Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
Ich hatte die Microsoft Office 2021 "Home&Student" als Einzelplatz-Lizenz für die DAUERHAFTE, lebenslange Nutzung für ca. 60 Euro gekauft. Regulär kostet sie bei MS ca. 150 €, klingt also nach einem guten Schnäppchen.
In einer Mail wurde mir dann mitgeteilt, dass diese Version derzeit nicht verfügbar ist und (auf Nachfrage) auch kein Liefertermin bekannt wäre. Stattdessen bot man mir die weitaus umfangreichere Version "Professional Plus" an, die es aber meines Wissens nach nur in Volumen-Lizenzen gibt.
Selbst die normale "Professional" (ohne Plus) Version kostet bei Microsoft über 500 Euro als einmaliger Kauf. Eine Volumen-Lizenz ist aber eben nur eine Lizenz aus einem Gesamtpaket und kann zu Problemen bei Mehrfach-Aktivierung führen. Hier muss jeder bereits hellhörig werden, aber denkt sich vielleicht noch "Egal, mehr Funktionen fürs selbe Geld."
Aber: Ihr könnt auch diese Funktionen für WENIGER Geld bekommen. DEUTLICH weniger Geld!
Im Netz findet man Lizenzen für "Professional Plus" nämlich bereits ab 3,99 € und ab 18,99 € sogar bei Händlern mit vertrauenswürdigen Beurteilungen von Trusted Shops und ähnlichem (wie hier).
Meine Frage an Lizensio, warum die "Home&Student" Version IMMER noch im Shop zu kaufen ist, obwohl sie doch nicht lieferbar ist, wurde nicht beantwortet. Für mich ist das bestenfalls UNSERIÖS: Eine Version anzubieten, die gar nicht vorrätig ist, um dann eine Version mit mehr Umfang aber aus einer unsicheren Volumen-Lizenz für einen deutlich höheren Preis als den üblichen Marktpreis zu verkaufen.
Liest man hier die Beurteilungen, dann bin ich kein Einzelfall.
Mein Ratschlag: vergleicht die Preise! Bezahlt nicht den höheren Preis der "Home&Student" Version um dann eine Version zu erhalten, die es anderswo für die Hälfte des Preises gibt.
Wenn diese Masche ein System haben sollte und bei Euch auch Anwendung finden soll, dann ist UNSERIÖS noch höflich ausgedrückt und eher ein Fall für den Verbraucher-Schutz.
Der Download der Software gestaltete sich schwierig und der Prozess war unübersichtlich. Das muss besser erklärt werden. Ich habe z.B. nirgendwo einen Lizenzschlüssel eingegeben. Der Prozess könnte verständlicher dokumentiert werden. Ich hoffe ich habe tatsächlich Office 2021 bekommen und kein Abo gekauft.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der angegeben Key (win10 pro) würde nicht akzeptiert, aber die beigefügte Lösung mit Windows telephone Dienst funktioniert. Obwohl drin war die Rede von Taste 3 in der Tel. Menü Steuerung. Das gibt es nicht mehr. Sollte auch auf dem neuesten Stand gebracht werden.
Es gibt nur Tasten 1 und 2.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip ein guter Service. Allerdings musste ich in meinem Fall nach 36 Stunden den Support anschreiben, da ich bis dato noch nicht den gekauften Produktschlüssel per Mail erhalten hatte.
Doch nachdem ich den Support anschrieb, ging es dann wirklich sehr schnell.
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aktivierung nicht möglich
Die Software hat sich mit keiner der beschriebenen Methoden und dem beigefügten Schlüssel aktivieren lassen. Das hat eine Menge Zeit und Nerven gekostet. Lizensio hat freundlicherweise umgehend reagiert und mir den Betrag wieder gut geschrieben.
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftraug wurde einfach storniert, weil das Produkt nicht unmittelbar verfügbar war. Trotz des Angebots eines vermeintlich besseren Produkts wurde meine Nachfrage nach einer ungefähren Lieferung einfach ignoriert und die Bestellung storniert.
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen key erhalten der nach Auskunft von Microsoft schonmal verwendet wurden ist. Auf Nachfrage bei lizensio sollte ich telefonisch aktivieren. Hat auch geklappt. Antwort von Lizensio war aber sehr schnell inkl. Anleitung.
Mir wurde nach Rückgabe eine Gutschrift angekündigt. Ist bis jetzt noch nicht eingeganen. Es ist warscheinlich zu früh für eine abschließende, bessere Bewertung. Sie können mich gerne in ein paar Tagen nochmals kontaktieren.
Office Paket war nicht verfügbar und es sollte ein upgrade geben. Aus Lizensgründen habe ich dies abgelehnt. Die Rückerstattung funktionerte ohne Probleme (dauerte ein paar Tage wie in der email angekündigt).
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Inkonsistente Anleitungen für die Aktivierung von MS-Office. Video Anleitung nicht mehr aktuell und Verwirrung beim Aktivierungsprozess. Am Ende war dann doch das Telefonat mit Microsoft unvermeidbar.
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht lieferbar, reibungslose Erstattung
Die bestellte Software (Office Home and Student 2021) war nicht lieferbar. Nachdem ich das angebotene Upgrade abgelehnt habe, wurde mir der Kaufreis sofort und unproblematisch erstattet.
Der Service war schon voll ok nur Windows 11 Pro habe ih jetzt wohl umsonst gekauft. Da es noch nicht mal beim Update von Windows 10 klappt und Windows 11 läuft leider bei mir gar nicht
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die erste Online Bestellung ist gescheitert, leider wurde ich darüber nicht informiert. Erst auf Nachfrage wurde mir vom Kundenservice mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wurde.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aktivierung des Office-Programms ging nicht ohne Hilfe eines Mitarbeiters.
Auch dann hakte es. Erst der persönliche Kontakt zu Microsoft löste die Freischaltung.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat am Ende gut geklappt.
Das verlinkte YouTube-Video ist etwas älter und/oder paßt nicht zur Installation auf einem iMac. Hat dann über die Menü-Führung von MS am Ende gut geklappt.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung, Anleitung war sehr gut. Leider war der Lizenzschlüssel schon vergeben, so dass es einige Mühe und Anläufe brauchte das Produkt zu aktivieren.
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich war die Installation nicht klar verständlich. Ich mußte mir reale Hilfe holen und dann hat es geklappt. Jetzt läuft das Programm einwandfrei.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anmeldung der gekauften Version macht Schwierigkeiten und möchte nach zwei Wochen wieder installiert werden und das klappt nicht so einfach....
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Software doch nicht vorhanden...
Es wurde mehrfach Software angeboten die es dann nicht mehr gab. Immerhin ist der Service gut und man bekommt das Geld problemlos zurück.
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelltes Produkt nicht vorhanden, stattdessen werden Alternativen angeboten, bei welchem ich mir nicht sicher über die Qualität bin.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.