Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!!
Guten Tag!
Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich.
Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden.
Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist.
Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!
Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
Es war unmöglich telefonisch jemanden zu erreichen, ich wollte erfragen wie lange die Verlängerung gültig ist. Nachdem ich im Internet etwas nachgeforscht habe, habe ich es dann herausgefunden.
Das Buchen für den neuen Gutschein funktionierte gut.
Leider konnte ich meinen Gutschein, der mir geschenkt wurde, nicht einlösen.
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die große Auswahl in Themenbereiche untergliedert ist übersichtlich. Allerdings sollte n Geschenkgutscheine vielleicht als eigenständige Auswahlmöglichkeit mehr hervorgehoben dargestellt werden. Da ich die Ware noch nicht bekommen habe, kann ich die nachfolgenden Bewertungen nicht vornehmen.
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich den Gutschein stornieren. Nach anfänglicher Verzögerung hat es doch gut geklappt.
Das Portal ist gut zu bedienen, allerdings habe ich 2 Kritikpunkte:
1. Wertgutscheine, die der Beschenke individuell einsetzen kann, findet man auf der Website nur mit Mühe. Letztlich habe ich danach gegoogelt, weil ich auf der Seite selbst ohne Erfolg rumgesucht habe.
2. Der Gutschein zum Selberdrucken ist durch den Text in hellgrau nicht gut zu lesen. V.a. das "Kleingedruckte" geht völlig unter, obwohl ich den Gutschein mit einem Profi-Farbdrucker ausgedruckt habe, der sonst einwandfreie Qualität liefert. Zum Verschenken sieht das nicht schön aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.