Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Ich warte jetzt schon seit 18 Werktagen auf meine Ware.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Lieber Kunde, die lange Lieferzeit bedauern wir sehr und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bei Artikeln, die erst aus einer anderen Filiale oder dem Außenlager angefordert werden müssen, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir versuchen allerdings alles mögliche, um dies zu verhindern.
Mit sportlichen Grüßen
Aaron Wiegmann
21.08.2023
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Adidas Karton mit Nike Schuhen
Ihre Nike Fußballschuhe ( originaler Mercurial für über 200€ ) kam in einem Adidas Karton
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Hallo Daniel, der Fehler tut uns Leid, danke für das Feedback!
06.06.2023
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defekter Ball
Hi, ich hätte den defekten Artikel, Ball, lieber ersetzt bekommen
statt das Geld zurück.
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24.05.2023
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Leider ist die bestellte Ware nie bei mir angekommen. Das geld wurde wieder erstattet.
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06.05.2023
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Geliefert wie bestellt, aber die Lieferzeit war zwei Wochen. Das ist ungewöhnlich lang.
Kam eine 10 Tage später an als versprochen. Qualität der Fußballschuhe bisher ok!
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23.12.2023
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Keine Ware erhalten und erst nach zwei Wochen Nachricht und Geld zurück erhalten
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13.12.2023
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Habe vor 3 wochen bestellt und meine bestellung ist noch immer nicht bei mir
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Antwort von teamsport-philipp.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
die lange Lieferzeit tut uns außerordentlich Leid. Ihr Paket wurde an diesem Montag (11.12.) versandt, es wird also bald eintreffen.
Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Teamsport Philipp- Team
24.09.2023
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Lieferung zuerst zu spät und dann kam sie überhaupt nicht mehr. Unglaublich!
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Antwort von teamsport-philipp.de
26.09.2023
Lieber Kunde,
Ihre schlechte Erfahrung mit dem Einkauf in unserem Shop tut uns außenordentlich Leid. Wir versuchen stetig den Lieferprozess zu verbessern, damit Vorfälle wie diese nicht mehr vorkommen. Ihre Bestellung konnte von der DHL nicht zugestellt werden und wurde deswegen an uns zurückgesendet. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@teamsport-philipp.de, damit Ihnen der Betrag so schnell wie möglich zurücküberwiesen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Teamsport Philipp
11.05.2023
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Es wurde einfach eine falsche Ware versendet. Rücksendung war unkompliziert.
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25.06.2023
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Ware nie angekommen und dann Geld zurücküberwiesen bekommen ohne eine Info
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28.08.2023
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Beim abholen der Schuhe in Dortmund wurden mir Versandkosten berechnet!!!!
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26.07.2023
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Retoure wird nicht bearbeitet und ein Kundendienst ist nicht erreichbar
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16.05.2023
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Ware nicht geliefert, die angegeben Service Email ist nicht erreichbar
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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