Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Die Ware war eindeutig viel zu schlecht verpackt. Deshalb war die gelieferte Emailleform schadhaft und ich musste sie zurückschicken.
Sehr ärgerlich!
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11.01.2024
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Leider sehr lange Wartezeit. Erst nach zweimaligen Kontakt kam Bewegung in den Versand. Preis des Artikels sehr gut!!
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07.01.2024
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Meine Bestellung habe ich nicht erhalten. Ich erwarte die Rückerstattung des bezahlten Preises.
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19.01.2024
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Schöne Dinge, manches überteuert
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Internetseite und die Darbietung Ihrer Produkte haben mir sehr gefallen. Auch, dass Sie einige Produkte zu einem stark vergünstigten Preis anbieten.
Missfallen hat mir, dass Sie Anfang September telefonisch nicht erreichbar waren und auf meine E-Mails nicht geantwortet haben.
Das die bestellte KitchenAid aber zu guter letzt doch vor meiner Abreise geliefert werden konnte, war sehr gut und hat mich über die nicht erhaltene Antwort getröstet.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man merkt die persönliche Ansprache eines Fachgeschäftes. Prima. Genau deshalb schau' ich mir genau an, wo ich einkaufe. Auch online. Der vermeintlich
beste Preis darf nicht das einzige Argument für einen Einkauf sein. Denkt daran.
Stärkt mit eurem Einkaufsverhalten auch die engagierten Fachhändler. Dieser ist ein ganz tolles Beispiel für gute Betreuung und Service.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich gut, aber...
Gute Preise und schnelle Lieferung. Leider wurden die bestellten Kunststoffschüsseln nur in dünne Folie gewickelt im Karton verschickt und kamen mit Kratzern an. Aufgrund des günstigen Preises habe ich die Artikel behalten, würde dort aber nicht mehr bestellen.
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