moebel-eins.deBewertungen:
591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.915 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
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Bewertungen für moebel-eins.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch immer keinen Liefertermin und als ich vor der Bestellung Fragen hatte, kam leider kein Rückruf. Jetzt hoffe ich Mall das Beste ;-)
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Antwort von moebel-eins.de
24.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
Sie haben Ware mit angegebenen 4-6 Wochen Lieferzeit bestellt. Diese Zeit wird zur Fertigung durch den Hersteller benötigt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf schriftliche Anfragen schriftlich antworten.
Bisher läuft bei Ihrer Bestellung alles geregelt. Sie sollte innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu Ihnen kommen.
Mit freudlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie auf der Homepage angegeben waren 3 Werktage, jetzt sind 6 Werktage rum, und das Paket ist noch nicht da….
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Antwort von moebel-eins.de
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Sendungsverfolgung wurde die von Ihnen bestellte Sendung bereits am Tage der Bewertung bei Ihnen am Ablageort abgestellt.
Wir haben Ihre Ware am 2ten Tag nach Bestellung übergeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in manchen Fällen auch beim Paketdient zu Verzögerungen kommen kann.
Mit freundlichen Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind absolut unberechenbar, die Verpackung der Ware oft mangelhaft und das Produkt daher beschädigt. Auch die Produkte haben oft eklatante Mängel (Kratzer, gebrochene Kanten, schiefe Griffe, gerissene Scheiben, etc.), auch bei teuren Produkten wie Echtholzmöbel. Der Support ist in Ordnung, aber das könnte man sich sparen, wenn man bessere Qualitätssicherung betreibt.
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Antwort von moebel-eins.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben uns Ihren Fall nochmals angesehen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht immer Einfluss darauf haben, wie auf dem Transportweg mit der Ware umgegangen wird. Wir tun unser Möglichstes, dass die Sachen so gut wie möglich verpackt sind und bestellen auch immer in bestmöglicher Verpackung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel-Eins Team
AX
A. X.
NRW
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebel-eins.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei der ersten Anlieferung.
Sie haben sich dann in unserem Sortiment umentschieden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Löwen-Bett.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel-Eins Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung Onlineshopping wird angezeigt 3-6 Tage sofort Lieferung, wir warten jetzt schon die dritte Woche und man bekommt keine Informationen. Habe bereit eine E-Mail verschickt, wird nicht mal geantwortet. Wir sind sehr enttäuscht 😞
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bett Pumba 180x200
Schnelle Lieferung.
Falsche Holzdübel geliefert, diese sind zu klein.
Grosse Astlöcher im Holz
Mittelpfosten sind zu kurz
Ein Brett am Kopfteil war uneben
Schlechte Aufbauanleitung
Trotz allem mit richtigen Holzdübel sehr stabil
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ÜK
Ülfet K.
Stadtbegen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach ca .8 Wochen, keine Lieferung möglich !!!, hätten das auch früher sagen können.
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Antwort von moebel-eins.de
12.06.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Der Hersteller hat hier sehr lange versucht dieses Bett nochmal herzustellen, allerdings gab es das passende Material dazu nicht mehr. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns bei den Angaben immer am Hersteller halten.
Derzeit arbeiten wir an einer Alternative von dem Bett.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team