mydays.deBewertungen

Ich finden es richtig blöd, dass Mydays auf ihren Gutscheinen eine Ablauffrist hat. Ich habe bereits zwei Hundert Euro dem Unternehmen Mydays geschenkt. Durch Corona und Krankheitsfall sind bei mir zwei dieser Gutscheine in Vergessenheit geraten. Mydays Mitarbeiter haben überhaupt kein Spielraum auf Kulanz. Ich werde keine Mydays Gutscheine mehr kaufen und werde auch meine Freunde und Familie bitten mir keine Mydays Gutscheine mehr zuschenken. Gutscheine sollten keine Ablauffrist haben, solange ein Unternehmen existiert.

Das Gutschein- und Bestellwesen ist umständlich und fehlerträchtig. Also viel Raum für menschliches Versagen beim Bestellen! Wenn man genau will, was man als Gutschein bekommen hat, und am Besten in einem Ballungszentrum wohnt... ist das sicher eine super Sache. Kompliziert wird alles dann, wenn: - ich auf dem Land wohne - und regional etwas unternehmen möchte - ich einen Gutschein für "harte Jungs" hab, aber lieber ein Fotoshooting mit Frau und Kind machen möchte - der Gutscheinwert nicht aufgebraucht wird, sondern ein Restbetrag übrig bleibt - und ich ab Besten überhaupt keine Zeit oder Nerven habe, mich mit komplizierten Onlineshop-Dingen auseinandersetzen zu können Deshalb - für den Onlineshop ordentlich Abzug. Das Erlebnis ist jetzt erfolgreich gebucht. Aber ich habe hierfür in Summe sicherlich 3 Stunden investiert. (Das Erlebnis geht nur 2 Stunden)

hallo, mein Gutschein ist ,war, ein Geschenk unserer Kinder bis zum 31.12.22 gültig, leider konnten wir diesen nicht rechtzeitig einlösen, da wir Corona bedingt sehr eingeschränkt waren, d.h. wir konnten nicht reisen. ich habe den Gutschein jetzt für 50 euro verlängert, schade das ich diesen Betrag für die Verlängerung zahlen musste. ich habe zusätzlich eine mail an ivent-trevel geschickt wegen der Verlängerung aber keine Antwort bekommen, es war natürlich auch zwischen den Tagen. ansonsten muss ich sagen, das die Angebote sehr gut sind, und ich selber eine positive Info zu madays weitergeben werde. lg

Es ist mein 2. Anlauf mit mydays. Das ganz große Problem ist, ich kaufe einen "Gutschein", ein Erlebnis, aber ich weiß noch kein Datum?! Die Kritik habe ich bereits letztes Jahr geäußert mit der Antwort, wir arbeiten daran. Ich habe jetzt gekauft, weiß aber nicht, ob mein vorgesehener Termin klappt!!! Warum nicht ein Prinzip wie bei Booking, wo ich nach Termineingabe mein "Traumerlebnis" wählen kann! Ich persönlich würde einen Gutschein von Ihnen nie verschenken. Es ist einfach eine Zumutung, wie man zum Erlebnis kommt oder auch nicht! Ich hoffe dennoch, dass es nach vergeblichen Versuchen nun klappt!

Definitiv ist der Kundenservice verbesserungswürdig!!! Man wird als Kunde nicht immer wirklich gut behandelt und es wird nicht versucht einem zu helfen. Ich bin mehrfach schon enttäuscht worden. Leider. Habe immer gerne MyDays gekauft und verschenkt. Wie man am 21.12.22 aber noch 8 Gutscheine für eine Übernachtung im Überseecontainer kaufen kann,der aber ab 01.01.23 nicht mehr mit MyDays zusammen arbeitet ,ist mit schleierhaft!?!

Konnte meinen Gutschein zuerst wegen Corona nicht einlösen. Habe ihn letztes Jahr verlängert. ( für 10% = ca.20,00 Euro ) Das war o.k. Dieses Jahr konnte ich ihn auch nicht nutzen ( Krankheit usw. ) Also wieder verlängert. Diesmal musste ich über 41,00 Euro ??? zahlen. Kann ich nicht nachvolziehen. MfG. F. S.

Finde etwas schade, dass die Verlängerung des Gutscheins über 30 € kostet. Aufwand kann ich nicht nachvollziehen. Wäre auch aufgrund von Corona, wo Reisen doch etwas schwierig war, eine einmalige Verlängerung kostenfrei ein Entgegenkommen von mydays gewesen.

Aufgrund von corona war eine Terminfindung schwierig oder für uns eher unmöglich, das man dann jetzt zum 2. Mal die Verlängerung des Gutscheins bezahlen muss hat mit Kulanz nichts mehr zu tun!

Mydays verkauft Gutscheine z. B. Städtetrips, die nur zu 30% einlösbar sind. Es sind kaum Termine buchbar oder die Hotels nehmen diesen nicht an. Sehr ärgerlich.

Unser gewähltes Erlebnis wurde als Brunch betitelt. Allerdings ist Brunch, wie der Wortmix bereits darlegt, Breakfast und Lunch in einem. Nachdem wir gebucht hatten, erfuhren wir, dass es den Brunch nur bis 10 Uhr geben sollten. Somit bekamen wir nicht, wie gebucht, einen Brunch, sondern lediglich ein Frühstück. Das Essen bei der Location war toll, genauso der Service vor Ort.

Durch begrenzte Gültigkeit, trotz Corona-Zeit, Probleme, die Geschenk-Gutscheine einzulösen => Umtausch ohne Kenntnis über zur Verfügung stehende Termine. Nun keine Termine - wir müssen neben Aufpreis für alternativen Event auch noch 20% (auf den neuen höheren Preis) für die Verlängerung um 1 Jahr bezahlen => Nach Bewertung hier: Gutschrift für Verlängerung = Danke!

Durch begrenzte Gültigkeit, trotz Corona-Zeit, Probleme, die Geschenk-Gutscheine einzulösen Umtausch ohne Kenntnis über zur Verfügung stehende Termine. Nun keine Termine - wir müssen neben Aufpreis für alternativen Event auch noch 20% (auf den neuen höheren Preis) für die Verlängerung um 1 Jahr bezahlen Nach Bewertung hier: Gutschrift für Verlängerung Danke!

Bei Gutscheineinlösung war das ausgesuchte Event nicht mehr innerhalb der Gültigkeit des Gutscheins buchbar. Leider wird bei den Events nicht angezeigt ab wann wieder freie Plätze sind. Die Gutscheinverlängerung kostet Geld (warum) und wenn schon: 20 %des Gutscheins ist eindeutig zu teuer, zumal mydays keinerlei Arbeit damit hat.

Leider habe ein Event gebucht, dass auch unmittelbar nach der Buchung nicht mehr verfügbar war. Der Gutschein kann zwar umgetauscht werden, aber als Geschenk für jemanden, der sich genau dieses Event gewünscht hat, ist das Ergebnis enttäuschend und der Zusatzaufwand komplett unnötig!

Es verwundert, daß es bei der selben Eingabe in die Suchmaske unterschiedliche Ergebnisse je nach Gerät oder Anwender gibt. Selbst die Mitarbeiter finden nicht alle Ergebnisse. Völlig sinnfrei ist, dass die Mitarbeiter nicht nach den Artikelnummern der Angebote suchen können.

Leider habe ich einen Gutschein mit einem Gutschein gekauft, da ich meinen Gutschein umwandeln wollte. Und anstatt zu buchen, hatte ich den neuen Gutschein gekauft. Auch der Kundendienst konnte oder wollte mir nicht weiterhelfen. Nun habe ich eine Rechnung begleichen müssen.

Einen geschenkten Gutschein habe ich durch einen "Zukauf" aufgewertet. Leider war dieser gesamte Gutschein dann aber nur bis zum ursprünglichen, "ersten" Ablauftermin gültig. Daher war coronabedingt eine weitere kostenpflichtige Verlängerung nötig.

Die Homepage könnte etwas übersichtlicher sein. + Für den gekauften Gutschein haben wir mittlerweile 6 Termine angefragt und keiner funktioniert obwohl die Termine im Kalender als frei erscheinen. Sehr fragwürdig.

Die angebotenen Reisen besser recherchieren. Ein Kuschelwochenende wird angeboten und man kann nur von Montag bis Donnerstag buchen, wenn überhaupt was angeboten wird.