Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
Meine Fußballschuhe trug ich nur 4 x und die Schuhe sind nun an mehreren Stellen sehr abgenutzt bzw. defekt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, keine Reklamation möglich.
Ich werde nie wieder bei Teamsport Philipp bestellen.
Keine Möglichkeit zum Umtausch wegen nicht passender Größe. Kein Hinweis auf der Bestellseite den offenbar zu klein ausfallenden Schuh ein bis zwei Nummern größer zu bestellen, wie es in anderen online-shops üblich ist. Patziger Ton im Kundendienst
Schuhe beste, von der Post nicht zugestellt. Zurück geschickt worden, dann einfach Geld zurück überwiesen. Hätte die Schuhe noch gewollt. Schade.
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vor 3 Tagen
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Der bestellte Artikel wurde wiederholt in einer falschen Farbe geliefert.
Ich bestelle 3 x blau und es wird 3 x grün geliefert.
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23.08.2024
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die bestellte Ware war nicht mehr vorrätig. Die Rückbuchung der Zahlung erfolgte jedoch umgehend durch den Anbieter.
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vor 8 Tagen
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Na ja ...
Artikel war obwohl bei Bestellung "vorhanden" nicht lieferbar. Schnelle Benachrichtigung und Rückzahlung.
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27.08.2024
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Die Nike Kinderschuhe sehen ganz anders als ich die bestellt habe. Ich war nicht zufrieden
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01.09.2024
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Preiswerte Fussballschuhe
Jedoch in keinem Schuhkarton geliefert.
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vor 11 Tagen
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Lieferzeit zu lange ,
Mit freundlichen Grüßen.
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29.08.2024
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Schneller liefern
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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30.08.2024
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29.08.2024
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24.08.2024
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23.08.2024
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12.08.2024
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Weigerung eine Reklamation anzunehmen
Einer von drei (innerhalb des letzten Jahres) bestellten Schuhen verfärbte sich (linker als auch rechter Schuh an denselben Stellen) bei der ersten Nutzung, was einen Mangel des Stoffs darstellt. Das Supportteam unterstellt mir, ich hätte (links als auch rechts gleichmäßig!?) etwas über die Schuhe geschüttet und nimmt daher meine Reklamation nicht an, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet wären.
Im Online-Shop selbst alles prima! Schnelle Lieferung, Ware und Abwicklung ok.
Persönlicher Service der Teamsport-Abteilung leider sehr schleppend. Lange Antwortzeiten, keine festen Ansprechpartner, keine Möglichkeit die Abteilung direkt zu erreichen - es gibt nur eine Hotline für alle und dorthin ich meist nur vertröstet worden.
Bestellung wurde leider nicht ausgeführt da die Ware nicht mehr verfügbar war dafür weniger Sterne - aber das Geld wurde sofort zurück überwiesen und alles wurde schnell kommuniziert aber bei der Kommunikation 5 Sterne
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29.07.2024
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Leider kam nur einer von zwei bestellten und auch bezahlten Fussbällen an. Einer meiner Jungs ist sehr entäuscht. Aufgrund Nachfrage wollte man sich drum kümmern. Bis heute nichts mehr gehört. Teurer Ball !
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04.08.2024
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Leider 2 verschiedene Schuhe im Karton gewesen. Rücksendung und Erstattung gingen schnell und unkompliziert. Dennoch kann ich aufgrund der Leistung nicht mehr als ein Ausreichend vergeben.