Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
Ich hatte am 24. 04. einfach aus Interesse mal online bestellt, erhielt zwar eine Anwort, daß meine Apotheke die Bestellung bearbeiten wird, erhielt jedoch bis heute keine Nachricht zum Abholen. Ich kann meine Artikel vor Ort sofort kaufen,
also ist die online-Bestellung völler Unsinn für mich.
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Antwort von gesund.de
30.04.2024
Hallo Sabine,
das hört sich gar nicht gut an, so sollte das nicht sein. Danke, dass du dich an uns wendest. Wir würden uns gerne mit der Apotheke in Verbindung setzen. Bitte schreibe uns doch gerne unter Service@gesund.de. Liebe Grüße gesund.de
30.04.2024
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1. Bestellung Gelb abgebucht - keine Bestellung bei der Apotheke
2. BNestellung ok
keinPayback Punkte - musste 3 x reklamieren
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Antwort von gesund.de
01.05.2024
Hallo Peter,
danke dass du dich an uns wendest. So sollte das natürlich nicht sein! Bitte schreibe uns per Service@gesund.de. Wir würden dir gerne individuell weiterhelfen und auch bei der Apotheke nachhaken. Vielen Dank und Liebe Grüße gesund.de
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte nicht erhalten
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Antwort von gesund.de
05.05.2024
Hallo Aleyna,
danke, dass du dich an uns wendest. So sollte das natürlich nicht sein. Kannst du uns bitte per Service@gesund.de schreiben. Dann kümmern wir uns darum und erklären deiner Apotheke nochmal unser Konzept. Liebe Grüße gesund.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super App
Einfache Abwicklung. Sofort erkennbar, ob die Wunschapotheke die Medikamente verfügbar hat oder bestellen muss. Sobald die Bestellung zusammengestellt wurde bekommt man eine Benachrichtigung und braucht nur noch abholen oder bringen lassen. Ich bin begeistert, da ich Zeit spare.
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Antwort von gesund.de
30.04.2024
Hallo Gulgun,
das freut uns so deine positive Bewertung. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versprechen halten,wenn sie schreiben Lieferung Samstag dann sollte das Samsteg sein nicht Montsg .Aus diesem Grund bestelle ich bei diese Apotheke nich zweites mal.
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Antwort von gesund.de
26.03.2024
Hallo Zeljikojovanovic,
so sollte das natürlich nicht sein. Gerne würden wir die Apotheke darauf aufmerksam machen, dafür müsstest du uns per Service@gesund.de deine Bestellnummer durchgeben und dein Anliegen. Vielen Dank. Liebe Grüße gesund.de
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
*Super Klasse gesund.de App
*Ware, Arznei über gesund.de bei meiner Apotheke bestellt👍
*Ware 2 Tage später abgeholt..Top..
▶Danke😁
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Antwort von gesund.de
15.04.2024
Hallo Snake2003b,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir gesund.de und der Service deiner Vor-Ort-Apotheke so gut gefällt.
Viele Grüße dein gesund.de Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Suppi+
Es ist immer wieder toll seine Medikamente oder Arzneimittel zu bekommen wenn man auch da ist bzw geschrieben wird.
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Antwort von gesund.de
08.04.2024
Hallo M.axt 1987, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir gesund.de und der Service deiner Vor-Ort-Apotheke so gut gefällt.
Viele Grüße dein gesund.de Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und sicher
einfach - und Lieferung zwar einen Tag später, da ein Teil nicht da war, jedoch kein Problem...
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Antwort von gesund.de
04.04.2024
Hallo Bude,
danke für dein Verständnis für solche Situationen, die immer mal vorkommen und danke für dein tolles Feedback. Liebe Grüße gesund.de
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