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gartenmoebelcompany.de
Bewertungen:

1.929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.495 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.04.2015
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gartenmoebelcompany.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Einkauf war wirklich perfekt, gerne wieder! Eine Frage zum Umtausch ohne Kartons wurde kurzfristig beantwortet, die Lieferung wurde kurze Zeit nach dem Kauf angekündigt, kam pünktlich, wurde ausgewickelt und in sehr gutem Zustand sowie sehr guter Qualität an mich übergeben. Selbst der Fahrer, der geliefert hat, hat gute Laune verbreitet...herzlichen Glückwunsch zu Ihrem grossartigen Team und zu Ihrem großartigen Arbeitgeber! Ein Einkauf ist absolut empfehlenswert!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
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Bewertungen für gartenmoebelcompany.de

 Sortierung  
Relevanz
(180)
(40)
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität genau wie beschrieben- freundliche Beratung und Kundenservice Qualität hat ihren Preis hoffentlich haben wir lange Freude damit- kann ich wirklich empfehlen 👍
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.05.2023
Liebe Frau B., vielen lieben Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns unterstützen und wir werden versuchen, beim nächsten Mal noch besser zu sein und die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Es ist immer unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße nach Kitzingen und bis bald, Ihre Gartenmöbel Company
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wieder freundliche Auskunft am Telefon…

Wieder freundliche Auskunft am Telefon in Stockach, Artikel war nicht vorrätig Hinweis auf Bestellung im Zentrallager. Artikel wurde -wie angegeben-geliefert.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
21.07.2023
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lieferung, unsere Waren und unseren Kundenservice mit 4 von 5 Sternen bewertet haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und werden versuchen, Sie beim nächsten Mal komplett von uns zu überzeugen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern, damit wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen übertreffen können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Herzliche Grüße nach Steißlingen, Ihre Gartenmöbel Company
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Problem mit Spedition -> schnell gelöst 👍

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Lieferung an die Verwendungsstelle, hat Gartenmöbelcompany das Problem schnell und pragmatisch lösen können.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässige Ausführung

Teil 1 der Lieferung war perfekt, Teil 2 der Lieferung wurde trotz Ankündigung verspätet geliefert. Ansonsten zuverlässige Abwicklung der Bestellung.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.12.2023
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns daher sehr, dass Ihr Eindruck insgesamt positiv war. Dennoch möchten wir auch an dieser Stelle für die verspätete Lieferung um Entschuldigung bitten. Gerne möchten wir es beim nächsten Mal besser machen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben. Abschließend wünschen wir Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und viel Freude mit Ihrem neuen Gartentisch und der passenden Schutzhülle. Herzliche Grüße nach Cham, Ihre Gartenmöbel Company
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war beschädigt, aber sehr kulante Bearbeitung. Ich warte allerdings immer noch auf meine Stühle, die waren eigentlich früher versprochen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.06.2023
Guten Tag Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns daher sehr, dass Ihr Eindruck insgesamt positiv war. Dennoch möchten wir auch an dieser Stelle für den anfangs defekt gelieferten Tisch um Entschuldigung bitten. Dies sollte natürlich nicht passieren und ärgert uns ebenfalls. Bitte beachten Sie zu den Stühlen, dass diese bei der Bestellung mit einer Lieferzeit von ca. drei bis vier Wochen angegeben waren und diese Zeitspanne noch nicht abgelaufen ist. Falls Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich gerne bei uns. Unser Kundenservice hilft Ihnen selbstverständlich weiter. Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Bocholt, Ihre Gartenmöbel Company
PS
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt ok…es ist nur unfassbar, wieviel Verpackungsmüll für 2 kleine Balkonstühle angefallen ist. Das müsste man ändern in der heutigen Zeit.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
09.05.2023
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zum Verpackungsmüll. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bei unserer Verpackung geht es uns hauptsächlich darum, die Produkte beim Transport möglichst optimal vor Schäden zu schützen. Dennoch hinterfragen wir uns ständig und schließen selbstverständlich nicht aus, dass auch in dieser Hinsicht Verbesserungspotenzial besteht. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung unseren Service besser zu machen. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Balkonstühlen und einen schönen Sommer. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Mainz, Ihre Gartenmöbel Company
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Passt!

Lieferung schneller als angegeben. Leider leichte Farbabweichungen von Polsterung Bank zu (separat bestellten Rückenpolstern). Sonst alles TOP
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
28.08.2023
Lieber Herr E., für die leichten Farbabweichungen bitten wir selbstverständlich um Entschuldigung und danken Ihnen für den Hinweis. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihre Erfahrungen bei der Bestellung grundsätzlich positiv waren. Sollten Sie ein weiteres Mal bei uns einkaufen, werden wir alles daran setzen, Sie rundum von uns zu überzeugen und die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Abschließend bedanken wir uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen einen schönen Spätsommer. Herzliche Grüße nach Österreich, Ihre Gartenmöbel Company
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kettler Gartenliege

Leider hat die Gartenliege einige Kratzer und Abschürfungen. Dürfte bei einer Liege von ca. 360,- € (!!) nicht sein. Ansonsten alles OK!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
08.05.2023
Guten Tag Herr K., für die Beschädigung der Gartenliegen bitten wir selbstverständlich um Entschuldigung. Dies ist so natürlich nicht vorgesehen. Gerne möchten wir mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden und bieten Ihnen daher an, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Nutzen Sie dafür bitte unser Serviceportal auf www.gartenmoebelcompany.de unter dem Menüpunkt Service --> Service-Portal & Kontakt. Sollten Sie ein weiteres Mal bei uns einkaufen, werden wir alles daran setzen, Sie rundum von uns zu überzeugen und die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit den Stühlen. Herzliche Grüße nach Hemer, Ihre Gartenmöbel Company
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super beim Tisch könnte die Aufbauanleitung in ein paar Punkten exakter sein Beispiel: Einlegeplattenhalterung breit oder schmal
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Lieferung hat sehr lange gedauert! Hätte mehr Informationen gewünscht! Bestellte Artikel sind sehr gut verpackt geliefert worden.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.07.2023
Liebe Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zur längeren Lieferung und unzureichenden Information. Wir bedauern die Umstände sehr und bitten dafür um Entschuldigung. Beim nächsten Mal möchten wir es sehr gerne besser machen, denn es ist unser Anspruch, Liefertermine einzuhalten und entsprechend zu informieren. Es wäre schön, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Gartensesseln und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop. Herzliche Grüße nach Bergneustadt, Ihre Gartenmöbel Company
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lackschaden am Stuhlbein. Finanziell entgegengekommen und Lackstift zugesendet. Kleine Reklamation, galant und schnell gelöst!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.06.2023
Lieber Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns daher sehr, dass Ihr Eindruck insgesamt positiv war. Dennoch möchten wir auch an dieser Stelle für den anfänglichen Lackschaden am Stuhlbein um Entschuldigung bitten. Dies sollte natürlich nicht passieren und ärgert uns ebenfalls. Umso mehr freuen wir uns jedoch über die gemeinsame Lösung und das Sie letztendlich zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere aktuellen Transportverfahren zu überprüfen. Nochmals vielen Dank für den Hinweis. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gartensessel und einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Reppenstedt, Ihre Gartenmöbel Company
RR
Roland R.
Rheinau
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind top, allerdings war der Versand nicht wie beschrieben innerhalb von 2-5 Tagen, wir haben 10 Tage gewartet.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
10.07.2023
Lieber Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns daher sehr, dass Ihr Eindruck insgesamt positiv war. Dennoch möchten wir auch an dieser Stelle für die verspätete Lieferung um Entschuldigung bitten. Gerne möchten wir es beim nächsten Mal besser machen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben. Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Rheinau, Ihre Gartenmöbel Company
SD
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig- Bester Preis

Bester Preis, leider kam Gartenstuhl und dazugehörender Fusshocker in zwei Lieferungen an zwei verschiedenen tagen
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
30.05.2023
Liebe Frau D., vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden. Abschließend bitten wir für die Lieferung an unterschiedlichen Tagen um Entschuldigung. Aus logistischen Gründen war die Anlieferung in dieser Form leider nicht anders möglich. Normalerweise erfolgt die Lieferung in Gänze an einem Tag. Herzliche Grüße nach Murr, Ihre Gartenmöbel Company
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Lieferungsservice

Vernünftige Ware, Preis-/Leistung ok Sehr gute Lieferung, echter Service inklusive Hilfe beim Abladen
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
30.10.2023
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Falls Sie sich zu einem weiteren Einkauf bei uns entscheiden, werden wir alles daran setzen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie gestört hat und in welcher Hinsicht wir uns Ihrer Meinung nach noch verbessern können. Ihre Meinung ist uns wichtig. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Dortmund, Ihre Gartenmöbel Company
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und nette Kontakt Aufnahme über Email... Schnelle Einigung wegen Beschädigung am Artikel...
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
21.06.2023
Guten Tag Frau J., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat. Für den anfangs beschädigten Artikel bitten wir auch an dieser Stelle nochmals um Entschuldigung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Relaxsessel und einen schönen Sommer. Falls Sie uns die Möglichkeit geben, werden wir unser Bestes geben, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Herzliche Grüße nach Ahlen, Ihre Gartenmöbel Company
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Die Auslieferung erfolgte problemlos, die Ware war sehr gut verpackt und kam ohne Beschädigung an.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.06.2023
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Zeit sehr zu schätzen und Ihre Meinung ist uns wichtig. Beim nächsten Mal werden wir versuchen, die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Abschließend wünschen wir Ihnen einen tollen Sommer und viel Freude mit der Schutzhülle. Herzliche Grüße nach Gammertingen, Ihre Gartenmöbel Company
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles okay

Lieferzeit etwas länger als beim Bestellvorgang angegeben. Guter Preis und einwandfreie Lieferung.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.05.2023
Lieber Herr C., vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden. Abschließend bitten wir für die etwas verzögerte Lieferung um Entschuldigung. Herzliche Grüße nach Hildesheim, Ihre Gartenmöbel Company
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war innerhalb kurzer Zeit da, die Möbel sind gut und stabil und wir sind zufrieden!!!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Ihr Lob freut uns sehr und motiviert uns noch besser zu werden. Falls Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden. Wir sind jederzeit offen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und viel Freude mit den Sitzschalen. Herzliche Grüße nach Bibertal, Ihre Gartenmöbel Company
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war sehr schlecht verpackt, Karton teilweise beschädigt oder offen. Klebeband hält nicht
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten doch ein wenig länger als angegeben. Netter Kundenservice Tolles Produkt.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.06.2023
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zur längeren Lieferzeit. Beim nächsten Mal möchten wir es sehr gerne besser machen, denn es ist unser Anspruch, Liefertermine einzuhalten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass und dies bei Ihrer Lieferung nicht gelungen ist. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Gartenmöbeln und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop. Herzliche Grüße nach Essen und bis bald, Ihre Gartenmöbel Company