etwas enttäuscht.
Preis war sehr gut. Ware auch bisher einwandfrei.
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11.12.2023
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Artikel konnte nicht geliefert werden, was allerdings erst deutlich nach der Bestellung und Bezahlung aufgefallen ist.
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24.07.2023
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Habe mir Schuhe bestellt und habe 4 Tage später erfahren, dass die Schuhe in meiner Größe gar nicht auf Lager sind.
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26.12.2023
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Ware ist bisher nicht geliefert, vor 7 Tagen versendet worden, leider als Geschenk zu spät…keine Infos durch Firma