Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
Schnelle Lieferung, beim Umtausch fehlt mir der Rücksendeschein, egal ob kostenlos, oder auf eigene kosten.
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23.07.2023
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Guter Aufbau der Webseiten. Gutes und reichhaltiges Angebot. Lediglich die Lieferung dauert etwas zu lange.
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10.12.2023
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Bestellung an sich in Ordnung, hätte etwas schneller da sein können
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Antwort von Aquaristikshop
11.12.2023
Ihre Bestellung vom 26.11.2023 (Sonntag) wurde von uns am 28.11.2023 (Dienstag) an Sie abgeschickt. Sie haben diese Sendung dann am 04.12.2023 aus der Postfiliale abgeholt.
15.01.2024
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Diesmal "nur" 4 Sterne, da die Aquarium Unterlage leider geknickt angekommen ist. Aber alles gut.
Alt er som lovet. God gået. Kunne ikke rigtig bedømme kundeservice p.g.a. fejlfri levering
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27.01.2024
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Hallo, eine meiner Bestellungen wurde leider von Ihnen storniert, musste nochmal bestellen
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Antwort von Aquaristikshop
29.01.2024
Die Bestellung wurde storniert, da Sie laut Angabe der DHL einen Paketstop zu der bereits an Sie abgeschickten Sendung beantragt hatten. Aus diesem Grund kam das Paket zu uns zurück und die Bestellung wurde von uns logischerweise storniert, da wir davon ausgegangen waren, dass Sie die Ware nicht mehr benötigen.
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