sweeek.deBewertungen:
1.265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.124 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
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Bewertungen für sweeek.de
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung später als angegeben. Ansonsten aber guter Service und gutes Produkt
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Erfahrungen gemacht, war die erste Bestellung. Aber bin zufrieden.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und schnelle Lieferung waren fein.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und schnelle Lieferung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt ungenügend
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht nicht den Erwartungen
Das Sofa entsprach nicht den Erwartungen. Die Lehne ist, anders als auf den Abbildungen, deutlich nach hinten geneigt. Dadurch sitzt man sehr unbequem, weil man keinen Halt hat. Die Sitzfläche ist für ein Sofa sehr hart. Der Aufbau war unkompliziert, aber ein Hinweis in der Verpackung, dass sich mehrere Teile im Sofa "versteckt" befinden, hätte geholfen und den Kontakt zum Kundenservice überflüssig gemacht. Der Bezug hatte einen Kratzer, ein Fuß eine Kerbe. Liegen tut man auf dem Schlafsofa bequem, aber bewegen sollte man sich nicht viel, es ist sehr wackelig.
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Antwort von sweeek.de
09.02.2024
Sehr geehrte Frau Kast,
Es tut uns leid, dass das Sofa Ihren Erwartungen nicht entspricht.
Gern können Sie sich nochmals an uns unter unserer E-Mail-Adresse wenden.
So können wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine Lösung anbieten.
Ihr Team von sweeek.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Möbel für kleinen Preis
Preis-Leistung ist top. Für den Preis kann man aber natürlich kein hochwertiges Holz erwarten. Optisch und haptisch wirkt es aber dennoch nicht billig. Einziges Manko war, dass die Möbelbeine (aus Holz) mit einer Plastikfolie(?) in Holzoptik überzogen waren. Erkennt man sobald der Schrank steht nicht mehr, aber warum ist so eine Folie notwenig?
Der Aufbau des Schuhschranks war etwas tricky. Würde sagen ungeübte Möbelaufbauer haben es hier etwas schwerer.
Ich zwar zuerst etwas skeptisch bei den Preisen aber hat alles super funktioniert, auch die Lieferung.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind sehr schön und bequem. Leicht zum zusammen schrauben und sie wurden schnell geliefert.
Der einzige Nachteil ist das Krümmeln von den Kids beim Essen unter die Polsterränder fallen und die müssen regelmäßig mit dem Staubsauger entfernt werden.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei mal defekte Ware
Bei der ersten Lieferung war der Karton und die Ware beschädigt.
Bei der zweiten Lieferung war der Karton ok, aber die Ware war beschädigt.
Sehr lange Lieferzeiten.
Trotzdem freundlicher Kontakt per Mail
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Holz sehr gute Qualität. Wir haben etwas länger auf die Lieferung gewartet, Schrauben ließen sich teilweise schlecht in die Löcher drehen.
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Antwort von sweeek.de
09.02.2024
Sehr geehrte Frau Lanfermann,
Es tut uns leid, dass Sie lange auf die Lieferung gewartet haben, und dass der Aufbau Probleme bereitet.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Gartentruhe nun problemlos verwenden können.
Sollten Sie andere Anfragen haben, können Sie uns gerne unter unserer E-Mail-Adresse erreichen.
Ihr Team von sweeek.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung des Kaufes, Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche. Aufbau der Pergola war mit 2 Personen problemlos. Vielen Dank
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma war sehr nett , leider zahle ich nach Frankreich Porto selbst .🙈
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kinder Kleiderständer
Sehr schöner Kinderkleiderständer. Qualität ist gut.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehler behoben // Alt: Kundenservice existiert nicht
Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stühle werden vermutlich nicht ewig halten, die Verarbeitung und das Material sind eher Low Budget. Entsprechend des günstigen Preises war nichts anderes zu erwarten. Zusammengebaut sind die Stühle fix, sehen dann auch ansehnlich aus. Beim Versand wurde ein Stuhl beschädigt, was vielleicht mit einem größeren Karton verhindert worden wäre. Dieser war sehr ramponiert. Der Kundendienst hat schnell reagiert und mir wurde eine Ersatzschale gesendet - dieses Mal im überproportionierten Karton ...
Es wäre schön, wenn bei der Bestellung noch klarer ersichtlich wäre, wie hoch die Versandkosten bei Retoure sind. Mich hätte das ca. 60 Euro gekostet, also die Hälfte des Kaufpreises der Stühle.
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