www.lockenbox.com

Bewertungen:

Es ist recht teuer und die Website ist einfach sehr voll mit Werbung und nicht unbedingt kundenfreundlich bzw. nutzerfreundlich.

Den Test um herauszufinden welche Produkten zu empfehlen sind, das macht die Entscheidung etwas leichter

In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde). Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...). Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).

Grundsätzlich gutes Konzept. Negativ: - Kosten für Rücksendung müssen selbst übernommen werden - Eine unfassbare Flut an Werbeemails, jedes Mal wenn man etwas bestellt hat - Teilweise deutlich überteuerte Produkte in Probegrössen, bspw Shampoo 100 ml für knapp 16 Euro. Mit 100 ml kann ich bei meiner Haarlänge dreimal waschen, wenn überhaupt.

Trotz Kauf der Testergebnisse -also für mein Haar - gefielen mir 3 von 4 Produkten nicht. Das Shampoo "perfect clean," ist sehr wässrig in einer Tube. Es lässt sich daher sehr schlecht dosieren und schäumt extrem stark. Vom Support (prompte Antwort, Danke) wurde bestätigt, dass die Konsistenz stimmt. Ich persönlich hatte das Gefühl, dass nach dem Waschen etwas auf meinem Haar ist, daher hab ich es wieder ausgewaschen. Die Conditioner ND Und Banana Butter haben für mich auch keinen fühlbar positiven Effekt gehabt, eher unangenehm. Zudem ist der sehr pastige "ND Naturally Drenched" in einer Aluminium Flasche und damit sehr schlecht handhabbar. Der Support gibt an, dass man den passenden Spender empfiehlt, der war aber nicht automatisch Teil der Empfehlung nach dem Test, schade! Was ich sehr empfehlen kann ist " Sweet Hibiscus Curl Activating Lotion" die beschwert das Haar überhaupt nicht, ist im Spender prima handhabbar und es sieht jetzt (mit einfacher Bio-Haarseife gewaschen + Lotion) im trockenen Winter aus, wie im Sommer am Meer: natürliche weiche Locken ohne jedes Gefühl, dass da was im Haar ist...viell.ist mein Haar für das andere Zeug schlicht einfach zu gesund..;-)? Ich denke ein Set mit günstigen Proben/Test-größen hätte mich vor der so leider teuren Test- Erfahrung bewahrt. ABER: ich kann nur meine persönliche Sicht schildern und zB mein Sohn (teilw gefärbtes Haar und noch dichtere Locken) ist sehr zufrieden und ich finde es bei ihm auch toll!

Ich habe zwei Produkte über die Lockenbox bestellt. Mit der Breahni | Curl Defining Cream bin ich sehr zufrieden. Sie hat einen angenehmen Duft und wirkt Wunder beim Kämmen. Beim Fix My Curls | Weightless Whip Volumizing Foam jedoch hat meine Gesichtshaut stark reagiert. Seit der Benutzung habe ich einen juckenden Ausschlag auf der Stirn und der Nase (wo der Pony hinfällt). Auch lässt sie meine Locken eher strähnig wirken und den Geruch finde ich penetrant. Mit einem zufriedenstellenden und einem unbefriedigenden Produkt vergebe ich daher drei Sterne.

Okay, selbst nicht aufgepasst, aber es kamen echt Miniflaschen an für einen Wahnsinns Preis… meiner Meinung nach auf der Homepage verschönert dargestellt, man geht von normalen Größen aus (200-250 ml) und bekommt 24-100 ml… zum horrenden Preis… einmal reingefallen aber sicher nie wieder. Zudem bis heute keine Antwort, ob sich die Produkte überhaupt für dauergewelltes Haar eignen (Anfrage über Facebook).

Ich habe den Test gemacht, welche Produkte zu mir passen und habe alle frage richtig beantwortet. Muss aber leider sagen dass ich mit herkömmlichem Shampoo, Conditioner und Gel bessere Ergebnisse erzielt habe. Jetzt Wellen sich meine Haare nur leicht, vorher waren wirklich teilweise locken dabei. Ich werde es weiterhin testen, hatte mir aber wirklich mehr erhofft. Dennoch kamen die Produkte schnell.

Sehr gute Produkte aber die Website ist noch Verbesserungsfähig ich hatte Probleme mich dort zurecht zu finden als ich 2 Geschenkebox für meine Freundin bestellt habe.

Insgesamt finde ich die Idee von 'Lockenbox' gut, aber der Shop könnte etwas professioneller und kundenorientierter sein. Bei einigen meiner Bestellungen gab es kleinere und größere Beanstandungen, bei denen sich wenig kulant/ einsichtig gezeigt wurde. Das ist verdammt ärgerlich, da die Produkte sehr teuer sind. Ich schaue mich daher nach alternativen Lockenshops um.

nice products and I would be so happy to shop more of them. the main problem is that website is only in german (very little english if you choose english) and all e-mails are only in german. Also problem with the shipping, there are so bad information of the shipments. But I would be happy to use this more, if I could get service in english.

Die Produkte wurden schnell geliefert, überzeugen allerdings nicht. Ich bin mit der Anwendung nicht zufrieden, trotz vorherigem Quiz für genaue Empfehlungen, hinterlässt das Shampoo einen fettigen Film auf meinen Haaren. Meine Haare fühlen sich nach dem Waschen fettig an und somit ist das Produkt für den Preis leider enttäuschend.

Die Lieferung kam schnell und es war ordentlich verpackt. Über die Produkte kann ich noch nichts sagen, werden noch getestet. Was nur sehr schade ist, ich habe das Team von Lockenbox zwei mal per Email kontaktiert und keine Antwort erhalten. Also viel meine Bestellung erst mal kleiner aus. Mal schauen ob ich dort nochmal bestelle.

Die Website ist unübersichtlich, ich brauchte viel Eingewöhnung. Auch das mit dem Abo könnte klarer sein. Also das man nur bestellen kann wenn man ein Abo hat. Es heißt das man die Produkte im Shop günstiger bekommt wenn man ein Abo hat, das kann ich nicht bestätigen. Aber ich finde einige Produkte richtig gut.

Die Produkte sind toll und es gibt unglaublich viel Auswahl, sodass für jeden Lockentyp etwas dabei ist. ABER: der Versand ist eine Katastrophe. Seit einer Woche ist meine Bestellung versandbereit und hat sich keinen Zentimeter bewegt. Wenn man dringend Produkte braucht, sollte man lieber woanders bestellen ☹️

Die Lieferintervalle sind teilweise sehr undurchsichtig. Die Website ist in der Hinsicht verbesserungsbedürftig. Bei den Produkten wäre eine deutlichere Kennzeichnung wünschenswert, wenn Stoffe enthalten sind, die bei vielen Menschen zu Hautirritationen führen können. Z.B Rosmarin oder Zitronen-Zusätze

Direkt nach den Stylen sind meine Haare perfekt und haben Volumen aber nach kurzer Zeit hängt alles wieder trostlos runter. Ich bräuchte ein Produkt, welches ich nach dem Stylen/Föhnen auftragen kann um das Ergebnis auch zu halten. Ansonsten sind die Produkte sehr angenehm für meine Haare.

Bestellung kam nicht an. Kundenservice war zwar nett, aber weigert sich, mir weiterzuhelfen, bevor 14 Tage vergangen sind. Das Geld haben sie schon bekommen, aber ich habe nichts bekommen. Eine alternative Lösung wird nicht vorgeschlagen. Sehr ärgerlich.

Die Produkte sind in Ordnung, beim Versprechen von Gratisprodukten im Bestellvorgang genau hinschauen, sie sind nicht automatisch dabei auch wenn die Anzeige es vermuten lässt. Eine Nachfrage beim Support führte leider zu keiner Lösung.

Bestellungen funktionieren gut, jedoch bei Beschwerden/Reklamationen ist man nicht wirklich auf mich eingegangen. Ich bestelle hier nur noch weil es keine geeigneten Alternativen für Lockenprodukte in Deutschland gibt.