Bisher stets zufrieden. Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und hatte bisher noch nie Anlass zur Klage. Auch im Vergleich mit der Qualität der Bindung schließt Drucksofa aus meiner Sicht besser ab. Meine Firmal lässt sonst woanders drucken und Binden, aber wenn es für meine Belange ist, greife ich auf Drucksofa zurück.
Klingt wie bezahlte Werbung, ist aber nicht so!
Der Auftrag wurde mit DHL-Versand gebucht. Zum Versandtag konnte keine Sendungsnummer bereitgestellt werden. Wie auch, wenn eine Sendung nur als Brief versendet wurde. Das diese mit falschem Inhalt war kommt nocht dazu. Den Kunden als blöd über die fehlende Sendungsnummer zu informieren spricht für ein Vollversagen des Service. Eine Ersatzlieferung wurde erstellt. Diese dann als DHL-Paketsendung, wie bestellt und bezahlt, kam, dann mit der falschen Sendung zeitgleich an. Soll ich das unter Fachkräftemangel oder nur schlechten Service einordnen?
Das angegebene Lieferdatum passte nicht. So waren die Weihnachtsgeschenke nicht pünktlich da. Die Qualität des Drucks war gut.
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13.08.2023
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Über eine Woche Wartezeit Versand, noch immer keine Rückmeldung oder Sendenummer erhalten. Nicht empfehlenswert.
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16.12.2023
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Leider ist die Goldgravur verschoben. Ansonsten ist alles Weitere aber in Ordnung!
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15.09.2023
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War ganz okay, die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet.
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Antwort von DRUCKSOFA
26.09.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir werden den Lieferverzug bei unserm Paketdienstleister entsprechend melden, damit sich die Lieferzeiten weiterhin verkürzen.
12.12.2023
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Mein Skript wurde andersherum gedruckt.
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Antwort von DRUCKSOFA
15.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! Wir haben Sie per Mail kontaktiert :)
06.11.2023
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DHL-Sendungsverfolgung unzuverlässig.
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Antwort von DRUCKSOFA
08.11.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Wir kümmern uns darum, die Sendungsverfolgung seitens der DHL zuverlässiger zu gestalten!
19.12.2023
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Viel zu klein für einen Druck auf A4
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03.12.2023
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Lieferung hat 5 Tage gedauert!
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25.10.2023
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Zu lange Lieferzeit!
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Antwort von DRUCKSOFA
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden Ihnen gerne eine Mail schreiben um den Fall näher kennenzulernen!
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