Hält, was es verspricht! Bin sehr begeistert, mich so durch Produkte probieren zu können. Einziges Manko: Ich lasse mich zwar gern überraschen, fänd die Möglichkeit einer Vorschau aber trotzdem gut. Zuletzt habe ich Produkte mit heftig intensivem Bananengeruch bekommen. Als geruchsempfindliche Person wäre mir auch vorher klar gewesen, dass ich diesen Geruch nicht als Haarpflege ertrage und eklig finde. Da hätte ich für den Monat lieber pausiert oder die Möglichkeit, zwischen zwei Lockenboxen zu wählen.
Was aber großartig ist: Die Haartests! Die haben mir sehr geholfen!
In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde).
Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...).
Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).
Es hat alles reibungslos Funktioniert, das einzige was sie einen Stern gekostet hat, ist dass der bestellte Kamm definitiv größer dargestellt würde als er ist. Der Kamm ist nicht einmal so groß wie meine Handfläche, allerdings sah er auf den Bildern normal groß aus.
Lieferung erfolgt prompt. Der Lockentest ist gut um mehr von sich zu erfahren. Die Produlte die danach vorgeschlagen werden erschlagen einen dann ein wenig. Toll wären Tutorials zu allen Produkten um die Anwendung und den Nutzen zu verstehen.
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Antwort von www.lockenbox.com
26.10.2023
Hi Pamela,
Tatsächlich gibt es bei uns sehr sehr viele Ressourcen zur Anwendung :) zb unsere eBooks: https://www.lockenbox.com/collections/ebooks
Oder live shows: https://www.lockenbox.com/pages/streams
Auf Instagram und tik tok findest du eine Vielzahl an Anwendungs Videos :)
Lg 😊
01.12.2023
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Mir gefällt die nachhaltige Versand Verpackung und das umfassende Produktsortiment. Ich würde mir wünsche, dass man Lockenboxen auch einzeln kaufen kann. Wie soll man alle Produkte in einem Monat verbrauchen? Das ist gar nicht nachhaltig.
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31.08.2023
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Ich bin begeistert! Die Produkte sind sehr gut und funktionieren. Anleitungen und waschmoöglichkeiten bekommt man nach und nach an die Hand, sodass man immer wieder neu probieren und seine eigene Routine mit der Zeit für sich finden.
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17.07.2023
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Produkte toll/Box ohne Abo leider nein
Die Produkte sind so toll. Leider gibst es von meinem Lieblingshampoo länger schon nicht nur die 100ml für unterwegs. Und was mir missfällt, dass man die Lockenbox die es schon gab nicht ohne Abo zu erwerben sind.
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Antwort von www.lockenbox.com
17.07.2023
Liebe Jennifer,
Seit kurzem kann man die Boxen auch ohne Abo erwerben: https://www.lockenbox.com/products/abo-box-fur-lockige-haare
und als aktive Abonnentin kann man sich die Box auch immer über das kundenkonto oder unseren Kundenservice bestellen 😊
Ich hoffe, das hilft dir weiter!
09.09.2023
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Tolle Produkte, tolle Box
Website hängt manchmal, mein Account/Bestellungen nicht auf neustem Stand, bekomme regelmäßig alle 2Monate meine Box diese sind aber nicht aufgeführt, deshalb auch leider keine Points
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05.08.2023
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Die Produkte sind gut. Versand war schnell. Nur beim e Book musste ich nachhaken. Newsletter hat gute Infos zu dem Gebrauch der Produkte und wie man was rund um locken anwendet. Sie antworteten auch am we!!!
Die Produkte sind von unterschiedlichen Herstellern . Ich kann noch nicht so beurteilen, ob es sich mehrmaligem Gebrauch harmoniert . Die erste Anwendung war sehr gut .
Schnelle unproblematische Lieferung. Ich hätte mir allerdings zu den Produkten mit im Paket eine Anwendungsempfehlung gewünscht, so was wie: step 1, step 2, step 3.
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13.12.2023
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Den Schaum finde ich mega gut! Auch das Shampoo ist super :) allerdings ist das Refrishing absolut für die Tonne. Lässt die Haare total komisch aussehen…
War positiv überrascht,das meine Meldung über Schäden am bestellten Produkt so schnell bearbeitet wurde.
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10.08.2023
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Super schnelle Abwicklung. Allerdings viel zu viele Werbe-Emails, deswegen nicht die volle Punktzahl.
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Antwort von www.lockenbox.com
10.08.2023
Liebe Frederike,
Falls du keine unserer Newsletter mehr empfangen möchtest kannst du dich jederzeit in jeder email ganz unten austragen. Einfach auf „unsubscribe“ klicken 😊
Liebe Grüße!