Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Kam eine 10 Tage später an als versprochen. Qualität der Fußballschuhe bisher ok!
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23.09.2023
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Fußballschuhe im Wert von 183€ direkt nach 2 Trainings grüne Noppen verloren.
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Antwort von teamsport-philipp.de
28.09.2023
Lieber Kunde, vorab vielen Dank für das Feedback! Wenn die Schuhe auf dem richtigen Untergrund verwendet wurde, haben Sie das Recht den Schuh zu reklamieren. Dafür einfach den Schuh zurücksenden und eine Email an unseren Kundenservice schreiben . Bitte mit Bestellnummer, Anliegen und Bildern des beschädigten Schuh an service@teamsport-philipp.de wenden.
Mit sportlichen Grüßen
Teamsport Philipp
13.09.2023
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Lange Reaktionszeiten, keine Lieferung der Ware. Immerhin Rückerstattung.
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12.09.2023
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Lieferung kam verspätet erst nach 10 Tagen an und erst nach Reklamation.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Reaktion auf E Mail Nachfrage zu möglichem Umtausch der Ware
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21.12.2023
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Die Lieferzeit muss definitiv schneller ablaufen 2 Wochen sind zu viel
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16.05.2023
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Sehr lange Versandzeit und bei der Rückabwicklung genau das gleiche.
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02.06.2023
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Bislang immer zufrieden
Kurz gesagt zu langer Versand dafür tolle Ware und günstiger Preis
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10.12.2023
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Alles gut aber der Karton kam kaputt an.Aber Ware war in Takt.
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07.08.2023
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Lieferung hat sehr viel länger gedauert als angegeben war.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
bei Produkten, welche erst aus dem Außenlager angefordert werden müssen, kann es zu Lieferzeiten von 10-14 Tagen kommen. Dies ist bei den jeweiligen Produkten in unserem Shop angegeben. Wir hoffen Sie sind mit den gelieferten Produkten zufrieden und danken Ihnen für das Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
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