Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Ware war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Die Lieferung hat 1 - 2 Tage länger gedauert, als im Shop angegeben, jedoch wurde der Liefertermin nach zwei Tagen mitgeteilt und hätte, falls nötig, auch auf einen anderen Tag gelegt werden können. Das klappt bei den meisten Speditionslieferungen nicht. 4 - 5 Tage Lieferzeit sind meiner Meinung nach immernoch top und die Kommunikation war prima, daher 5 Sterne.
Der Bestellvorgang ist unkompliziert, aber eine Lieferzeit von 9 Tagen ist heute nicht mehr zeitgemäß. Das gleiche Produkt hatte ich kürzlich bei einem Mitbewerber (nicht das große A) bestellt, das war nach zwei Tagen zugestellt.
Sehr schnelle Versand . Kein Rabatt bei Kauf von von mehreren Artikeln .Versand nicht günstig.
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Antwort von mein-zaunshop.de
23.07.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "sehr schneller Versand". 5,90 € Versandkosten sind aus unserer Sicht marktüblich. Die berechneten Versandkosten (5,90 €) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen - wie in diesem Fall - bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 5,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair.
Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns. Bei einem gesamten Warenwert von 23 Euro können wir keinen Rabatt gewähren, zumal die Preise für Ihre Produkte deutlich unter den UVPs liegen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, zuverlässige Meldung zum Lieferstatus und übersichtliche Retoure- Abläufe
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER
Ich war sehr zufrieden.Die Ware war nicht zu teuer und die Lieferung war top.Macht weiter so
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