futalis.deBewertungen:
1.450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.218 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
Weiterlesen
Bewertungen für futalis.de
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SS
Susanne S.
Eslohe
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KK
Klaus K.
Altdorf
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
1. Meine letzte Bestellung (nass Futter),Huhn mit Reis war sehr mangelhaft.
70% war nur Reis sehr wenig Fleisch und Gemüse.
Die zwei Malteser haben das geschmeckt wollten sie nicht essen.
2. Seit 4 Jahren bin ich Kunde und kaufe Futter nur von Futalis.
Seit 6 Monaten nach trockenen Fütterung ca. 6 Std. fangen Sie sich in der Nacht zu kratzen.
Meine Frage haben Sie wieder was eingespart am Futter?
Herzlichst
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
27.02.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit deinen beiden Lieblingen schon 4 Jahre Teil der futalis Familie bist. Es tut uns sehr leid, dass die letzte Lieferung nicht deinen Vorstellung entsprochen hat. Die verwendeten Rohstoffe und deren Verhältnis im Futter wurden nicht verändert. Das nächtliche Kratzen kann unterschiedliche Ursachen haben. Zur Sicherheit kannst du hier deinen Tierarzt fragen und zusätzlich prüfen, ob deine Hunde neben ihrem Futter neue Snacks oder der gleichen bekommen. Gerne beraten dich auch unsere Ernährungsexpertinnen. Dein futalis Team.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden, Nala findet auch supiiiii. Sie frisst besser als vorher. Bin voll begeistert. Lg
Bewertung melden
LM
Lutz M.
Oerlinghausen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kümmern sich. Versuchen eine Lösung zu finden, wenn es mit dem Futter Probleme gibt
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wird schnell geliefert.
Die Homepage finde ich etwas umständlich.
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Information, schnelle Lieferung
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MN
Manuela N.
Dümmer
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Futter scheint bekömmlich
Futter ist super. Service ist auch super und antworten schnell. Dafür danke.
Aber: Sterne Abzug
1. Chatfunktion ist immer offline.
2. Futterberechnung funktioniert bei mir nie. Da ja aber das Gewicht jetzt immermal angepasst werden muss. Neu-Berechnung funktioniert nicht. Wenn ich es durchführen wird angezeigt: Nicht möglich, nehmen Sie Kontakt auf. Das nervt.
3.Lieferung dauert bissel zu lange.
4.Teurer als andere Marken
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
29.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Gerne möchten wir auf dein Feedback eingehen:
1. Unser Chat wird von unseren Ernährungsexpertinnen persönlich betreut. Bei vielen Anfrage im Telefon verzichten wir hin und wieder auf die Chatbetreuung, damit wir eine bessere telefonische Erreichbarkeit gewährlisten können. Die Alternative zum Chat ist WhatsApp. Dort sind wir Montag bis Freitag von 9-17 Uhr erreichbar.
2. Es tut uns leid, dass es einen Berechnungsfehler im System gab. Durch die umfangreiche Rationsberechnung kommt unser System manchmal an seine Grenzen und benötigt Unterstützung durch unser tierärztliches Fachteam.
3. Aufgrund der individuellen Produktion brauchen wir 3-5 Werktage für die Herstellung und den Versand. Nutze gerne unseren flexiblen Lieferservice und erhalte dein Futter immer rechtzeitig und ganz automatisch geleifert
4. Eine gute Qualität hat ihren Preis :)
Wir hoffen, dass dich die Bekömmlichkeit unseres individuellen Futters überzeugen kann. Bei Fragen wende dich gerne an unsere Kundenbetreuung. Liebe Grüße, dein futalis Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Trockenfutter war okay, das Nassfutter hat er nicht gefressen.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
22.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Wir decken den Nährstoffbedarf deines Lieblings über das Trockenfutter. Das Feuchtfutter benötigen wir nicht zwingend. Melde dich doch gerne bei uns in der Kundenbetreuung und wir helfen dir das perfekte Futter für deinen Liebling zu finden. Wir bieten auch mehrere Sorten Nassfutter an. sodass wir sicher noch das passende für euch finden :)
Dein futalis Team
SI
Srenate I.
Bad münstereifel
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde, das ganze hat Zuviel Verpackung
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
29.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Wir verpacken unser Trockenfutter in praktischen Tagestüten für Allergiker oder den günstigen Wochenbeuteln zum selber abwiegen ab. So stellen wir sicher, dass jeder Hund die optimale Nährstoffzufuhr erhält. Perspektivisch wollen wir auch größere Abpackungen ermöglichen. Unsere Tüten sind außerdem recyclebar. Liebe Grüße, dein futalis Team
SW
Sonja W.
Braunschweig
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Maßgeschneidertes Futter
Die Zusammenstellung des Futters für unsere übergewichtige Huskydame ist wirklich gut: wenig Fett und eine ausgewogene Zusammensetzung des Futters.
Praktisch sind die Tagespackungen Trockenfutter; die Ration ist eher reichlich bemessen für ein Haustier, das auf Leckerli geradezu versessen ist.
Toll auch die kleinen Nassfutterdosen; mehr braucht der Hund nicht!
Die Futterrationen sind handlich, übersichtlich und gut zu transportieren; sehr praktisch, wenn man häufiger mit dem Hund auf Reisen ist.
Ein Stern Abzug, denn es schmeckt der Dame nicht besonders; sie frisst das Futter erst dann auf, wenn sie sich vergewissert hat, dass es wirklich nichts Besseres gibt.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der schnelle Versand, auf jedem Fall.
Und, alles unkompliziert.
Danke nochmals.
Finde aber dass die Preise etwas hoch sind und auch keine Rabatte anwenden kann. Außerdem vielleicht für Neukunden.
Aber ansonsten rundum zufrieden.
Danke.
Bewertung melden