Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Gute Preise und schnelle Lieferung. Leider wurden die bestellten Kunststoffschüsseln nur in dünne Folie gewickelt im Karton verschickt und kamen mit Kratzern an. Aufgrund des günstigen Preises habe ich die Artikel behalten, würde dort aber nicht mehr bestellen.
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02.12.2023
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Netter Service und gute Lieferung der Küchenmaschine
Der Kundenservice war sehr nett. Mir ist bei der Adresse im Nachhinein ein Fehler aufgefallen, den sie unkompliziert gelöst haben. Als bei der Küchenmaschine ein Teil fehlte, wurde es ohne Probleme nachgeliefert. Die Küchenmaschine läuft gut. Alles top und menschlich. Vielen Dank!
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26.11.2023
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Lieferung erfolgt schnell. Emails an den Kundensupport brauchen ein wenig mehr Zeit in der Bearbeitung. Falls man an der Hotline jemanden erreicht, hat man verständnisvolle und nette Mitarbeiter am Ohr. Reklamationen werden ernst genommen und nach Lösungen gesucht.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden vom Onlineshop und der netten Dame im Backoffice. Mein Paket wurde von DHL falsch zugestellt und kam nicht bei mir an. Der Fehler lag hier eindeutig bei DHL. Sofort wurde eine Ersatzlieferung an mich versendet.
Habe schon mehrmals unterschiedliche Dinge bei one Kitchen bestellt. Immer mängelfreie Ware, schneller Versand, unkomplizierter Bestellprozess und faire Preise. Den Kundenservice habe ich auch schon getestet und war sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung, toll verpackt, schöner Artikel.
Schöne Website mit symphatischer Mitarbeiter Seite.
Finde ich gut, wenn man sieht wer hinter der Firma steht und arbeitet.
Alles Bestens! Kaufe hier gerne wieder.
Leider hat man mir einen verkehrten Artikel zugeschickt, das Foto und die Beschreibung wurden mittlerweile angepasst. Netter Kontakt und die Rückabwicklung bis zur Erstattung des Kaufbetrages haben 1 A funktioniert.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wie beschrieben, einwandfrei und wurde schnell versendet. DHL war allerdings wieder mal unfähig und hat das Paket in ein falsches Zustellfahrzeug geladen. Dafür kann OneKitchen aber nichts.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles gut. Nur eine Dame hat Problem mit Hüftgelenk!
Deckel sind sehr gut! Senken sich auf dem Glas ein wenig ab, keine ungebetenen Mittrinker im Getränk.
Sehr schnelle Lieferung, das Produkt ist einfach zu bedienen und schneidet die Chilies ganz fein. Dadurch kann gut dosieren. Außerdem hat es eine tolle Optik.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.