juwelier-dural.deBewertungen:
278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.195 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
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Tolle und freundliche Beratung! Ich habe eine gravierte Halskette in Auftrag gegeben und meine Fragen vorab wurden einfach und unkompliziert beantwortet. Der Gravurentwurf für mein Wunschdesign war am nächsten Tag da, auch mein Änderungswunsch wurde schnell umgesetzt. Nach Freigabe meinerseits ging das Schmuckstück noch am selben Tag in die Bearbeitung, sodass es mich wenige Tage nach Bestellung bereits erreichte.
Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt, die Halskette ist traumhaft schön geworden! Vielen Dank für die tolle Arbeit.
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
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Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
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Bewertungen für juwelier-dural.de
04.07.2023
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26.06.2023
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11.09.2023
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Lange Versandzeiten
Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und Rückmeldung
Die Ware wurde nicht wie angegeben geliefert, auf Rückfragen gab es bisher keine Antwort.
Keine weiteren Informationen, wann die bestellte Ware kommt oder wie der Stand aktuell ist.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Feedback
Der Werdegang einer Bestellung wird nicht abgearbeitet es erfolgt nach 2 Wochen keine Meldung bezüglich Leistung oder Rückerstattung!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Ware bekommen, es war vorgesehen für ein Geburtstag Geschenk.
Von Verkäufer Dural juwelier bis heute noch kein Nachricht erhalten, wann ich die Ware bekommen werde, die haben sich bis heute noch nicht gemeldet.
Sehr unzufrieden mit Dural Juwelier.
Nicht zu empfehlen.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde der Liefertermin angegeben. Dieser war vorgestern und die Ware wurde noch nicht einmal versandt, sondern befindet sich noch "in Bearbeitung". Die Telefonhotline war immerhin sehr freundlich und sagte mir die Ware wurde schon beim Lieferanten bestellt und ist unterwegs.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, Widerruf wird ebenfalls ignoriert
Die im Angebot genannten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Keinerlei Infos zu Lieferverzögerungen seitens des Händlers. Auf meinen Widerruf erhalte ich weder eine Rückmeldung, noch eine Rückzahlung des in Vorkasse geleisteten Kaufbetrags.
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MM
michele m.
Bergheim
19.10.2023
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Ich habe gefragt ob ich es Zurückschicken könnte Weil es zu groß ist Bis heute keine Antwort
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28.07.2023
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Sehr unprofessionell: Wäre nach 3 Wochen nicht gesendet. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
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12.09.2023
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Das Paket wurde 2 Wochen nach der Bestellbestätigung immer noch nicht verschickt!
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07.01.2024
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Kein kostenlose Retour!
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28.12.2023
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25.12.2023
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16.12.2023
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08.08.2023
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18.06.2023
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