Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
Zunächst war alles gut übersichtlich. Damit meine ich, dass es leicht war die Angaben zu machen und man konnte auch wirklich alles was einem wichtig war, ankreuzen. Auch die Lieferung ging recht schnell. Merkwürdig fand ich die Aufteilung des Futters. Ich hab exakt 14 Beutel Trockenfutter (sehr gut) bekommen, aber nur 7 Dosen Nassfutter. Da ich das Futter immer in Kombination gebe war das also wirklich nur befriedigend für mich.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
12.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unsere Tagesrationen sind wirklich praktisch, gerade für Hunde auf Diät oder Futtermilbenallergiker. Das Nassfutter bieten wir in 100g, 200g und 400g Dosen an. Wenn du das möchtest, kannst du eine kleinere Abpackung bestellen, damit du jeden Tag alles aufbrauchen kannst. Wende dich bei Fragen gerne direkt an unsere Ernährungsexpertinnen. Dein futalis-Team
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Idee ist gut, Ausführung aber nicht so toll
Idee ist gut, tatsächlich sind aber nur zwei Grundmischungen vorhanden, Schwein-Süsskartoffel oder Huhn-Reis. Wenn man weder Schwein noch Reis füttern kann, ist man aufgeschmissen.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
02.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es ist richtig, dass wir aktuell die zwei Kombinationen anbieten. Wir verwenden ausschließlich hochwertige und leicht verdauliche Rohstoffe, die wir soweit möglich regional beziehen. Aufgrund der individuellen Berechnungen für jeden Hund werden ausgewählte und für den Hund funktionale Rohstoffe verwendet. Unsere Tierärzte arbeiten daran, unser Angebot zu erweitern. Liebe Grüße, dein futalis-Team
Bio-Angebote sollten mgl. sein, Dosen sind nicht ökologisch. Eine Alternative wie Pfand wäre zu überlegen.
Aus der Futterberechnung geht nicht eindeutig hervor, ob die berechnete Dosis pro Mahlzeit oder pro Tag gilt.
Anzahl der Mahlzeiten sollte entsprechend des Alters mit festgelegt werden.
Auswahl für Nassfutter könnte umfangreicher sein, evtl.noch 2 Alternativen dazu.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
11.07.2023
Lieben Dank für dein Feedback. Wir sind bereits dabei, unser Produkte ökologischer zu gestalten, denn auch uns liegt dies sehr am Herzen. Die berechneten Futtermengen sind immer pro Tag angegeben, da wir nicht wissen können, wie oft dein Liebling am Tag gefüttert wird. Eine Erweiterung unseres Sortimentes ist in Planung. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an die gewählten Rohstoffe und prüfen mit Sorgfalt, inwieweit diese für die Deckung des Nährstoffbedarfes jedes Hundes geeignet sind. Melde dich gerne für unseren Newsletter an, um über alle Neuerungen rechtzeitig informiert zu werden: www.futalis.de/newsletter
Dein futalis Team
Ich habe Futter für einen 1,5 kg kleinen Hund bestellt. Das Trockenfutter hat Abmessungen von 1 cm +2 cm Durchmesser. Der Hund kann das Futter nicht fressen. Verkleinern kann man es nicht da ist so hart ist. Deshalb Punkte Abzug Qualität sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
17.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Kroketten für deinen Liebling sehr groß sind. Wir arbeiten stetig daran, in der Futterherstellung auch unterschiedliche Krokettengrößen berücksichtigen zu können. Derzeit stellt sich dies aber noch als schwierig dar. Da wir auf stärkehaltige Produkte wie Weizen und Mais verzichten, halten manche Formen des Futters nicht so gut zusammen wie Andere. Unser tierärztliches Fachteam kann die Rationen auch manuell anpassen. Melde dich gerne bei unseren Ernährungsexpertinnen, damit diese mit dir eine mögliche Optimierung der Ration besprechen können. Dein futalis Team
Das Futter ist gut , allerdings hab ich bei der Website nur Probleme mit dem bestellen , hätte für unseren zweiten Hund auch gleich was bestellt aber dies ist nicht möglich da die Website nur Probleme bereitet . Wirklich schade ☹️ 😡
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
19.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung technische Probleme gab. Wie wir sehen konnten, hast du die neue Bestellung bereits anlegen können. Das Futter wird nun schnellstmöglich produziert und versendet. Bei Rückfragen ist deine Ansprechpartnerin gerne für dich da. Dein futalis-Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fände es sehr gut, wenn man ein Alleinfutter trocken als auch Nassfutter bestellen könnte und nicht nur Ergänzungsfutter. Ich bin gezwungen immer beides zu bestellen. Denn nur Nassfutter kann man nicht bestellen bzw geben.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
08.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unser Trockenfutter kann man auch als Alleinfutter geben. Es ist richtig, dass unser Nassfutter immer als Ergänzung zum Trockenfutter angeboten wird. Die Anpassung der Ration erfolgt bei uns immer über das Trockenfutter. Der gewünschte Anteil von Nassfutter wird in die Ration einberechnet. Bei Bedarf kann ein hoher Anteil an Nassfutter eingerechnet werden. So stellen wir sicher, dass dein Hund immer alle wichtigen Nährstoffe erhält. Bei Fragen sind unsere Ernährungsexpertinnen gerne für dich da. Dein futalis-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist perfekt auf den Hund abgestimmt, nach etlichen Preiserhöhungen sind wir allerdings nicht mehr bereit, das Geld in die Hand zu nehmen.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
20.09.2023
Lieben Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du aufgrund des Preises zukünftig das individuell auf deinen Hund abgestimmte Futter nicht mehr geben kannst. Bei futalis gibt es verschiedene Möglichkeiten zu sparen. Wir werden uns nochmal mit dir in Verbindung setzten und mit dir eine passende Lösung suchen, damit dein Liebling weiterhin von unserem hochwertigen Futter profitieren kann. Dein futalis Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Hündin frisst es leider nicht. Das liegt allerdings nicht an der Qualität, sondern daran, dass sie generell ein mäkeliges Fressverhalten hat.
Die Firma selbst scheint In Ordnung. Nur mag unser Timmy weder die Leckerlies noch das Trockenfutter. Warum auch immer!
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
04.12.2023
Lieben Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Timmy unser Futter bisher noch nicht so gut angenommen hat. Gerne senden wir dir kostenfreie Rationen einer anderen Geschmacksvariante, natürlich kostenfrei und gleichzeitig individuell für Timmy hergestellt. Wende dich dazu an unsere Kundenbetreuung. Sicher finden wir eine passende Lösung, wie z.B. unser schmackhaftes Feuchtfutter als Ergänzung zum Trockenfutter. Dein futalis-Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schmeckt es Lemmy nicht, ist sehr hart,interessiert ihn vom Geruch und Geschmack gar nicht
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
15.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass dein Lemmy das Futter bisher noch nicht gut angenommen hat. Schau gerne in unser Erklärvideo "Schmeckt nicht? Gibts´s nicht" mit vielen nützlichen Tipps rein: www.futalis.de/videos
Unserer Ernährungsexpertin Claudia wird sich bei dir melden, um eine geeignete Lösung für Lemi zu finden :)
Dein futalis Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Homepage ist etwas unübersichtlich. Empfehlung - es sollte mehr Varianten geben.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
24.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Uns ist deine Meinung sehr wichtig. Wenn du uns weitere Informationen zukommen lässt, auf welchen Seiten du dir eine Optimierung wünschst, hilft uns das sehr weiter. Wende dich bei Fragen gerne an unsere Ernährungsexpertinnen. Diese können dich auch dabei unterstützen, die passende Rohstoffbasis für deinen Liebling zu finden. Wir bieten z.B. auch schmackhaftes Nassfutter passend zum Trockenfutter an. Dein futalis Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistungsverhältnis passt nicht aufgrund der Versandkosten nach Österreich.
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Der Versand unserer Pakete nach Österreich ist mit höheren Kosten verbunden, weswegen wir einen Anteil davon als Versandkosten berechnen. Im Futter-Abo sind die Versandkosten reduziert. Solltest du einmal extra Artikel geleiert bekommen wollen, lass es uns wissen und wir senden dir diese mit der anstehenden Futter-Abo Lieferung mit. Dein futalis Team
ich habe noch keine Ware erhalten , da kann ich kaum etwas bewerten
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Das Paket ist mittlerweile bei dir angekommen. Wir sind schon gespannt, wie es deinen Lieblingen schmeckt und bekommt. Ein erstes Feedback haben wir mittlerweile erhalten :) Deine persönliche Ernährungsexpertin wird sich dazu morgen mit dir in Verbindung setzen.
Dein futali-Team
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nassfutter ist ok und magt mein Hund, aber kein Trockenfutter
Bewertung melden
Antwort von futalis.de
02.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unser Nassfutter ist eine Ergänzung zum Trockenfutter. Einen kleiner Teil Trockenfutter muss daher immer in der Ration bleiben. Wie wir sehen konnten, hast du bereits Kontakt zu unserer Kundenbetreuung aufgenommen. Unserer Ernährungsexpertinnen werden sich mit dir dazu in Verbindung setzten und eine geeignete Lösung finden, damit dein Liebling weiterhin optimal versorgt bleiben kann. Liebe Grüße, dein futalis Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.