mydays.deBewertungen:
858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.198 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!!
Guten Tag!
Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich.
Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden.
Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist.
Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
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Bewertungen für mydays.de
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Erlebnis zu finden war einfach. Bezahlung und Versand waren gut. Die Geschenk Verpackung ist auch schön. Allerdings ist es blöd, wenn man als Renntaxi ein Aston Martin hat und das Bild auf dem Gutschein zeigt einen Porsche. An diesem Detail sollten Sie arbeiten.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Träge Buchungsbestätigung und meist höhere Preise als beim Anbieter selbst…
Die Buchung/Buchungsbestätigung von Hotels für Kurzentschlossene (ein Tag vor Abreise) ist kaum bis gar nicht möglich; das geht über die Website der Anbieter selbst oder Booking, Trivago etc. schneller und oft günstiger...
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Antwort von mydays.de
19.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht einen Termin buchen konnten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Hierbei kann es durchaus vorkommen, dass das Kontingent für mydays bereits voll ausgeschöpft ist, während es noch auf anderen Buchungsplattformen freie Zimmer gibt. Demnach muss gerade bei solchen Erlebnissen mit einer Vorlaufzeit gerechnet werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann das Erlebnis erst buchen wenn man schon bezahlt hat ! Sofern dann alles ausgebucht ist hat man Oech gehabt und kann den Gutschein auch nicht zurück geben . Das finde ich nicht kundenfreundlich !
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Antwort von mydays.de
04.07.2023
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass noch keine verbindliche Terminbuchung zustande gekommen ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Sollten Sie nicht auf verfügbare Termine warten möchten, besteht die Möglichkeit, Ihren Gutschein in ein alternatives Erlebnis einzulösen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bei meinem Eventanbieter keinen Termin bekommen habe, konnte ich ohne weiteres meinen Gutschein kostenlos um 1. Jahr verlängern. Danke Mydays.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war sehr schwerfällig und trotz Anklicken der Versandart wurde immer wieder angezeigt, dass ich diese zu wählen habe
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Antwort von mydays.de
04.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Versandart nicht ordnungsgemäß auswählen konnten. Leider liegt und diesbezüglich kein Fehler vor. Damit wir Ihre Schilderung überprüfen können, benötigen wir noch detailliertere Informationen zu Ihrer Bewertung. Wir würden uns über ein Feedback von Ihnen freuen. (https://kundenservice.mydays.de/) Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein einlösen viel zu kompliziert
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Antwort von mydays.de
21.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen Termin buchen konnten. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Gerne können Sie hierfür unseren telefonischen Kundensupport kontaktieren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Erleben! Viele Grüße, Ihr mydays Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl und Preis-Leistung gut. Versand mit DPD gewohnt Katastrophal. Paket liegt seid 4 Tagen im Versandlager und kommt wahrscheinlich nicht mehr rechtzeitig als Geschenk an. Schade wenn man ein teures Geschenk nicht rechtzeitig übergeben kann. Mit 10 Tagen Vorlaufzeit ist Bestellung früh genug geschehen. Hätte man das gewusst hätte ich Express gekauft.
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Antwort von mydays.de
27.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit Sie dennoch viel Freude beim Verschenken haben, haben wir Ihnen den Gutschein per PDF versandt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Verschenken und hoffen Sie das nächste Mal von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr mydays Team
LD
Lydia D.
Solingen
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war unser Ausflug den wir machen wollten nicht mehr verfügbar .
Haben jetzt irgendetwas anderes genommen weil Auszahlung war nicht möglich und Verlängerung vom Gutschein gegen Gebühr fanden wir auch nicht in Ordnung .
Also Fazit wir würden beim nächsten mal lieber selber etwas organisieren ohne My Days
Mit freundlichen Grüßen
Lydia Dreifke
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Antwort von mydays.de
12.06.2023
Liebe Lydia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihr Wunscherlebnis nicht mehr anbieten können. Wir haben dies einmal weitergeleitet, sodass dies geprüft werden kann und das Erlebnis gegebenenfalls von der Homepage genommen werden kann. Wir bedanken uns für diesen Hinweis und freuen uns, dass Sie ein alternatives Erlebnis gefunden haben und wünschen Ihnen hierbei viel Freude. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
MS
Marianne S.
Berlin
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2020 einen Gutschein geschenkt bekommen. Die Einlösung
bei MAYDAYS war sehr kompliziert. Ich habe mich jetzt für die Zeit Weihnachten entschieden, bin aber nicht sehr glücklich damit, da ich gerne eine genauere Zeit-
angabe gehabt hätte. Nun kann ich auch nur noch hoffen, dass bis dahin nichts dazwischen kommt.
Marianne Schumann
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Antwort von mydays.de
12.06.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein bestimmtes Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Demnach haben wir als Vermittler keinen Einfluss auf die Vergabe der Termine. Viele Grüße, Ihr mydays Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die große Auswahl in Themenbereiche untergliedert ist übersichtlich. Allerdings sollte n Geschenkgutscheine vielleicht als eigenständige Auswahlmöglichkeit mehr hervorgehoben dargestellt werden. Da ich die Ware noch nicht bekommen habe, kann ich die nachfolgenden Bewertungen nicht vornehmen.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat dies mit Brunch nichts zu tun, es ist ein normales Frühstück in einem sehr schönen Hotel was man von 08:00 - 10:30 Uhr zu sich nehmen kann.
Der Service und die Qualität der Speisen waren sehr gut.
Allerdings ist der Preis etwas zu hoch, was das Ambiente aber wieder wett machte .
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Antwort von mydays.de
30.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrem Erlebnis um ein Frühstück handelt. Dies können Sie ebenfalls auf unserer Homepage nachlesen. Dennoch werden wir Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Qualität an unsere Fachabteilung weitergeben. Wir hoffen Sie das nächste Mal von unseren Leistungen überzeugen zu können! Viele Grüße, Ihr mydays Team
JL
Julia L.
KÖLN
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert Kompliziert
Ich konnte ganz unkompliziert meinen alten Gutschein gegen ein neues Event tauschen. Sobald ich endlich die dafür nötigen Klicks und Buttons gefunden hatte. Die Navigation ist etwas verwirrend. Aber sonst alles top. Ob das gebuchte Event selbst auch top ist, kann ich noch nicht sagen.
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SB
Stefan B.
Tuchenbach
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, schnelle einfach Buchung,
ABER: mir wurde behauptet die eMail Adresse wäre bereits registriert, ich solle mich anmelden um meinen 10,- Bonus nicht zu verlieren. Auf Anmelden geklickt, neues Profil bekommen, aber keinen Bonus.
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Antwort von mydays.de
04.05.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Fall zur Klärung an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie schnellmöglichst benachrichtigen. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
EE
Erika E.
Grimma
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch Gutschein
Es trat ein Problem beim Anmelden auf und mir wurde schnell geholfen
Allerdings muss ich bemängeln, dass der Gutschein, obwohl er noch 1,5 Jahre gültig ist, nicht mehr eingelöst werden kann, weil das Angebot jetzt ca. 70 € teurer ist.
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WM
Wilma M.
Bedburg
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man den veranstaltungsort erst sehen, wenn man gebucht hat. Zudem werden Veranstaltungen im Internet angeboten, die schon gar nicht mehr stattfinden. Dies hört man aber erst dann wenn man einen Termin ausmachen will.
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Antwort von mydays.de
17.07.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Veranstalterdaten erhalten Sie, sobald Sie den Gutschein online einlösen. Wir bitten auch um Ihr Verständnis, dass unser Angebot in Abhängigkeit zu den laufenden Vereinbarungen mit unseren Veranstaltern steht und vertraglich gebunden ist. Unsere Kooperationsverträge mit den Veranstaltern laufen in der Regel über ein Jahr und werden dann wieder neu verhandelt. Leistungsänderungen während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins sind daher nicht ausgeschlossen. Viele Grüße, Ihr mydays Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach der Restzahlung (0,90 €) noch 3 Tage bis zur Buchung warten müssen, mal eben verreisen ist nicht möglich, da aus berufl. Gründen nur am Abend Zeit ist. Zu wenig Übernachtungsmöglichkeiten Richtung Nordsee (1).
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Antwort von mydays.de
21.07.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Einlösung ist möglich, sobald der offene Rechnungsbetrag voll ausgeglichen wurde. Wir freuen uns dennoch, dass Sie einen Termin buchen konnten und wünschen Ihnen viel Spaß beim Erleben! Viele Grüße, Ihr mydays Team
CS
Claudia S.
Fürth
01.08.2023
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Wertverlust nach Umtausch
Ich finde es ziemlich heftig, dass ein Gutschein nach dem Umtausch in eine andere Kategorie mächtig an Wert verliert. (Umtausch von "3 Tage Du & Ich" in "Städtetrip") Wert vorher 179,90 €, nach Umtausch nur noch 143 €
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Antwort von mydays.de
02.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr vorheriges Erlebnis hat 143,90 € gekostet. Sie haben in ein teures Erlebnis umgetauscht und somit einen Aufpreis in Höhe von 36,00 € beglichen. Ihr Gutschein hat somit nicht an Wert verloren. Viele Grüße, Ihr mydays Team
KM
Kerstin M.
Kulmbach
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Angebot, fairer Preis
Nur die Weiterleitung von PAYBACK auf my Days funktionierte erst nach etlichen anläuten. Meide selber und dessen Angebot und Abwicklung sind super klasse. Besonders positiv ist die persönliche Ansprache!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die kostenlose Gutscheinverlängerung finde ich jetzt prima. In der Coronapandemie musste ich für eine Verlängerung 30 € bezahlen. Da war ich sehr enttäuscht, zumal keine Veranstaltungen stattfanden.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war unmöglich telefonisch jemanden zu erreichen, ich wollte erfragen wie lange die Verlängerung gültig ist. Nachdem ich im Internet etwas nachgeforscht habe, habe ich es dann herausgefunden.
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